Telefonischer Kundenberater

Vor 4 Tagen


Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG Vollzeit
Deine Rolle

Als Telefonischer Kundenberater bei Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn sie sich telefonisch bei uns melden. Du berätst sie zu allen Fragen rund um die Krankenversicherung und baust durch Empathie und Verbindlichkeit eine positive Gesprächsatmosphäre auf.

Deine Aufgaben
  • Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen und förderst den Austausch von Wissen und Erfahrungen.
  • Du eignest Dir tiefgehendes Wissen an, um die meisten Fragen und Probleme direkt zu lösen, und leitest besonders knifflige Fälle an den Fachbereich weiter.
  • Du unterstützt Dein Team mit Begeisterung und trägst zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.
Deine Kompetenz
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder bringst Erfahrung in der Kundenberatung mit.
  • Du erkennst schnell die Anliegen unserer Kunden und bietest einfühlsame und praktische Lösungen.
  • Du findest spielend die richtigen Worte und sorgst für eine angenehme und klare Kommunikation mit unseren Kunden.
Dein Benefit

Bei Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG wertschätzen wir Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander sowie eine Arbeitsatmosphäre, die Dir Raum bietet, Dich zu entfalten. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance.



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    Deine RolleAls Telefonischer Kundenberater bei Barmenia Versicherungen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden zu allen Fragen rund um Tier- & Sachversicherungen. Du bist verantwortlich für die Beratung, die Vertragsanpassung und die Schadensmeldung. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden jederzeit gut beraten zu fühlen und ihnen eine stabile...


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