Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung - Bonn, Nordrhein-Westfalen - Dedalus


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit

    Unser Team sucht nach engagierten FachkräftenWir suchen einen Sachbearbeiter:in für Support und Kundenbetreuung, der sich für die Herausforderungen in der IT-Healthcare-Branche begeistern kann.Deine Aufgaben:Unterstützung des EmpfangsteamsAnnahme von Kundenanrufen auf unserer 24x7-HotlineÜbergabe von Supportanfragen nach Zuständigkeit in die...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Assistenten für die Sparte Informationstechnik, der/dem die Abwicklung der Büroorganisation im Tagesgeschäft übertragen wird. Die Aufgaben umfassen die Organisation von Terminen und Reisen, die Verwaltung und Ablage von Dokumenten und Daten, die IT-Kommunikation und Kundenbetreuung sowie die Unterstützung im Bereich...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Assistenten für die Sparte Informationstechnik, der/dem die Abwicklung der Büroorganisation im Tagesgeschäft übertragen wird. Die Aufgaben umfassen die Organisation von Terminen und Reisen, die Verwaltung und Ablage von Dokumenten und Daten, die IT-Kommunikation und Kundenbetreuung sowie die Unterstützung im Bereich...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Assistenten für die Sparte Informationstechnik, der/dem die Abwicklung der Büroorganisation im Tagesgeschäft übertragen wird. Die Aufgaben umfassen:IT-OrganisationsmanagementOrganisation von Terminen und Reisen inkl. Verwaltung und Ablage von Dokumenten und DatenIT-Kommunikation und KundenbetreuungUnterstützung im...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Assistenten für die Sparte Informationstechnik, der/dem die Abwicklung der Büroorganisation im Tagesgeschäft übertragen wird. Die Aufgaben umfassen:IT-OrganisationsmanagementOrganisation von Terminen und Reisen inkl. Verwaltung und Ablage von Dokumenten und DatenIT-Kommunikation und KundenbetreuungUnterstützung im...

