Bevollmächtigter (m/w/d) im Bereich Mitgliederbindung

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Wirtschaftsrat der CDU e.V. Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Bevollmächtigter (m/w/d) im Bereich Mitgliederbindung sind Sie für die Steuerung und Entwicklung von Tools und Prozessen im Bereich Mitgliederbindung/Kündigungsrückholung verantwortlich. Sie führen eigene aktive Kündigungsrückholungsgespräche durch und initiieren erfolgreiche Abläufe für die Einbindung neuer und bestehender Mitgliedschaften sowie für die Rückgewinnung von Mitgliedern auf Bundes- und Landesebene.

Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist die Evaluation von Kündigungsgründen und die Entwicklung präventiver Maßnahmen. Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Marketing und PR zusammen, um stetige und kreative Maßnahmen im Bereich der Mitgliederbindung und Kündigungsrückholung zu entwickeln.

Als Mitgliederbindungsexperte (m/w/d) sind Sie auch für die Dokumentation Ihrer Mitgliederbindungstätigkeiten in unserer Datenbank verantwortlich und unterstützen bei der Pflege von Datenbankbeständen.

Ihr Profil

Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Experte, der über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung verfügt und/oder eine kaufmännische Ausbildung absolviert hat. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Kundenservice, Vertrieb oder in der Kundenrückgewinnung gesammelt.

Ein starkes analytisches Denkvermögen, fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen und Microsoft Office-Anwendungen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für diesen Job unerlässlich.

Warum wir?

Wir bieten eine verantwortungsvolle, attraktive und abwechslungsreiche Stelle in einem dynamischen, modernen und leistungsfähigen Team. Flache Hierarchien, gutes Betriebsklima, Zugang zu Gesundheits- und Weiterbildungsmaßnahmen, bis zu 30 Urlaubstagen und eine attraktive Entlohnung runden unser Angebot ab.



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