Fachkraft für Kundenbetreuung und Projektkoordination

Bei Inter Data Systems GmbH suchen wir einen engagierten Fachmann/Frau, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Koordination von Projekten spezialisiert hat. Unsere Zielsetzung ist es, nachhaltige IT-Konzepte für unsere Kunden zu entwickeln.

Die wichtigste Aufgabe des/der Bewerbers/in besteht darin, gemeinsam mit dem Vertrieb und der Technik die Umsetzung von Kundenaufträgen zu überwachen und zu koordinieren. Dazu gehört auch die Abrechnung von Leistungen in einer detail- und zeitgerechten Weise.

Ferner ist der/die Bewerber/in verantwortlich für die Kommunikation zwischen dem Vertrieb, den Kunden und der Technik sowie für die Pflege von Servicehandbüchern. Der/die Bewerber/in fungiert als Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen und den Kunden.

Selbstständig arbeitend, sorgfältig, zuverlässig und eigenverantwortlich handelnd, erstellt der/die Bewerber/in Angebote für Kunden anhand ihrer Anfragen und Anforderungen sowie koordiniert deren Terminwünsche mit unserer Einsatzsteuerung. Dabei kommuniziert er/sie regelmäßig mit verschiedenen Abteilungen im Unternehmen und den Kunden.

Um diese Herausforderung erfolgreich meistern zu können, benötigen wir eine Person mit ausgeprägtem technischen Verständnis, hoher Kundenorientierung, Offenheit, hoher Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Souveränität und ein freundliches Auftreten.

Wir erwarten von unserem/zur idealen Kandidaten/Kandidatin folgende Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Fähigkeiten
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in ähnlicher Position
• Gute Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Kenntnisse der MS-Office Produktfamilie sind erforderlich

Als Gegenleistung bieten wir Ihnen eine attraktive Vergütung (ungefähr €55.000 bis €65.000 pro Jahr, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung) sowie diverse Benefits wie flache Hierarchien, offene Kommunikation und eine konstruktive Atmosphäre.