Mitarbeiter Kundenservice Digital

vor 1 Woche

Munich, Bayern, Deutschland EGYM GmbH Vollzeit
Dein tägliches Engagement

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um unsere Softwareprodukte, Apps und Schnittstellen begeistert. Du arbeitest gerne in einem internationalen und schnelllebigen Umfeld und bist in der Lage, komplexe Kundenanfragen erfolgreich und selbstständig abzuschließen.

Deine Aufgaben
  • Ansprechpartner: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen rund um unsere EGYM Digital Produkte und stellst eine service- und lösungsorientierte Beratung sicher.
  • Analyse: Du analysierst technische Vorgänge und agierst als Schnittstelle zu Deinen Kollegen aus den Bereichen Product, Sales und Customer Success.
  • Verantwortungsbewusstsein: Du übernimmst proaktiv Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des operativen Tagesgeschäfts und steigerst so die Zufriedenheit unserer Kunden.
  • Datenpflege: Du sorgst für eine sorgfältige Dokumentation sämtlicher Kundenanfragen und Lösungen in unserem CRM-System (Salesforce).
Deine Qualifikationen
  • Ausbildung & Erfahrung: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, gerne mit dem Schwerpunkt IT, und hast bereits Berufserfahrung im Customer Support / Customer Service im digitalen Umfeld.
  • Technikaffinität: Du bist technisch affin und gehst Dingen gerne auf den Grund.
  • Kompetenzen: Du besitzt eine sehr hohe Problemlösekompetenz und starke organisatorische und analytische Fähigkeiten.
  • Sprachkenntnisse: Du bist kommunikativ und sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wie Spanisch oder Französisch sind ein Plus.
Unser Angebot
  • Work-Life-Balance: Du profitierst von viel Flexibilität, indem Du Deine Arbeit frei einteilst, auch aus dem Home Office arbeitest und 30 Tage Urlaub genießt.
  • Fitness: Du nutzt am Standort München kostenlos unser inhouse Fitnessstudio mit allen EGYM Geräten.
  • EGYM Wellpass: Du trainierst mit EGYM Wellpass kostenlos in tausenden Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland.
  • Bike Leasing: Du trittst in die Pedale und nutzt unser Bike-Leasing Angebot und haltest Dich auf dem Weg zur Arbeit oder in Deiner Freizeit fit.
  • Unternehmenskultur: Du genießt die offene und innovative Arbeitsatmosphäre und fühlst Dich frei, Deine eigenen Ideen einzubringen.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Du sichest Dich durch unsere attraktive betriebliche Altersvorsorge ab.
  • Rabatte: Du nutzt eine Vielzahl vergünstigter Angebote, von Mode über Freizeit, in unserem Benefitportal.

  • Kundenservice-Teamleitung für digitales Produkt

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser neues digitales Produkt. Als Teamleitung wirst du für den Aufbau und die Führung eines eigenen Kundenservice-Teams verantwortlich sein.Was wir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Stabilität und Karriere-ChancenIndividuelle Entwicklungs- und...

  • Kundenservice-Teamleitung für digitales Produkt

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser neues digitales Produkt. Als Teamleitung wirst du für den Aufbau und die Führung eines eigenen Kundenservice-Teams verantwortlich sein.Was wir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Stabilität und Karriere-ChancenIndividuelle Entwicklungs- und...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ifb - Institut zur Fortbildung von Betriebsräten Vollzeit

    Kundenservice MitarbeiterWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Aufgaben:Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und ChatTechnische...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ifb - Institut zur Fortbildung von Betriebsräten Vollzeit

    Kundenservice MitarbeiterWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Aufgaben:Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und ChatTechnische...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ifb - Institut zur Fortbildung von Betriebsräten Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenservice, der unsere Kunden und Teilnehmer mit professioneller Unterstützung begleitet.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden und Teilnehmern zu unseren Veranstaltungen, Produkten und ServicesUnterstützung von Teilnehmern bei technischen Fragen und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ifb - Institut zur Fortbildung von Betriebsräten Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenservice, der unsere Kunden und Teilnehmer mit professioneller Unterstützung begleitet.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden und Teilnehmern zu unseren Veranstaltungen, Produkten und ServicesUnterstützung von Teilnehmern bei technischen Fragen und...

