Technischer Supportspezialist für die Eventbranche
vor 1 Tag
Event Worx UG ist ein etabliertes Softwareunternehmen aus Berlin, das sich auf die Entwicklung von Vermietungssoftware für die Eventbranche spezialisiert hat. Unsere Zielsetzung besteht darin, mit unserer Softwarelösung die Arbeit unserer Kunden einfach und effizient zu gestalten.
Wir haben in den letzten 8 Jahren einen großen Kundenstamm aufgebaut und erhalten von unseren Kunden viel positives Feedback sowie Anregungen zu Verbesserungen. Diese Informationen müssen gesammelt werden. Das Supportteam unterstützt auch bei Fragen zur Bedienung und Fehlern.
Position und AufgabenIn der Rolle des Mitarbeiters im IT-Support bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, indem du unseren Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Webanwendung zur Seite stehst.
Du hilfst nicht nur unseren Kunden und unserem 1st-Level-Anwendersupport, sondern bist auch eine wichtige Verbindung zu unserem internen Softwareentwickler-Team.
- Bearbeitung von Kundenanfragen im 2nd-Level-Support per E-Mail
- Analyse von technischen Problemen mit Anwendern
- Unterstützung bei der Organisation, Koordination und Prüfung von Lösungen
- Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern und Administratoren, um eine effektive Kommunikation und Lösungsfindung zwischen Kunden und interner IT zu gewährleisten
- Dokumentation von Kundeninteraktionen, Problemen und Lösungen, z.B. häufig gestellte Fragen
Um diese Herausforderung erfolgreich anzugehen, benötigen wir:
- Ein gutes technisches Verständnis mit der Fähigkeit, Lösungen verständlich zu kommunizieren
- Hilfreich sind ein Grundverständnis von HTML/CSS/Javascript
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im technischen Support ist wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und gute Deutschkenntnisse
- Du bist hilfsbereit und kundenorientiert
- Du liebst selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Du hast Freude an der Arbeit in einem kleinen, familiären Team
Als Mitarbeiter bei Event Worx UG kannst du erwarten:
- Eine durchschnittliche Vergütung von etwa 45.000 € pro Jahr
- Arbeit mit Sinn: Begeisterung für unsere Softwarelösung. Engagement für tolle Kunden.
- Wissen: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit. Erfahrungsaustausch mit den Kollegen aus Entwicklung, Vertrieb und Support.
- Inhabergeführtes Unternehmen: Mit 9 Jahren Geschichte garantieren wir in einem familiären Miteinander Stabilität und Sicherheit.
- Die Chance, in einem Unternehmen zu wirken, dass eng mit Größen in der Eventbranche zusammenarbeitet – neugierig wer das Equipment für kleine und große Konzerte bereitstellt?
- Wachstum: Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir gern.
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Technischer Gebäudeleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitBeschreibung der PositionDie Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) sucht einen Technischen Gebäudeleiter für das Technische Gebäudemanagement. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Pflege von Gebäuden und technischen Anlagen der Bundesanstalt.HauptraufgabenTechnisches Gebäudemanagement für Gebäude und Liegenschaften...
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Berlin, Berlin, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG VollzeitKundenbeziehungen gestalten – mit Technik und KompetenzUnsere SaaS-Plattform PressMatrix unterstützt Verlage, Agenturen und Unternehmen bei der erfolgreichen Distribution von Printprodukten auf mobilen Endgeräten und bei der Veröffentlichung von Einzelartikeln über automatisierte Feeds und auf Webseiten. Als **Technischer Berater für Customer...
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Technischer Gebäudemanagement-Experte
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Ingenieur für das technische Gebäudemanagement, der unsere Dienstliegenschaften und Objekte optimal betreut und sich für deren Wartung und Instandhaltung einsetzt. Der Kandidat sollte über eine umfassende Kenntnis im Bereich Gebäudemanagement, Objektmanagement und technischer Anlagen verfügen und Erfahrung in der...
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Betriebsleiter Technischer Gebäudebetrieb
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Fachmann für den technischen Gebäudebetrieb, der unsere vielfältigen und verantwortungsvollen Aufgaben mit nachhaltigem Denken und Handeln meistern kann.Hauptraum der TätigkeitDer technische Gebäudebetrieb ist für die Wartung, Instandhaltung und den Betrieb unserer komplexen Immobilienportfolio...
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Bundesbaumanagerin im technischen Betrieb
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitBeschreibung des ArbeitsplatzesDie Bundesanstalt für Immobilienaufgaben ist eine führende Dienstleisterin im Bereich der Immobilienverwaltung. Unsere Mission besteht darin, unseren Kunden hochwertige Dienstleistungen anzubieten.Unsere Besonderheit liegt in unserer langjährigen Erfahrung und unserem Engagement für nachhaltige Entwicklung.Position und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitStellenbeschreibungÜber die Bundesanstalt für ImmobilienaufgabenDie Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt.StellenbeschreibungWir suchen nach...
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Veranstaltungskaufmann/in im Veranstaltungsservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland decibel Sounds e.K. VollzeitBei decibel Sounds suchen wir einen motivierten und kreativen Veranstaltungskaufmann/-frau, um unser Team zu verstärken.Wir betonen den Service für unsere Kunden und setzen hohe Maßstäbe an die Planung und Durchführung unserer Veranstaltungen.AufgabenPlanung und Organisation der technischen Dienstleistungen für VeranstaltungenBeratung unserer Kunden...
