Business Management Coordinator

vor 4 Wochen


Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Incident/Problem Manager International (m/w/d) für unsere Schwarz IT-Abteilung.

Aufgaben
  • Verstärken Sie unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und werden Sie einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen.
  • Tragen Sie als Incident/Problem Manager (m/w/d) die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL.
  • Seien Sie Ansprechpartner (m/w/d) für unsere mehr als 30 lokalen Incident Manager in den Landesgesellschaften und gemeinsam erarbeiten Sie Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe und das unterstützende Tool ServiceNow.
  • Übernähmen Sie Verantwortung als Projektleiter (m/w/d) bei der Einführung von Optimierungen am Prozess und in ServiceNow.
  • Seien Sie Berater (m/w/d) und zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für das Incident Management gruppenweit.
  • Analysieren Sie den Ablauf des Incident Managements im gesamten Unternehmen mit Hilfe von Kennzahlen und Reportings und sind dafür verantwortlich, die operative Exzellenz sicherzustellen.
  • Arbeiten Sie eng mit dem Event-, Problem- und Knowledge-Management zusammen, gemeinsam streben Sie die Minimierung des Störungsaufkommens an.
  • Netzwerken Sie innerhalb der Schwarz IT, den Lidl und Kaufland Landesgesellschaften und den anderen Sparten.
  • Motivieren und begeistern Sie unsere IT-Kollegen für das Thema Incident Management.
Dein Profil
  • Deine IT-Ausbildung oder dein Studium der (Wirtschafts-) Informatik ermöglicht dir den Einstieg bei uns.
  • Deine ersten Erfahrungen in der Koordination eines bereichsübergreifenden Incident Managements sind uns wichtig.
  • Idealerweise hast du die ITIL Foundation und die Create, Deliver & Support Zertifizierung abgeschlossen, falls nicht unterstützen wir dich hierbei gerne.
  • Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse benötigst du für unser internationales Umfeld.
  • Deine ServiceNow Plattform Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Deine hohe Motivation, Innovative und lösungsorientierte Ideen, professionelles Auftreten, gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowie Organisationsfähigkeit erleichtern dir den Arbeitsalltag.
Unser Angebot
  • Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein.
  • Verantwortung: Verantwortungsvolle, spannende Aufgaben und internationale Projekte.
  • Team: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes.
  • Mitgestalten: Bringe eigene Ideen ein und setze diese um.
  • Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
  • Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren.
  • Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung.
  • Feedback: Kontinuierliche Feedbackgespräche und individuelles Coaching.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.



