Familien- und Gruppenrezeptionist

vor 2 Wochen

Ostseebad Rerik, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland AWO SANO gGmbH Vollzeit

Unser AWO SANO Familienferiendorf in Rerik ist ein attraktiver Urlaubs- und Begegnungsort für Familien und Gruppen. Mit 76 Wohneinheiten und Appartements, attraktiven Freizeitangeboten und Kinderbetreuung bieten wir unseren Gästen die Basis für einen gelungenen Urlaub.

Beschreibung der Position
  • Bearbeiten Sie alle gängigen Empfangsaufgaben wie Check In und Check Out, beantworten Sie Fragen zu Reklamationen und Beschwerden unserer Gäste freundlich und bestimmt
  • Beraten Sie unsere Urlaubsfamilien über Ausflugsziele der Region
  • Entgegennehmen Sie die Reklamationen und Beschwerden unserer Gäste - freundlich und bestimmt
  • Bearbeiten Sie die ein- und ausgehende Post
  • Abwickeln Sie den Zahlungsverkehr bis zur Übergabe an die Buchhaltung

Wir suchen eine Person mit sicherer Kenntnis in MS-Office-Programmen (wünschenswert sind auch Kenntnisse in der Hotelsoftware SIHOT) und Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Arbeitsbedingungen
  • Eine 5-Tage-Woche
  • Geregelte Arbeitszeiten zwischen 7.00 und 20.00 Uhr
  • Dienstplanung vier Wochen im Voraus
  • Attraktive Vergütung: ca. 2500€ brutto pro Monat
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Urlaub auch im Sommer
  • Teilnahme an unseren Zusatzversorgungssystemen
  • Bikeleasing