Kundenbeziehungsmanager im Fotobereich

Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager im Fotobereich für unser Büro in Ratingen. Der/die Kandidat hat Erfahrungen im Kundenkontakt und Betreuung sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung im Zusammenstellen und Leiten von Produktions-Teams am Set.

• Kundenkontakt und Betreuung: Die strategische Weiterentwicklung von Neu- und Bestandskunden liegt in Ihrer Verantwortung. Sie verstehen Kundenanforderungen und -bedürfnisse, um geeignete Lösungen anzubieten. Zusätzlich erkennen Sie Potentiale, um Zusatzgeschäfte zu generieren.
• Produktion: Unsere zuverlässige Dienstleistung und die hohe Qualität der Produkte sind unsere Erfolgsgarantien. Sie stellen sicher, dass Ressourcen und Ablauf im Kundensinne und gemäß den Vereinbarungen eingehalten werden.
• Auftragsabwicklung und Ausschreibungen: Sie verantworten den Wertschöpfungsprozess vom Angebotswesen und Ausschreibungen bis zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.

Sie planen und überwachen die Prozesse und vorgegebenen KPIs. Außerdem haben Sie einen Blick für die Analyse und Optimierung dieser Prozesse.

Ihre gewünschte Vergütung beträgt zwischen €45.000,- und €65.000,- pro Jahr abhängig von Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Gesamtpaket mit gestaffeltem Urlaubsanspruch bis zu 30 Tagen, moderne IT-Ausstattung und viele weitere Vorteile.

• kaufmännischer Hintergrund
• organisatorisches Talent
• kommunikative Fähigkeiten
• einschlägige Erfahrung im Umgang mit Bestands- und Neukunden
• strukturierte Arbeitsweise