Telefonie-Experte für globale Kommunikationslösungen
vor 1 Woche
**Über das Unternehmen**
Bosch Building Technologies ist ein international führender Anbieter von Systemen, Lösungen und Dienstleistungen, die die Sicherheit von Menschen sowie Gebäuden und Sachwerten erhöhen und außerdem zu mehr Komfort, Energieeffizienz und Nachhaltigkeit beitragen.
Das Unternehmen gliedert sich in das internationale Produktgeschäft sowie das regionale Systemintegrationsgeschäft. Aktuell sollen die drei Produktbereiche Videosysteme, Zutrittskontroll- & Einbruchmeldesysteme und Kommunikationssysteme sowie die dazugehörigen Querschnittsfunktionen innerhalb des Geschäftsbereiches als eigenständige Einheit aufgestellt und anschließend durch einen neuen Eigentümer als nachhaltiges Kerngeschäft weiterentwickelt werden.
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Fachliche Details
- Gebäudelösungen für ein besseres Leben. Der Geschäftsbereich ist ein international führender Anbieter von Systemen, Lösungen und Dienstleistungen, die die Sicherheit von Menschen sowie Gebäuden und Sachwerten erhöhen und außerdem zu mehr Komfort, Energieeffizienz und Nachhaltigkeit beitragen.
- In Ihrer Position bewerten Sie den Telekommunikationsbedarf und die Anforderungen der Organisation und entwerfen Telefonsysteme, die auf den Geschäftsanforderungen basieren und in die Gesamtarchitektur der IT-Infrastruktur integriert sind.
- Sie übernehmen die Planung von Systemarchitektur, Anrufweiterleitung und Redundanzmaßnahmen, um Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit zu gewährleisten.
- Eigenständig steuern Sie die Integration von Telefoniesystemen mit anderen Kommunikationsplattformen, wie E-Mail, Instant Messaging und Videokonferenzen.
- Zuverlässig implementieren Sie QoS-Mechanismen, um den Sprachverkehr in Netzwerken zu priorisieren und eine qualitativ hochwertige Sprachkommunikation zu gewährleisten.
- Sie erkennen und beheben telefoniebezogene Probleme, wie z. B. Gesprächsabbrüche, schlechte Sprachqualität und Verbindungsprobleme, und führen Paketaufzeichnungen, die Analyse von Anrufprotokollen und die Verwendung von Diagnosetools durch, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.
- Zu ihrem Erfolg gehört auch die Zusammenarbeit mit Telekommunikationsanbietern und -dienstleistern bei der Beschaffung von Geräten, Softwarelizenzen und Supportdiensten sowie die Verwaltung von Anbieterbeziehungen, die Bewertung von Produkten und Lösungen und die Aushandlung von Serviceverträgen, um Kosteneffizienz und Servicequalität sicherzustellen.
- Nicht zuletzt sind Sie zuständig für die Einhaltung von Telekommunikationsvorschriften, Industriestandards und Datenschutzgesetzen, halten sich über gesetzliche Änderungen auf dem Laufenden und setzen die erforderlichen Maßnahmen um.
Anforderungen und Qualifikationen
- Ausbildung: abgeschlossenes Hochschulstudium der Telekommunikationstechnik oder eines vergleichbaren Studienganges.
- Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche, Kenntnisse über Telekommunikationsvorschriften, Konformitätsstandards und bewährte Praktiken der Branche, einschließlich gesetzlicher Vorschriften für Notdienste; fundierte Kenntnisse von Telefonsystemen, einschließlich herkömmlicher Festnetzsysteme (analog und digital), Voice over Internet Protocol (VoIP), Private Branch Exchange (PBX) und Session Initiation Protocol (SIP) Trunking; Kenntnisse in der Entwicklung, Konfiguration und Fehlerbehebung von Komponenten der Sprachnetzwerkinfrastruktur wie Routern, Switches, Gateways und Telefonieservern sowie Vertrautheit mit VoIP-Protokollen und Standards; Kenntnisse von Unified-Communications-Plattformen, die Sprach-, Video-, Messaging- und Collaboration-Tools integrieren; Kenntnisse über bewährte Praktiken der Telefoniesicherheit, einschließlich Verschlüsselungsprotokolle, Authentifizierungsmechanismen und Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff und Abhören.
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen sowie mit vielen verschiedenen Stakeholdern erfolgreich zu kommunizieren fällt Ihnen leicht; dabei handeln Sie stets ergebnisorientiert.
- Sprachen: fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Löhne und Benefits
Der Bruttojahresgehalt liegt bei 80.000 €. Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an. Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
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