Tourismus-Experte für Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland vOffice Software Vollzeit
Position

Wir suchen einen erfahrenen Tourismus-Experten, der sich auf Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Onboarding-Spezialist bei vOffice Software bist du verantwortlich für die Einrichtung und optimale Nutzung unserer Software bei unseren Kunden.

Aufgaben
  • Antworte auf Fragen von Rezeptionsmitarbeitern und Geschäftsführungen unserer Kunden
  • Erfasse Anforderungen der Ferienvermietungen und setze gemeinsam mit den Usern passende Konfigurationen und Workflows um
  • Setze deine Projekterfahrung, deine Software-Affinität und deine Kommunikationsfähigkeiten für den Vermietungserfolg unserer Kunden ein
Qualifikation
  • Kommunikation - Du weißt, wie man Projekte mit Kunden erfolgreich gestaltet
  • Technisches Verständnis - Du kannst dich schnell in eine neue Software einlernen und komplexe Bereiche mit Ehrgeiz angehen
  • Vorkenntnisse - Vorhandene Kenntnisse im Projektmanagement mit Kunden und vorzugsweise Berufserfahrung im Tourismusbereich (Ferienvermietung)
  • Branchenerfahrung - Erfahrung im Umgang mit Property / Hotel Management Systemen (PMS) wünschenswert
  • Durchsetzungsfähigkeit - Du hast eine Portion Mut, um direkt Verantwortung in deinem dir anvertrauten Arbeitsumfeld zu übernehmen
  • Belastbarkeit - Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und stellst die Zufriedenheit der Kunden in den Vordergrund
  • Sprachen - Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau, sowie sehr gute Englischkenntnisse
Benefits

Wir bieten dir ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld und vielfältige Chancen in einem sehr schnell wachsenden Unternehmen.

  • Werde Teil eines sympathischen Teams in einem dynamischen Umfeld
  • Viel Handlungsspielraum, kurze Abstimmungswege und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein flexibles, familienfreundliches Arbeitszeitmodell
  • Home-Office möglich, egal wo Du wohnst
  • Alternativ: Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit Blick auf die Ostsee oder citynah in Hamburg-Altona
  • Regelmäßige Team- und Kunden-Events

Wir suchen nach jemandem, der sich für die Digitalisierung der Ferienvermietung begeistert und sich für die Herausforderungen der Kundenbetreuung interessiert.

vOffice Software ist die moderne All-in-One-Lösung für deine Ferienvermietung. Mit unserer Cloud-Software begeistern wir immer mehr und mehr Kunden und entwickeln uns zum absoluten Marktstandard in der professionellen Ferienvermietung.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland vOffice Software Vollzeit

    AufgabenAls Onboarding Consultant bei vOffice Software bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Einrichtung und die optimale Nutzung unserer Software geht.Deine Aufgaben umfassen die Beantwortung von Fragen der Kunden, die Erfassung von Anforderungen der Ferienvermietungen und die gemeinsame Konfiguration von Workflows.Als Experte...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland vOffice Software Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Kundenbetreuung in der Ferienvermietung spezialisiert hat. Als Onboarding-Spezialist bist du für die Einrichtung und die optimale Nutzung unserer Software verantwortlich. Du beantwortest Fragen von Rezeptionsmitarbeitern und Geschäftsführungen unserer Kunden,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TUI Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten und motivierten Tourismus-Vertriebsmitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung im Reisebüro begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung, die Verkaufsförderung und die Dokumentation von Aktionen kümmern. Sie werden Teil eines dynamischen Teams sein, das sich für die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Raben Group ist ein führendes Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern. Wir bieten umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte an.Wir suchen nach einem Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport, das sich...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland vOffice Software Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Nutzung unserer Software unterstützt.AufgabenAls Kundenbeziehungsmanager bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden, wenn es um die Einrichtung und Nutzung unserer Software geht. Du beantwortest Fragen, erfasst Anforderungen und setzt gemeinsam mit unseren...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TUI Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Tourismus-Vertriebsleiter, der unsere Kundenbetreuung und -bindung auf hohem Niveau sicherstellt.HauptraufgabenPlanung, Durchführung und Monitoring von Projekten zur Steigerung des Umsatzes des DirektkundenteamsOptimierung der Service- und Beratungsqualität sowie des Wissenstransfers innerhalb des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Raben Group ist ein führendes Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern. Wir bieten umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte an.Wir suchen nach einem Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport, das sich...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) für KundenbetreuungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie die Stimme unseres Kunden und helfen Kundenwünsche zu lösen.Was bietet EXPERTS & TALENTS GmbH?Ein Stundenlohn von 15,- € pro Stunde. Keine Sonn- und Feiertagsarbeit. Ein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SCHULZ Systemtechnik GmbH Karriere Vollzeit

