IT-Supporter für reibungslose Systeme

vor 4 Wochen


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung der Aufgaben
  • Als Onsite-IT-Supporter fungierst du als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anliegen und gewährleistest eine schnelle und professionelle Lösung technischer Probleme.
  • Fehleranalyse und -behebung, sowie die Durchführung von Systemtests gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.

Wir suchen nach jemandem, der komplexe Sachverhalte verständlich und geduldig erklären kann und dabei die Anwender bei IT-Problemen unterstützt.

Dein Profil
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung.
  • Deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung helfen dir dabei, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Wir bieten dir die Möglichkeit, dein technisches Know-How kontinuierlich zu erweitern und dich beruflich weiterzuentwickeln.

Bei uns wirst du Teil eines freundlichen und offenen Teams sein, das dich herzlich willkommen heißt und sich gegenseitig unterstützt.

Deine Benefits
  • Attraktive Sozialleistungen und flexible Arbeitszeiten sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
  • Du erhältst die Möglichkeit, dich beruflich weiterzuentwickeln und dein technisches Know-How zu erweitern.


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre RolleAls IT-Supporter (m/w/d) für Microsoft Systeme übernehmen Sie eine Schlüsselposition in der Sicherstellung der reibungslosen IT-Infrastruktur für unser Kundenunternehmen aus dem Bereich Naturwissenschaften.Ihre AufgabenInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareMithilfe bei der Implementierung von Microsoft 365 ProjektenEinrichtung...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei SRH IT Solutions GmbH suchen wir einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut. Als Teil unseres Teams wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine AufgabenStörungen auf den Grund gehen: Als...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungIn unserem Kundenunternehmen suchen wir einen engagierten IT-Spezialisten, der unsere Teambereich stärkt und die IT-Infrastruktur unserer Kunden vor Ort betreut.Ihre AufgabenFehleranalyse und -behebung sowie Durchführung von Systemtests gehören zu Ihrem Verantwortungsbereich.Sie unterstützen unsere Kunden bei IT-Problemen und erklären...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten für unseren Kunden im Raum HeidelbergBei DIS AG haben wir eine spannende Möglichkeit für Dich:Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern bei IT-Problemen im 1st und 2nd Level SupportAnnahme, Dokumentation und Lösung von Supportanfragen per Telefon oder TicketsystemAnalyse und Diagnose von Hardware- und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support für unsere Kundenunternehmen in der Direktvermittlung. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei.Ihre AufgabenDokumentation von Supportfällen und Erstellung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotFür unser Kundenunternehmen in Heidelberg suchen wir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support-Experten. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen. Sie werden eng mit unserem IT-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Großraum Heidelberg spezialisiert hat.Ihre AufgabenProfessionelle Entgegennahme von Anfragen und schnelle LösungsfindungKundenbetreuung telefonisch, per E-Mail oder im direkten Kontakt vor OrtVerantwortung für einen reibungslosen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    BerufsaufgabenDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Wir suchen Sie als IT-Service-Manager für unseren Standort in Heidelberg, um Teil unseres Teams zu werden.Für diesen Aufgabenbereich sind wir gesucht:- Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickDieses Angebot richtet sich an motivierte IT-Professionals, die gemeinsam mit uns ein erfolgreiches Team bilden und innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Wir suchen einen erfahrenen Second-Level IT-Supporter (m/w/d), der bereit ist, neue Herausforderungen anzunehmen und aktiv an unserem Erfolg mitzuwirken.LöhneDas jährliche Gehalt...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Deine neue Herausforderung bei SRH IT Solutions GmbHSCHWARZGELB ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 Unternehmen der SRH. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern bei IT-Problemen im 1st und 2nd Level SupportAnnahme, Dokumentation und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemAnalyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen sowie deren BehebungZusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern bei BedarfSicherstellung eines...

  • IT-Support Fachkraft

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung von Kunden im IT-SupportTeilnahme am Einführungsprozess für Kunden im RechenzentrumErstellung von Dokumentationen zu Systemen und InstallationenMitarbeit in IT-ProjektenVerbesserung von ArbeitsabläufenIhr ProfilAusbildung im IT-Bereich oder relevante ErfahrungKenntnisse im IT-SupportTeamfähigkeit und KundenorientierungSicherer...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für Helpdesk und Support sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen.Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten.Dokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den Second-Level-Support.Unterstützung bei der...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickUnser Unternehmen, DIS AG, ist einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands. Wir bieten unseren Mitarbeitern spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und unterstützen sie auf ihrem beruflichen Weg.LöhneDer geschätzte Lohn für diese Position liegt bei etwa 45.000 bis 55.000 Euro pro...

  • IT-Support Fachkraft

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuen Sie Kunden im 1. und 2. Level-SupportTeilnehmen Sie aktiv am Einführungsprozess für Kunden im RechenzentrumErstellen und pflegen Sie Dokumentationen zu Systemen und InstallationenMitarbeiten Sie in IT-Projekten innerhalb des RechenzentrumsVerantwortlich sind Sie für die kontinuierliche Verbesserung von ArbeitsabläufenErfassen,...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support Spezialist fungieren Sie als erste Anlaufstelle für technische Probleme und tragen maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im Unternehmen bei.Sie analysieren und beheben Fehler bei Hard- und Software und sind für die Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (PCs, Drucker, mobile Geräte) verantwortlich.Die Betreuung...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der komplexe technische Herausforderungen analysiert und löst.Der Technische Supporter entwickelt und implementiert Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Der Experte für Netzwerk- und Systemadministration erstellt und pflegt technische Dokumentationen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung im Hardware- und Softwareumfeld begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:Deine AufgabenErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BerufsprofilAls Fachinformatiker bei DIS AG in Mannheim werden wir Sie als erfahrenen Berater in den Bereichen Support, IT-Infrastruktur und Projektmanagement suchen. In dieser Rolle sind Sie für die betriebliche Verantwortung unseres IT-Betriebs zuständig.Die Tätigkeit umfasst:Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im SystemEnge...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Serviceanfragen, z. B. bei Ein- und Austritten von Mitarbeitenden sowie bei der Beschaffung von Equipment und Software (Service Request Management)Verwaltung und Pflege der Nutzerkonten und Zugriffsberechtigungen auf ClientseiteAnnahme von Störungsmeldungen und umfassende Fehleranalyse (Incident & Problem Management) im Bereich...