  • IT-Team Assistent

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Assistenten/in für die Spartenleitung IT, um die Büroorganisation im Tagesgeschäft abzuwickeln und die Spartenleitung zu unterstützen.AufgabenIT-OrganisationsmanagementTermin- und ReiseorganisationIT-Kommunikation und KundenbetreuungUnterstützung im Bereich IT-ProjektmanagementAnforderungenAbgeschlossene...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Assistenten/in für die Sparte Informationstechnik, der/dem wir die Abwicklung der Büroorganisation im Tagesgeschäft übertragen. Die Aufgaben umfassen:IT-OrganisationsmanagementErstellung von Präsentationen, Analysen, Statistiken und ReportingsProtokollführung und -verfolgungVorbereitung, Organisation und Betreuung...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Assistenten/in für die Sparte Informationstechnik, der/dem wir die Abwicklung der Büroorganisation im Tagesgeschäft übertragen. Die Aufgaben umfassen:IT-OrganisationsmanagementErstellung von Präsentationen, Analysen, Statistiken und ReportingsProtokollführung und -verfolgungVorbereitung, Organisation und Betreuung...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine/n IT-Organisationsmanager/in für unsere Sparte Informationstechnik. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Abwicklung der Büroorganisation im Tagesgeschäft verantwortlich sein und unterstützen die Spartenleitung bei der Organisation von Sitzungen und Veranstaltungen.Aufgaben und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Assistenten für die Sparte Informationstechnik am Arbeitsort Bonn.HauptraumDie Abwicklung der Büroorganisation im Tagesgeschäft und die Unterstützung der Spartenleitung der Sparte Informationstechnik.VerantwortlichkeitenOrganisation von Terminen und Reisen inkl. Verwaltung und Ablage von Dokumenten und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Assistenten für die Sparte Informationstechnik am Arbeitsort Bonn.HauptraumDie Abwicklung der Büroorganisation im Tagesgeschäft und die Unterstützung der Spartenleitung der Sparte Informationstechnik.VerantwortlichkeitenOrganisation von Terminen und Reisen inkl. Verwaltung und Ablage von Dokumenten und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Assistenten (m/w/d) für die Sparte Informationstechnik in unserer Bundesanstalt für Immobilienaufgaben.AufgabenbereichIT-OrganisationsmanagementErstellung von Präsentationen, Analysen, Statistiken und ReportingsProtokollführung und -verfolgungVorbereitung, Organisation und Betreuung von...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Assistenten (m/w/d) für die Sparte Informationstechnik in unserer Bundesanstalt für Immobilienaufgaben.AufgabenbereichIT-OrganisationsmanagementErstellung von Präsentationen, Analysen, Statistiken und ReportingsProtokollführung und -verfolgungVorbereitung, Organisation und Betreuung von...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Assistenten/in für die Sparte Informationstechnik. Als Teil des IT-Teams sind Sie verantwortlich für die Abwicklung der Büroorganisation im Tagesgeschäft und unterstützen die Spartenleitung.AufgabenIT-OrganisationsmanagementErstellung von Präsentationen, Analysen, Statistiken und ReportingsProtokollführung und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Assistenten (m/w/d) für die Sparte Informationstechnik in unserer Bundesanstalt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung der Büroorganisation im Tagesgeschäft kümmern und die Spartenleitung der Sparte Informationstechnik...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Assistenten (m/w/d) für die Sparte Informationstechnik in unserer Bundesanstalt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung der Büroorganisation im Tagesgeschäft kümmern und die Spartenleitung der Sparte Informationstechnik...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Assistenten/in für die Spartenleitung IT im Geschäftsbereich Informationstechnik der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben. Als Teil unseres Teams werden Sie die Abwicklung der Büroorganisation im Tagesgeschäft übernehmen und die Spartenleitung unterstützen.AufgabenbereichIT-OrganisationsmanagementErstellung von...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Assistenten/in für die Spartenleitung IT im Geschäftsbereich Informationstechnik der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben. Als Teil unseres Teams werden Sie die Abwicklung der Büroorganisation im Tagesgeschäft übernehmen und die Spartenleitung unterstützen.AufgabenbereichIT-OrganisationsmanagementErstellung von...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Bundesanstalt für Immobilienaufgaben: IT-Assistentin / IT-Assistent für die Sparte InformationstechnikWir suchen eine/n IT-Assistentin/n für die Sparte Informationstechnik, um unsere IT-Organisation zu unterstützen und unsere digitale Infrastruktur zu optimieren.Aufgaben:IT-OrganisationsmanagementErstellung von Präsentationen, Analysen, Statistiken und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Bundesanstalt für Immobilienaufgaben: IT-Assistentin / IT-Assistent für die Sparte InformationstechnikWir suchen eine/n IT-Assistentin/n für die Sparte Informationstechnik, um unsere IT-Organisation zu unterstützen und unsere digitale Infrastruktur zu optimieren.Aufgaben:IT-OrganisationsmanagementErstellung von Präsentationen, Analysen, Statistiken und...

Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung

vor 2 Monaten


Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit

Entdecke deine Zukunft bei Dedalus

Wir suchen dich als Sachbearbeiter:in für Kundenbetreuung

Unsere Kundenbetreuung ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb suchen wir nach engagierten und kommunikativen Fachkräften, die unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung des Empfangsteams
  • Allgemeine Annahme der Anrufe für Dedalus HealthCare Bonn
  • Annahme der Kundenanrufe auf unserer 24x7 Hotline (D-A-CH)
  • Keine Outbound-Telefonie
  • Toolunterstützte proaktive Störungsaufnahme im 24-Stunden-Support
  • Übergabe von Supportanfragen nach Zuständigkeit in die Fachgruppen
  • Bearbeitung eingehender E-Mails und Telefax
  • Bei Bedarf Übernahme der Zentralen anderer Geschäftsstellen
  • Aufnahme und Nachverfolgung von Kunden-Reklamationen
  • Freischaltung der Zugänge zu unserem Dedalus HealthCare Kundenportal
  • Statistikerstellung, Angebotsverwaltung und Lizenzierung der Module

Deine Qualifikationen:

  • Kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise Erfahrung im Bereich Call Center / an der Hotline
  • Schnelle Verfügbarkeit, Belastbarkeit, Flexibilität sowie Einsatzbereitschaft
  • Soziale und kommunikative Kompetenz, sicheres Auftreten und Teamfähigkeit
  • Gute MS Office- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zum Nacht- und Wochenenddienst im 24x7-Wechseldienst (im Homeoffice)

Wir bieten Dir:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
  • Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
  • Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen und mit denen du auf "DU-Ebene" bist
  • Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
  • Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
  • Möglichkeit eines Jobtickets
  • Möglichkeit eines Job-Rads
  • Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art
  • Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten

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