Fachkraft für Kundenberatung

Sei ein Teil von T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH und bewirb dich jetzt als Kundenbetreuerin

Beschreibung der Stelle:

Als Kundenbetreuerin wirst du direkt mit unseren Kunden in Verbindung stehen und deren Bedürfnisse erfüllen. Die Position ist Teil unserer Direktmarketing-Abteilung, die sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert.

Aufgaben:

• Kundenberatung 1-Level, 2-Level, Backoffice
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Kunden- und Verbraucherberatung per Telefon und E-Mail im Bereich Haushalt, Garten, Motorsport usw.
• Selbständiges Arbeiten nach Leitfaden
• Stammdatenpflege in diversen Systemen

Benötigte Qualifikationen:

• Niederländisch + eine zweite Sprache
• Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich grundlegende Prinzipien
• Kommunikationsstärke zeichnet Dich aus
• Anwenderkenntnisse am PC besitzt Du

Arbeitsbedingungen:

• Homeoffice nach Einarbeitung
• Schulungen finden vor Ort im Betrieb statt (31157 Sarstedt)
• benötigtes Equipment wird zur Verfügung gestellt
• Festgehalt, keine Provision
• Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung in Voll- und Teilzeit + flexiblen Arbeitszeitmodellen
• Umfangreiche Einarbeitung, inklusive Kommunikationstraining
• Mitarbeiterbenefits, z.B. monatlicher Einkaufsgutschein etc.

Gehalt: 2.200,00€ - 2.400,00€ pro Monat