Kundenservice-Manager für Finanzdienstleistungen
Vor 2 Tagen
Bei LIQID Investments GmbH haben wir uns auf das digitale Wealth Management spezialisiert und suchen nun nach einem erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.
Gehalt
Das Gehalt beträgt im Durchschnitt etwa 55.000 - 65.000 Euro pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation. Wir bieten attraktive Konditionen für unsere Anlagestrategien sowie einen monatlichen Lunch-Zuschuss an.
Beschreibung der Stelle
Als Kundenservice-Manager hast du die wichtige Aufgabe, unsere Kunden während ihrer Beziehung zu uns zu unterstützen. Dazu gehören unter anderem:
- Kompetente Betreuung unserer Kunden: Du bist als Ansprechpartner jederzeit erreichbar und beantwortest Fragen und Anliegen unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Weiterentwicklung unserer Arbeitsprozesse: Mit modernsten CRM-Systemen arbeitest du an der Prozessoptimierung und Verbesserung unserer Arbeitsabläufe. Hierbei stellst du sicher, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung machen.
- Stakeholder-Management: Vom Onboarding über die Unterstützung beim Kapitalmarkthandel bis zur Übergabe an unsere Client Investment Manager sorgst du für einen reibungslosen Ablauf unserer operativen Prozesse.
Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:
- Eine kaufmännische Berufsausbildung im Finanzsektor oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im digitalen Kundenservice im Finanzdienstleistungssektor (idealerweise in einem Fintech)
- Eine hohe Servicementalität und ein fundiertes Verständnis von Finanz- und Kapitalmarktthemen
Wir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, darunter:
- Flache Hierarchien und kulturelle Offenheit
- Flexibilität in Arbeitsmodellen, Arbeitszeiten und Mobile-Working-Regelungen
- Eine Weiterentwicklungsmöglichkeit durch unser Development-Budget von 1500€ pro Jahr
- Attraktive Konditionen für unsere Anlagestrategien
Wir fördern deine Gesundheit und dein Wohlbefinden durch verschiedene Initiativen und Programme.
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Kundenservice-Manager für Finanzdienstleistungen
vor 2 Wochen
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Munich, Bayern, Deutschland DO & CO für Allianz Arena VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrene Kundenservice-Manager, der sich auf das Catering und die Organisation von Events in der Allianz Arena spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die reibungslose Planung und Durchführung unserer VIP-Events an Spieltagen und Nichtspieltagen.Hauptraumfelder:Betriebliche...
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vor 1 Woche
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Vor 2 Tagen
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vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland frau & geld Helma Sick Finanzdienstleistungen für Frauen GmbH& Co VollzeitFür die frau & geld Helma Sick Finanzdienstleistungen für Frauen GmbH& Co, suchen wir eine erfahrene Fachfrau für Versicherungen und Finanzen. Sie unterstützt unsere Kunden bei der Sicherung ihrer finanziellen Zukunft.Zum AngebotWir bieten eine umfassende Beratung in den Bereichen Leben, Biometrie und KrankenversicherungSie sollten habenEine...
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