Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) - Vollzeit - Berlin, Berlin - Volkswagen Group Retail Deutschland

  • Volkswagen Gewährleistungssachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-Marzahn einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d).Aufgaben:Ansprechpartner für kaufmännische und technische Kundenanliegen im Themenbereich Gewährleistung und ProduktreklamationBeurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen unserer KundenAbwicklung und Abrechnung von...

  • Volkswagen Gewährleistungssachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-Marzahn einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d).Aufgaben:Ansprechpartner für kaufmännische und technische Kundenanliegen im Themenbereich Gewährleistung und ProduktreklamationBeurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen unserer KundenAbwicklung und Abrechnung von...

  • Automobilkaufmann Gewährleistungssachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unseren Standort Berlin Weißensee.AufgabenBeurteilung von Gewährleistungs- und KulanzansprüchenBearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von GewährleistungsanträgenOrganisation der Rücksprachen mit dem HerstellerBerater gegenüber der Werkstatt in Problemfällen...

  • Automobilkaufmann Gewährleistungssachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unseren Standort Berlin Weißensee.AufgabenBeurteilung von Gewährleistungs- und KulanzansprüchenBearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von GewährleistungsanträgenOrganisation der Rücksprachen mit dem HerstellerBerater gegenüber der Werkstatt in Problemfällen...

  • Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) im Autohausumfeld

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-Marzahn einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unser Autohaus.Aufgaben:Sie sind Ansprechpartner für kaufmännische und technische Kundenanliegen insbesondere im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation.Sie beurteilen Gewährleistungs- und Kulanzansprüche unserer...

  • Volkswagen Gewährleistungssachbearbeiter/in

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-Marzahn eine Gewährleistungssachbearbeiter/in. Ihre Aufgaben: Sie sind Ansprechpartner für kaufmännische und technische Kundenanliegen insbesondere im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation und beurteilen Gewährleistungs- und Kulanzansprüche unserer Kunden. Sie...

  • Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) - Automotive Expert

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unsere Werkstatt in Berlin Weißensee.Aufgaben:Beurteilung von Gewährleistungs- und KulanzansprüchenBearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von GewährleistungsanträgenOrganisation der Rücksprachen mit dem HerstellerBeratung gegenüber der Werkstatt in Problemfällen bei...

  • Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) im Autohaus

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine Herausforderung?Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-MarzahnGewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)Ihre Aufgaben:Sie sind Ansprechpartner für kaufmännische und technische Kundenanliegen im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation. Sie beurteilen Gewährleistungs- und Kulanzansprüche unserer...

  • Volkswagen Gewährleistungssachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-Marzahn eine Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unser Unternehmen Volkswagen Group Retail Deutschland.Aufgaben:Sie sind Ansprechpartner für kaufmännische und technische Kundenanliegen insbesondere im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation.Sie...

  • Volkswagen Gewährleistungssachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-Marzahn eine Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unser Unternehmen Volkswagen Group Retail Deutschland.Aufgaben:Sie sind Ansprechpartner für kaufmännische und technische Kundenanliegen insbesondere im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation.Sie...

  • Automobilkaufmann Gewährleistungssachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) mit Erfahrung im Kundenservice.Die Aufgaben:Beurteilung von Gewährleistungs- und KulanzansprüchenBearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von GewährleistungsanträgenOrganisation der Rücksprachen mit dem HerstellerBeratung gegenüber der Werkstatt in Problemfällen bei speziellen...

  • Gastronomie-Teammitglied gesucht

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Wir suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für unsere abwechslungsreiche Hotel- und Events-Branche in Berlin. Bei uns kannst Du Deinen Dienst mit einem Maximum an Flexibilität und in einem angenehmen Team absolvieren. Wir bieten verschiedene Beschäftigungsformen an, wie den Minijob, kurzfristige Beschäftigungen oder Teil- und Vollzeit-Stellen.Als Teil...

  • Servicekräfte / Aushilfen / Kellner (m/w/d) gesucht

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Über unsM&W customized eventservice ist ein dynamischer und innovativer Dienstleister für Events und Veranstaltungen in Berlin. Wir suchen motivierte und zuverlässige Mitarbeiter, die sich für unsere Kunden und unsere Events begeistern können.AufgabenAls Servicekräfte bei M&W customized eventservice wirst du Teil unseres Teams und wirst in...

  • Servicekräfte / Aushilfen / Kellner (m/w/d) gesucht

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Über unsM&W customized eventservice ist ein dynamischer und innovativer Dienstleister für Events und Veranstaltungen in Berlin. Wir suchen motivierte und zuverlässige Mitarbeiter, die sich für unsere Kunden und unsere Events begeistern können.AufgabenAls Servicekräfte bei M&W customized eventservice wirst du Teil unseres Teams und wirst in...

