Kundenberatung im Finanzsektor

vor 1 Woche


Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Hildesheim Goslar Peine Vollzeit

Unsere Sparkasse Hildesheim Goslar Peine sucht für eine leitende Position in der Kundenberatung eine fachkundige und motivierte Person.

Aufgaben

Als Berater/in für Privatkunden sind Sie verantwortlich für die strukturierte und ganzheitliche Beratung von Kundinnen und Kunden. Die Lebensphasen und individuellen Kundenbedürfnisse stehen dabei stets im Mittelpunkt.

  • Sie beraten Kundinnen und Kunden fundiert und umfassend, wobei die Bedürfnisse der Kunden immer im Vordergrund stehen.
  • Akquisitionsimpulse zur aktiven Kundenansprache erhalten Sie aus Ihren eigenen Erfahrungen, dem Ereignissystem OSPlus und den Vertriebskampagnen.
  • Bei Kundenwünschen außerhalb Ihrer Kompetenz leiten Sie die Kundinnen und Kunden an die zuständigen Spezialisten weiter.
  • Durch Empfehlungsmanagement und die Umsetzung von Vertriebskonzepten gewinnen Sie kontinuierlich neue Kunden – auch für andere Geschäftsfelder.
  • Alle wichtigen Informationen aus der Beratung dokumentieren Sie in OSPlus.
  • Sie integrieren das Thema Nachhaltigkeit in die Beratung Ihrer Kundinnen und Kunden.
Voraussetzungen

Um erfolgreich zu sein, sollten Sie:

  • Menschen lösungsorientiert beraten und mit unterschiedlichen Menschen dauerhafte, vertrauensbasierte Beziehungen gestalten können.
  • Freude an einer eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise innerhalb eines Teams haben.
  • Sich aktiv und beharrlich für Ihre Ziele einsetzen und Spaß am Vertrieb haben.

Weitere Qualifikationen wie der Abschluss als Bankkaufmann/Bankkauffrau oder Erfahrung in der Kundenberatung sind ideal.

Das gegebene Gehalt liegt zwischen €60.000,- bis €80.000,- brutto pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Leistung.

Wir bieten Ihnen eine vielseitige Aufgabe, eine individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung nach TVöD mit leistungsorientierten Komponenten und weiteren Sozialleistungen.