  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Incident/Problem Manager International (m/w/d) für unsere Schwarz IT-Abteilung.Deine AufgabenVerstärke unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und werde einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen.Trage als Incident/Problem Manager (m/w/d) die Prozessverantwortung...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Incident/Problem Manager International (m/w/d) für unsere Schwarz IT-Abteilung.Deine AufgabenVerstärke unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und werde einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen.Trage als Incident/Problem Manager (m/w/d) die Prozessverantwortung...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Coordinator, der unsere digitale Infrastruktur und Softwarelösungen unterstützt. Als Prozessmanager im Unternehmen wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs und wirst gemeinsam mit unseren lokalen Problem Managern Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Coordinator, der unsere digitale Infrastruktur und Softwarelösungen unterstützt. Als Prozessmanager im Unternehmen wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs und wirst gemeinsam mit unseren lokalen Problem Managern Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Implementierung und Weiterentwicklung skalierfähiger Geschäftsprozesse im Bereich Business Management spezialisiert hat. Als zentrale Schnittstelle in der Verwaltung von STACKIT Business Management wirst du spannende Aufgaben aus dem Fachgebiet Business Management auspacken...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Implementierung und Weiterentwicklung skalierfähiger Geschäftsprozesse im Bereich Business Management spezialisiert hat. Als zentrale Schnittstelle in der Verwaltung von STACKIT Business Management wirst du spannende Aufgaben aus dem Fachgebiet Business Management auspacken...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Implementierung und Weiterentwicklung skalierfähiger Geschäftsprozesse im Bereich Business Management spezialisiert hat. Als zentrale Schnittstelle in der Verwaltung von STACKIT Business Management wirst du spannende Aufgaben aus dem Fachgebiet Business Management auspacken...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Implementierung und Weiterentwicklung skalierfähiger Geschäftsprozesse im Bereich Business Management spezialisiert hat. Als zentrale Schnittstelle in der Verwaltung von STACKIT Business Management wirst du spannende Aufgaben aus dem Fachgebiet Business Management auspacken...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Implementierung und Weiterentwicklung skalierfähiger Geschäftsprozesse im Bereich Business Management spezialisiert hat. Als zentrale Schnittstelle in der Verwaltung von STACKIT Business Management wirst du spannende Aufgaben aus dem Fachgebiet Business Management auspacken...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Implementierung und Weiterentwicklung skalierfähiger Geschäftsprozesse im Bereich Business Management spezialisiert hat. Als zentrale Schnittstelle in der Verwaltung von STACKIT Business Management wirst du spannende Aufgaben aus dem Fachgebiet Business Management auspacken...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Implementierung und Weiterentwicklung skalierfähiger Geschäftsprozesse im Bereich Business Management spezialisiert hat. Als zentrale Schnittstelle in der Verwaltung von STACKIT Business Management wirst du spannende Aufgaben aus dem Fachgebiet Business Management auspacken...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Implementierung und Weiterentwicklung skalierfähiger Geschäftsprozesse im Bereich Business Management spezialisiert hat. Als zentrale Schnittstelle in der Verwaltung von STACKIT Business Management wirst du spannende Aufgaben aus dem Fachgebiet Business Management auspacken...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Implementierung und Weiterentwicklung skalierfähiger Geschäftsprozesse im Bereich Business Management spezialisiert hat. Als zentrale Schnittstelle in der Verwaltung von STACKIT Business Management wirst du spannende Aufgaben aus dem Fachgebiet Business Management bearbeiten,...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Fachberater, der unsere Geschäftsprozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Projektmanager für Business-Management wirst du Verantwortung bei der Implementierung und Weiterentwicklung skalierfähiger Geschäftsprozesse im Bereich STACKIT Business Management übernehmen.Deine AufgabenVerantwortung bei der...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Fachberater, der unsere Geschäftsprozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Projektmanager für Business-Management wirst du Verantwortung bei der Implementierung und Weiterentwicklung skalierfähiger Geschäftsprozesse im Bereich STACKIT Business Management übernehmen.Deine AufgabenVerantwortung bei der...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistung Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für Business Travel Management begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte.AufgabenKoordinieren und begleiten Sie spannende Projekte im Bereich MobilitätUnterstützen Sie bei Analysen und erstellen Sie MarktrecherchenBereiten Sie interne und externe Termine und Workshops inhaltlich...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistung Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für Business Travel Management begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte.AufgabenKoordinieren und begleiten Sie spannende Projekte im Bereich MobilitätUnterstützen Sie bei Analysen und erstellen Sie MarktrecherchenBereiten Sie interne und externe Termine und Workshops inhaltlich...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    {"h1": "BCM-Experte für Business-Continuity-Management", "p": "Wir suchen einen erfahrenen BCM-Experten, der unsere Business-Continuity-Management-Systeme weiterentwickelt und verbessert. Als Senior-BCM-Manager bist du verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung von BCM-Mindestanforderungen im Einklang mit regulatorischen Rahmenbedingungen. Du...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    {"h1": "BCM-Experte für Business-Continuity-Management", "p": "Wir suchen einen erfahrenen BCM-Experten, der unsere Business-Continuity-Management-Systeme weiterentwickelt und verbessert. Als Senior-BCM-Manager bist du verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung von BCM-Mindestanforderungen im Einklang mit regulatorischen Rahmenbedingungen. Du...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Problem Manager International für unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management".AufgabenVerstärkung unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management"Ansprechpartner für unsere lokalen Problem Manager in den LandesgesellschaftenEinführung von Optimierungen am Prozess und...