Fachliche Leitung im Service

vor 1 Monat


Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Wir suchen eine fachlich qualifizierte Person, die die fachliche Führung und Schulung der Mitarbeiter in der Abteilung Service-/Reparaturannahme und Neuradausgabe übernimmt.
  • Die Dienstpläne werden von Dir ausgearbeitet und Du organisierst eigenständig die Abläufe in Deiner Abteilung.
  • Wir erwarten von Dir, dass Du Serviceaufträge und Reklamationen unserer Kunden entgegen nimmst und koordinierst diese mit unserer Werkstatt.
  • Als sympathischer Ansprechpartner bist Du für unsere Kunden verantwortlich und berätst sie bei allen Kundenanfragen.

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel oder einer vergleichbaren Branche mit Führungserfahrung.
  • Dein Herz schlägt für Fahrräder und für die Sportbranche. Damit begeisterst Du unsere Kunden in der Serviceberatung.
  • Erste Erfahrung in der Einarbeitung und Anleitung von Mitarbeitern.
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Prozessorientiertes Denken und Handeln.
  • Wir erwarten, dass Du mit Werkstattsoftware umgehen kannst oder bereits erste Erfahrungen gesammelt hast.

Freue dich auf

  • Wir bieten Dir 30 Urlaubstage für Deine Erholung.
  • Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad/E-Bike zur geschäftlichen und privaten Nutzung.
  • Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen, erhältst Du einen Personalrabatt.
  • Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
  • Wir bieten Dir kostenlosen Trinkwasser und Kaffee.
  • Wir arbeiten in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien, in der es jedem möglich ist, sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln.

Über uns

Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt und die Vielfältigkeit begrüßt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Wir suchen Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten.



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  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Serviceleitung bist du verantwortlich für die fachliche Führung und Schulung der Mitarbeiter in der Abteilung Serviceannahme und Reparatur. Du übernimmst die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und entwickelst Dienstpläne, die du eigenständig umsetzt. Du bist der Ansprechpartner für Kundenanfragen und koordinierst Serviceaufträge und...


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