  • Kundenservice-Teamleitung für digitales Produkt

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser neues digitales Produkt. Als Teamleitung für Kundenbetreuung bist du verantwortlich für den Aufbau und die Führung eines eigenen Kundenservice-Teams. Du wirst operative Verantwortung im Kundenservice übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Kundenerlebnis...

  • Kundenservice-Teamleitung für digitales Produkt

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über CHECK24CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.JobbeschreibungWir suchen für den Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine (Stellvertretende) Teamleitung (m/w/d) Kundenservice für ein neues digitales Produkt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBaue von Anfang an...

  • Kundenservice-Teamleitung für digitales Produkt

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über CHECK24CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.JobbeschreibungWir suchen für den Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine (Stellvertretende) Teamleitung (m/w/d) Kundenservice für ein neues digitales Produkt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBaue von Anfang an...

  • Kundenservice-Teamleitung für digitales Produkt

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über CHECK24CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.JobbeschreibungWir suchen für den Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine (Stellvertretende) Teamleitung (m/w/d) Kundenservice für ein neues digitales Produkt.Aufgaben und VerantwortungBaue von Anfang an Dein...

  • Kundenservice-Teamleitung für digitales Produkt

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über CHECK24CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.JobbeschreibungWir suchen für den Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine (Stellvertretende) Teamleitung (m/w/d) Kundenservice für ein neues digitales Produkt.Aufgaben und VerantwortungBaue von Anfang an Dein...

  • Kundenservice-Teamleitung für digitales Produkt

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickFührungserfahrungÜber diesen JobCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Für ein neues Produkt am Standort München suchen wir Dich für den Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Baue von Anfang an Dein eigenes Service-Team auf, um unseren Kunden das...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Ihre Aufgaben im Kundenservice", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erfassung von Kundenstammdaten und die Weiterleitung von Gesprächen. Sie werden auch dazu beitragen, einen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Ihre Aufgaben im Kundenservice", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erfassung von Kundenstammdaten und die Weiterleitung von Gesprächen. Sie werden auch dazu beitragen, einen...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Bankkaufmann, der sich auf das Kundenservice-Management spezialisiert hat.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Angebote und Aufträge zu verwalten, Stammdaten zu erfassen und zu pflegen, Kunden zu betreuen und zu beraten, Reklamationen zu bearbeiten und Termine zu koordinieren.Der idealer Kandidat sollte eine...

  • Kundenservice-Teamleitung für digitales Produkt

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickFührungserfahrungÜber diesen JobCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Für ein neues Produkt am Standort München suchen wir Dich für den Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Baue von Anfang an Dein eigenes Service-Team auf, um unseren Kunden das...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Personalhansa GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie bearbeiten ihre Anfragen am Telefon und via E-Mail und sind der kompetente Ansprechpartner für alle service- und produktbezogenen Themen. Sie steuern Serviceaufträge der Produkte vom Angebot bis zur Auslieferung und sind für die Planung und Koordination der...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Personalhansa GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie bearbeiten ihre Anfragen am Telefon und via E-Mail und sind der kompetente Ansprechpartner für alle service- und produktbezogenen Themen. Sie steuern Serviceaufträge der Produkte vom Angebot bis zur Auslieferung und sind für die Planung und Koordination der...

  • Mitarbeiter Kundenservice Digital

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland EGYM GmbH Vollzeit

    Dein tägliches EngagementWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbeziehungsmanager, der sich für die digitale Kundenlösungen von EGYM begeistert. Du liebst es, mit Kunden in Kontakt zu treten und ihnen bei ihren Fragen rund um unsere Softwareprodukte, Apps und Schnittstellen zu unterstützen?Deine AufgabenAnsprechpartner: Du bist der erste...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Personalhansa GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie bearbeiten Anfragen am Telefon und via E-Mail und sind der kompetente Ansprechpartner für alle service- und produktbezogenen Themen. Sie steuern Serviceaufträge der Produkte vom Angebot bis zur Auslieferung und koordinieren sich mit den Kollegen aus den...