Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist - Essen, Nordrhein-Westfalen - office people Personalmanagement GmbH Bochum
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten zur Verstärkung unseres Teams im kombinierten In- und Outbound. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und unterstützen unsere Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Als Teil unseres Teams im kombinierten In- und Outbound werden Sie Teil eines sympathischen Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitKundenservice-Spezialist (m/w/d) gesuchtWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im kombinierten In- und Outbound. Wenn Sie kommunikationsstark sind und Freude am Umgang mit Kunden haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland solasolution GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in der Touristikbranche auskennt und Kundenorientierung in den Fokus stellt.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du Teil eines jungen und agilen Teams, das sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen entlang der touristischen Wertschöpfungskette...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland solasolution GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in der Touristikbranche auskennt und Kundenorientierung in den Fokus stellt.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du Teil eines jungen und agilen Teams, das sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen entlang der touristischen Wertschöpfungskette...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland solasolution GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in der Touristikbranche auskennt und Kundenorientierung in den Fokus stellt.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du Teil eines jungen und agilen Teams, das sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen entlang der touristischen Wertschöpfungskette...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Essen VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Kundenservice-Spezialist in EssenAls Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:Termine mit Kunden vereinbaren und koordinierenEng mit Kollegen im Außendienst...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitKundenservice-Position bei DIS AGWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Lösung von Kundenanliegen kümmern und unsere Kunden zufriedenstellen.Ihre Aufgaben:- Ansprechpartner für Kundenanliegen- Lösung von...
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IT-Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soennecken VollzeitWir suchen nach einem motivierten IT-Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung im IT-Bereich spezialisiert hat.Als IT-Kundenservice-Spezialist wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1. und 2. Level konzentrieren.Deine Aufgaben werden dir eine enge Zusammenarbeit mit den Kollegen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Electronic-Banking spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr technisches Verständnis...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber unsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unser renommiertes Unternehmen.Ihr Profil Erfahrung im Kundenservice (wünschenswert) Kommunikativ Flexibilität in der ArbeitszeitIhre Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen Verantwortung und Durchführung von Korrespondenz via Telefon und E-Mail Dokumentation von Anfragen...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION Vollzeit**Ihre Aufgaben**Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt.Der Kundenservice ist für die Betreuung unserer Kunden zuständig und arbeitet eng mit dem Verkaufsteam zusammen.Der Kundenservice ist für die Einstellung von Artikeln auf unserer Webseite zuständig.Der Kundenservice unterstützt das...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland solasolution GmbH VollzeitUnser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Touristikbranche begeistert und sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Kunden. Du wirst Reisen und Zusatzleistungen verkaufen und sämtliche...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen. Als Teil unseres Call-Center-Teams wirst du in der Lage sein, Kunden über Telefon und E-Mail zu unterstützen und ihre Anliegen zu bearbeiten.Verantwortlichkeiten:Inbound...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Stördiensten und IT-Kundendiensten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, komplexe Probleme zu...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland solasolution GmbH VollzeitUnser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Touristikbranche begeistert und sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Kunden. Du wirst Reisen und Zusatzleistungen verkaufen und sämtliche...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Essen VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Herausforderung eines Jobs im Bereich der Erste-Hilfe- und Sicherheitsdienstleistungen begeistert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und dich für eine hohe Kundenzufriedenheit einsetzen.Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Stördiensten und IT-Kundendiensten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Kommunikation mit unseren Kunden konzentrieren und deren Anliegen effizient lösen.Verantwortlichkeiten:Inbound Telefonie...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber unsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unser renommiertes Unternehmen.Ihr Profil Erfahrung im Kundenservice (wünschenswert) Kommunikativ und flexibel Fähigkeit, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeitenIhre Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen Verantwortung und Durchführung von Korrespondenz via Telefon, E-Mail und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber unsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unser renommiertes Unternehmen.Ihr Profil Erfahrung im Kundenservice (wünschenswert) Kommunikativ und flexibel Fähigkeit, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeitenIhre Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen Verantwortung und Durchführung von Korrespondenz via Telefon, E-Mail und...
Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Wir bei office people Personalmanagement GmbH sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Personal- und Dienstleistungen für Unternehmen konzentriert. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.
Was Sie mitbringen sollten- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekaufmann oder Industriemechaniker
- Nachweisbare Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder relevanten Bereichen
- Führungszeugnis erforderlich
- Grundlegende Fähigkeiten in MS-Windows und MS-Office
- Versierter Umgang mit SAP, ITIL-Prozessen und Ticketsystemen, vorzugsweise ITSM
- Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis und Bereitschaft für den Einsatz von Frage Methodiken
- Professioneller Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon
- Zuverlässigkeit und Verständnis für den Dienstleistungsgedanken
- Sorgfältige, zuverlässige und kollegiale Arbeitsweise
- Erfassung und Bearbeitung von telefonisch oder schriftlich gemeldeten Störungen
- Annahme von Hotline- und UHD-Anrufen mit SAP oder Ticketsystemen, inklusive Klärung von einfachen Sachverhalten
- Weiterleitung der Störungen und Service-Aufträge an den entsprechenden Servicetechniker oder die entsprechende Support Hotline- oder UHD-Einheit
- Überwachung des kompletten Verlaufs des Auftrages und Verfolgung von vorgegebenen Anforderungen, inklusive Initiierung von Maßnahmen zur Eskalation
- Erfassung und Bearbeitung von Meldungen im Auftrag von in- und externen Kunden, inklusive deren Dokumentation aller Aktionen
- Übernahme der Datenpflege
- Aufnahme von Beschwerden und Weitergabe an den Teamkoordinator
- Einhaltung der Compliance-Regeln, Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften
- Gewährleistung von Datenschutze, Informationssicherheit und des Qualitätsmanagements ISO 9001
- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
