Kundenservice Mitarbeiter

vor 4 Wochen


Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expert Gröblinghoff GmbH Vollzeit
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert. Als Teil unseres Teams bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.

Deine Aufgaben:
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicefall
  • Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
  • Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
  • Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
  • Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand
Was du mitbringst:
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel - gerne aber auch Quereinsteiger:innen aus anderen serviceorientierten Branchen wie Hotel oder Gastronomie
  • Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Gepflegtes, sicheres Auftreten
  • Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
  • Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kunden einzugehen
  • Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Servicestellen)

Wir bieten dir eine attraktive Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und einer klaren Expansionsstrategie. Du kannst dich auf einen sicheren Arbeitsplatz freuen und bist Teil eines dynamischen und inhabergeführten Unternehmens.



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  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotGestalte den Wandel mit uns als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Europcar Mobility Group Germany.AufgabenWir suchen nach engagierten Mitarbeiter*innen, die sich für Fahrzeug- und Kundenservice begeistern. Als Teil unseres Teams wirst du:Fahrzeugübergabe und -rücknahme unserer hochwertigen Fahrzeuge durchführenDen Kunden...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Quereinsteiger ohne Ausbildung Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice ohne AusbildungNach einer intensiven Einarbeitung berätst du deine Kunden vor Ort und verhilfst ihnen zu einem perfekten Produktmatch Eigenständig bearbeitest du deinen Kundenstamm und erweiterst ihn kontinuierlich Nach regelmäßigen Schulungen erweiterst du dein Produktportfolio und bietest deinen Kunden den Service, den sie...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen ab sofort einen engagierten und kompetenten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team im Bereich Maschinenbau. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Entwicklung und Produktion von hochwertigen Maschinen und Anlagen spezialisiert hat.Deine AufgabenBetreuung und...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Bankpower GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Übernahme von Back-Office-Tätigkeiten in der Banken- und Finanzbranche spezialisiert hat. Mit über 300 Mitarbeitern sorgt es für ein ausgezeichnetes Serviceniveau.Löhne in dieser BrancheDas durchschnittliche Gehalt für einen Sachbearbeiter in Deutschland liegt bei etwa 2300 bis 2400...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Niehsen Karriere Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen Mitarbeiter, die sich für herausragenden Kundenservice und individuelle Kundenberatung begeistern. In unseren, in der Regel, familiär geführten Märkten legen wir großen Wert auf Qualität und Frische sowie regionale Produkte.Unser Profil:Wir suchen Teamplayer, die Verantwortung übernehmen und sich für eine positive und...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Enovation Group Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das ständig an der Spitze der Branche ist. Unser Team besteht aus engagierten und kompetenten Mitarbeitern, die unseren Kunden rund um die Uhr unterstützen.AufgabenAls Fachmann für Kundenservice bei Enovation Group übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team. Ihre Aufgaben:Unterstützung unserer Kunden per...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Niehsen Karriere Vollzeit

    Wir suchen in unserem Unternehmen EDEKA Niehsen Karriere eine Fachkraft, die sich auf den Verkauf von Lebensmitteln und die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat.Besonders wichtig ist es uns, dass unsere Mitarbeiter wissen, was Qualität bedeutet und wie man mit Kunden umgeht. Deshalb schätzen wir Freude am Verkauf, Teamfähigkeit und...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank11 Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich als 100%iger Dienstleister versteht und ein Händchen für Kund*innen hat.Ihre Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle im DarlehensgeschäftServiceorientierte Bearbeitung von KundenanfragenKorrespondenz mit...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Enovation Group Vollzeit

    AufgabenAls IT-Spezialist für Kundenservice bei Enovation Group sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das unsere Kunden kompetent berät und unterstützt.Wir erwarten von Ihnen:Umgang mit einer ausgereiften Softwarelösung, die von über 3.000 Usern genutzt wird.Beantwortung telefonischer Kundenanfragen.Betreuung unserer Kunden per Fernwartung.Auf Wunsch...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland evd energieversorgung dormagen gmbh Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Vertriebsmitarbeiter für unseren Kundenservice im Innen- und Außendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihre Bedürfnisse erfüllen.Deine AufgabenInbound Call-Center: Telefonie der ankommenden GesprächeOutbound Call-Center: Proaktive Telefonie nach AußenAkquise, Auf- und...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KW52 GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Stelle Wir suchen einen motivierten Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/x) mit Passion für den Kundenservice, um sich unserer Kunden zu widmen und ihre Bedürfnisse erfüllen. In dieser anspruchsvollen Rolle werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams sein und gemeinsam mit Ihren Kollegen die Höhepunkte des Kundenkontakts erleben. Als...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten Kundenberater (gn) für den Bereich Konto und Karte, der sich in unserer dynamischen Teamumgebung wohlfühlt und sich für unsere Kunden einsetzt. Als Teil unseres Teams erwarten Sie eine vielfältige und ansprechende Aufgabenbündel, die Ihren professionellen und kommunikativen Fähigkeiten gerecht wird.Ihre...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland König Fachpersonal GmbH & Co KG Vollzeit

    Unser Team erweiternWir suchen für unsere unbefristete Festanstellung bei König Fachpersonal GmbH & Co KG einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für den Outbound-Bereich.Vorteile unserer ArbeitBefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive300,00 € Starterprämie für neue MitarbeiterAnwendung des IGZ-Tarifvertrages für faire...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Niehsen Karriere Vollzeit

    Unser Anspruch: Wir sind ein familiengeführter Markt, der Wert auf Qualität, Frische und regionale Produkte legt. Wir suchen Mitarbeiter, die Verantwortung übernehmen und sich für herausragenden Kundenservice und individuelle Kundenberatung einsetzen.Unser Angebot: Als Filialleiter/in bei uns erwarten Sie eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Küchen Aktuell Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische und persönliche Reklamationsannahme und -bearbeitung bei KüchenauslieferungenSchnelle und zuverlässige Behebung von BeanstandungenKoordination der Küchenmontagetermine in Absprache mit den KundenBeantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den angrenzenden AbteilungenWas Sie mitbringenAbgeschlossene kaufmännische...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Niehsen Karriere Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen in unseren Märkten Mitarbeiter, die sich für Qualität, Frische und regionale Produkte begeistern. Als Fachmann für regionale Lebensmittel sind Sie an der Seite unserer Kunden, um ihnen individuelle Beratung und herausragenden Kundenservice zu bieten.Unser Profil:Wir bieten eine familiäre Arbeitsatmosphäre in unseren Märkten...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eden Water & Coffee Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenUnterstützung der Abteilungsleitung in allen organisatorischen BelangenKoordination und Mitarbeit in ausgewählten ProjektenInformations- und DokumentenmanagementGelegentliche Unterstützung des Customer Service TeamsQualifikationAbgeschlossene Berufsausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen BereichSelbständiges,...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Wer wir sindXPRON SYSTEMS GMBH ist ein dynamisches IT-Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Unsere Mitarbeiter sind Teil eines engagierten Teams, das sich für die Weiterentwicklung von Soft- und Hardskills einsetzt.Als Helpdesk Support Agent im 1st Level Support übernehmen Sie die telefonische Betreuung und...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eden Water & Coffee Deutschland GmbH Vollzeit

    Als erste Ansprechperson für unsere Kunden und Geschäftspartner in der Hotline bist Du die wichtigste Figur im ersten Level Support in unserer Zentrale in Neuss. Du hast eine angenehme Stimme, eine verbindliche Art und telefonierst gerne. Bestellungen entgegenzunehmen und kleinere Beschwerden zu bearbeiten ist Teil der täglichen Arbeit. Im Team mit deinen...