  • Eventhelfer (m/w/d) gesucht

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    M&W customized eventservice sucht als spezialisierter Dienstleister für verschiedene Events und Veranstaltungen in Berlin ständig motivierte und zuverlässige Mitarbeiter. Egal ob Du neu einsteigen möchtest oder bereits Gastro-Profi bist, einen Minijob oder eine Teilzeit- oder Festanstellung bevorzugst, eher den frühen Vogel fängst oder doch etwas...

  • Servicekräfte für Hotellerie und Events gesucht

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Wir suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d) ab 18, mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein, gepflegtem Äußeren und dem Interesse am gastronomischen Geschehen der Hauptstadt teilzuhaben. Solltest Du zusätzlich über entsprechende Erfahrungen verfügen – herzlich willkommen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung - motivierte Quereinsteiger sind ebenso...

  • Event-Service-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Über unsM&W customized eventservice ist ein dynamischer und motivierter Dienstleister für Events und Veranstaltungen in Berlin. Wir suchen ständig nach neuen Mitarbeitern, die unsere Kunden mit ihrer Zuverlässigkeit und Motivation überzeugen.AufgabenAls Mitarbeiter bei M&W customized eventservice wirst du Teil unseres Teams und wirst dich um die...

  • Servicekräfte / Aushilfen / Kellner (m/w/d) gesucht

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Über unsM&W customized eventservice ist ein dynamischer Dienstleister für Events und Veranstaltungen in Berlin. Wir suchen motivierte und zuverlässige Mitarbeiter, die sich für unsere Kunden einsetzen.AufgabenAls Servicekräfte bei M&W werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei Events und Veranstaltungen. Zu Ihren Aufgaben...

  • Servicekräfte / Aushilfen / Kellner (m/w/d) gesucht

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    Über unsM&W customized eventservice ist ein dynamischer Dienstleister für Events und Veranstaltungen in Berlin. Wir suchen motivierte und zuverlässige Mitarbeiter, die sich für unsere Kunden einsetzen.AufgabenAls Servicekräfte bei M&W werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei Events und Veranstaltungen. Zu Ihren Aufgaben...

  • Servicekräfte / Aushilfen / Kellner (m/w/d) gesucht

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit

    M&W customized eventservice sucht als spezialisierter Dienstleister für verschiedene Events und Veranstaltungen in Berlin ständig motivierte und zuverlässige Mitarbeiter. Egal ob Du neu einsteigen möchtest oder bereits Gastro-Profi bist, einen Minijob oder eine Teilzeit- oder Festanstellung bevorzugst, eher den frühen Vogel fängst oder doch etwas...

Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) - Vollzeit

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

Über die Position:

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Berlin-Marzahn einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unsere Werkstatt.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind Ansprechpartner für kaufmännische und technische Kundenanliegen insbesondere im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation und beurteilen Gewährleistungs- und Kulanzansprüche unserer Kunden.
  • Sie übernehmen die Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Kulanzaufträgen sowie deren Dokumentation entsprechend den Hersteller-Richtlinien und stellen damit das Bindeglied zwischen der Werkstatt und dem technischen Kundendienst des Vertriebszentrums dar.
  • Mit Hilfe eines optimalen Einsatzes der Instrumente des technischen Kundendienstes sorgen Sie dafür, dass eine größtmögliche Kundenzufriedenheit erzielt wird.
  • Zudem beraten die Mitarbeiter der Werkstatt in Problemfällen und fordern im Bedarfsfall Reparaturhinweise oder spezielle Kundendienstlösungen an.
  • Hierbei vermitteln Sie zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erarbeiten kundenorientierte Lösungen in Gewährleistungsfällen.
  • In Zusammenarbeit mit Serviceberatern und Werkstattleitern sorgen Sie darüber hinaus dafür, dass in Form und Inhalt revisionssichere Gewährleistungsanträge gestellt werden.

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Autohausumfeld.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich.
  • Erste Berufserfahrungen im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung sind wünschenswert.
  • Umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis.
  • Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programme; Kenntnisse der Programme ELSA Pro, CROSS und DISS sind wünschenswert.
  • Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
  • Teamfähigkeit sowie eine Positive und offene Ausstrahlung.

Was wir bieten:

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke.
  • Arbeit in einem motivierten Team und an top ausgestatteten Arbeitsplätzen.
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente.
  • Vergütung gemäß Tarifvertrag.
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen/Betrieblicher Altersvorsorge.
  • Vollzeitbeschäftigung mit 36,0 Wochenstunden.

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.