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Berlin, Berlin, Deutschland decibel Sounds e.K. VollzeitÜber unsDecibel Sounds e.K. ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf den Veranstaltungsservice spezialisiert hat. Unsere Kunden schätzen unsere hohe Servicequalität und unsere Maßlosigkeit bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen.LöhneWir bieten unseren Event-Managern eine nette Entlohnung: 45.000 bis 55.000 Euro pro Jahr...
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Technische Leitung im Immobiliendienst
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitBeschreibung des BerufsDie Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist eine zentrale Einrichtung der Bundesregierung, die sich mit der Verwaltung und Nutzung von Bundesimmobilien befasst. Als Staatlich geprüfte Technikerin oder Staatlich geprüfter Techniker (w/m/d) oder Meisterin/Meister (w/m/d) im technischen Betrieb sind Sie Teil eines Teams, das...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitBundesanstalt für Immobilienaufgaben sucht nach einem Technischen Administrator für Gebäude und Liegenschaften für ihren Geschäftsbereich Facility Management. Die Stelle ist für die Betreuung von Dienstliegenschaften Oberster Bundesbehörden ab sofort bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt eingesetzt werden.Aufgaben:Wahrnehmung des Technischen...
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Technischer Betriebsleiter Berlin Brandenburg
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Zeit für Brot VollzeitÜbernimm Verantwortung und bringe unsere Technik voran! Als Technischer Betriebsleiter in Berlin und Brandenburg übernimmst du die Verantwortung für die technische Betriebsführung in unseren Läden. Du wirst für die Qualitätssicherung aller technischen Abläufe sorgen und sicherstellen, dass unsere technischen Anlagen im Bestand optimal...
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Technischer Laborassistent
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR)' VollzeitWir suchen einen Technischen Laborassistenten für die COPLANT-StudieDas Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) ist eine wissenschaftliche Einrichtung, die sich mit der Bewertung von Risiken für die menschliche Gesundheit und Umwelt beschäftigt. Wir suchen einen Technischen Laborassistenten, der sich in der instrumentellen Analytik mit...
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Berlin, Berlin, Deutschland Team für Technik VollzeitDeine Rollen und VerantwortungenWir suchen nach einem Experten, der sich auf Objektüberwachung im Bereich der Technischen Gebäudeausrüstung spezialisiert hat. Deine Aufgaben werden sich auf die Koordination und Dokumentation von Baustellen, die Terminsteuerung und Qualitätskontrolle sowie die Durchführung von Abnahmen und der Steuerung der...
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Technischer Standortleiter
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH VollzeitIhre HauptaufgabenSicherstellung der Funktionsfähigkeit und Betriebssicherheit der technischen Anlagen sowie der Energie- und Medienversorgung. Umsetzung der aktuellen rechtlichen und technischen Vorschriften. Planungs- und Budgetverantwortung für Investitionen und Instandhaltung. Organisation der systematischen Datenerfassung und Dokumentation von...
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Technischer Referent
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) VollzeitBundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Bauaufgaben für den Bund. Wir suchen einen Technischen Referenten, der sich auf komplexe Bauprojekte spezialisiert hat und Erfahrung in der Umsetzung von gestalterischen und technischen Anforderungen hat.Die Aufgaben des Technischen Referenten umfassen die Planung...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitUnser AngebotIn der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) sind wir auf der Suche nach einer engagierten Betriebsmanagerin / Betriebsleiterin für unseren Bereich technischer Gebäudebetrieb in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Steuerung und Durchführung von Instandhaltungs-, Wartungs- und modernisierungsbedürftigen...
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Projektleiter für Veranstaltungsbau
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 4e Veranstaltungsprojekt GmbH VollzeitWir suchen eine fähige Persönlichkeit, die unsere Veranstaltungsbauten erfolgreich leitet. Als Bauleiter im Bereich Eventtechnik sind Sie für die organisatorische und technische Leitung unserer Projekte verantwortlich.Aufgaben:Planung und Durchführung von VeranstaltungsbautenFachgerechte Ausführung von Montage- und DemontageaufträgenAnsprechpartner...
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Technische Beraterin
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) VollzeitBundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR)Das Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Bauaufgaben und Raumordnung. Wir führen komplexe Bauprojekte durch, die hohe Anforderungen an Baukultur und Wirtschaftlichkeit stellen.Unsere AufgabenBauaufgaben für den Bund in Berlin, Bonn und im Ausland...
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Technischer Gebäude-Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitBeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen Technischen Gebäude-Manager (m/w/d) in Teilzeit für unsere Direktion Berlin. Die Position ist Teil des Geschäftsbereichs Facility Management Neubau (FN).**Hauptaufgaben:** Wahrnehmung des Technischen Gebäude-managements für Gebäude und Liegenschaften der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben und diverse...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Ingenieur (m/w/d) für das technische Gebäude- und Objektmanagement in unserem Geschäftsbereich Facility Management Neubau (FN). Als Teil des Teams werden Sie für die technische Betreuung von Dienstliegenschaften Oberster Bundesbehörden verantwortlich sein.Aufgaben Ihre Aufgaben umfassen:Die Wahrnehmung des...