    Wir sind eine international agierende Unternehmensgruppe der Automatisierungstechnik. Unser Team beschäftigt sich mit der Entwicklung von Lösungen, die auf den Bedürfnissen unserer Kunden zugeschnitten sind.Schulz Systemtechnik GmbH KarriereUnsere Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter in der Automatisierungstechnik und bietet unseren Mitarbeitern...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland FusionGym GmbH Vollzeit

    Wir bieten ein 42-monatiges Duales Studium zum Bachelor of Arts an, das in Kooperation mit der Deutschen Hochschule für Prävention und Gesundheit (DHFPG) durchgeführt wird. Der Studiengang umfasst drei Schwerpunkte: Fitnessökonomie, Fitnesstraining und Sportökonomie.Als Teilnehmer des Duales Studiums wirst du von Anfang an aktiv in die Arbeit des Fusion...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unseren Banking Support. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden per Telefon bei allen Serviceanfragen rund ums Konto betreuen. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.Deine Aufgaben:- Du bist für die telefonische Kundenbetreuung im...

  • Alsterhaus-Experte

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland THE KADEWE GROUP Vollzeit

    Alsterhaus-ExperteDas Alsterhaus in Hamburg ist ein Warenhaus mit einer Gesamtfläche von über Quadratmetern. Es bietet eine exklusive Auswahl an Produkten und eine innovative Einkaufskultur, die Tradition und Moderne verbindet.Unser AngebotInternationale Luxusmarken aus Mode, Accessoires und BeautyWohnen und GenussUnser TeamWir suchen einen erfahrenen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Elbtor mobile Hammerbrook GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine dynamische und kompetente Fachkraft für Kundenbetreuung und Service für unsere Standorte in Wandsbek und Norderstedt.AufgabenKundenbetreuungBegleiten Sie unsere Kunden durch den gesamten Serviceprozess – von der ersten Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe.Kundenwünsche und ReparaturbedarfErmitteln und erfüllen Sie die Bedürfnisse unserer...

  • Logistik-Experte

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Logistik-Experte bei LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH wirst du für die Bearbeitung von Angebotsanfragen verantwortlich sein. Dazu gehören die Erstellung von Angeboten, die Kundenbetreuung und die Abwicklung von Aufträgen. Du wirst auch für die Kalkulation von Verpackungsgrößen und -arten sowie für die Containerbedarfsplanung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionFür unser Team suchen wir ab sofort eine Werkstudentin (m/w/d) für die Kundenbetreuung und Prozessoptimierung beim OMR Festival. Du wirst Teil des Kundenbetreuungsteams und unterstützt bei der Weiterentwicklung interner Prozesse sowie bei der Steigerung der Prozess- und Bearbeitungsqualität. Du bist der erste Kontakt für...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Logistik-Experte bei DIS AG sind Sie für die Abwicklung von internationalen Aufträgen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Bedarfen, die Umsetzung in Transporte und die Erfassung und Koordination eingehender Logistikaufträge. Sie werden auch für die Prüfung und Freigabe von Frachtrechnungen sowie die Telefonische...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Karriere proALPHA-Gruppe Vollzeit

    Finanzplanungs- und Controlling-ExperteWir suchen einen erfahrenen Finanzplanungs- und Controlling-Experten, der unsere Kunden bei der Einführung von Controlling-Software und der Optimierung von Finanzplanungsprozessen unterstützt.Deine Aufgaben:Beratung und Einführung von Controlling-SoftwareOptimierung von FinanzplanungsprozessenTraining und Schulung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PENNY Vollzeit

    BeschreibungPENNY ist ein Unternehmen der REWE Group, einem der größten Arbeitgeber Deutschlands. Wir bieten dir eine sichere Anstellung als Verkäufer/Kassierer mit umfassender Kundenbetreuung und Vertretungsfunktion in unserem Markt in Hamburg-Ohlsdorf.Leistungen und VorteileDu arbeitest Hand in Hand mit der Marktleitung und kümmerst dich um den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH Vollzeit

    Über unsDas Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH ist ein anerkannter Träger, der seit 40 Jahren bundesweit Beratungen, Schulungen und Verkehrstherapien mit Menschen durchführt, die aufgrund von Alkohol, Drogen und/oder allgemeinen Verkehrsverstößen Führerscheinprobleme haben.Unsere Zentrale befindet sich in Hamburg, unser Wirkungsbereich erstreckt...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    Ihre Rolle als fachlicher AnsprechpartnerAls Senior Manager für Unterstützung und Akquise sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Experten und Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, bedarfsorientierte Unterstützung in schwierigen Gesprächssituationen zu bieten und einen nachgewiesenen Track Record in der Akquise von Neukunden und im Bestandsportfolio...