Fachkraft für IT-Infrastruktur und Kundensupport

Vor 3 Tagen


Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Wir suchen ein erfahrenes Teammitglied, das sich auf die Implementierung und Wartung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Die Position befindet sich im Homeoffice bei 90% Anteil.


Fachkraft für IT-Infrastruktur und Kundensupport (m/w/d) - 90% Homeoffice in Leipzig Aufgaben
  • Die Einarbeitung erfolgt remote, anschließend ist der Großteil der Tätigkeit aus dem Home Office möglich
  • Nutzung von Windows und MS Office zur Bearbeitung von Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticket
  • Dokumentation der Aufgaben im Ticketsystem
  • Beratung von Kunden im Bereich Hardware und Software
Voraussetzungen
  • Ist sicherlich an einer Karriere als Fachkraft für IT-Infrastruktur und Kundensupport interessiert
  • Kenntnisse von Windows und MS Office sowie gutes Deutschkenntnis und Grundkenntnisse in Englisch sind vorhanden
  • Erfahrung im Kundensupport oder User Helpdesk kann vorteilhaft sein
  • Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung wird erwartet
Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Konkretes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung liegt bei etwa €50,000/jährlich (ca. €4,166/Monat nach iGZ-Durchschnittstarif)
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Persönliche Betreuung


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