Kreditassistent

FINEOO Inhaber Eric Martin

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kreditassistenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kreditassistent bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Fragen zu Konsumentenkrediten haben. Du bist für die telefonische Erstberatung der Kunden verantwortlich und klärst Rückfragen der Kunden. Du bist die Schnittstelle zwischen den Kunden und der Kreditberatung und unterstützt bei der Datenerfassung und -pflege.

Ihre Aufgaben

- Kompetente telefonische Erstberatung der Kunden zu Konsumentenkrediten
- Professionelle Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
- Problemlösungen anbieten
- Du bildest die Schnittstelle zwischen den Kunden und der Kreditberatung und unterstützt somit bei der Datenerfassung & -pflege
- Auskunftserteilung

Erforderliche Kenntnisse

- Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung verbunden mit starken kommunikativen Fähigkeiten
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Hoher Servicegedanke
- Schnelle Auffassungsgabe
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erforderliche Berufsausbildung

- Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Einzelhandel, Tourismus, Versicherungen, Groß- und Außenhandel
- Abgeschlossene Ausbildung (dies kann auch Artfremd sein), dafür aber erste Erfahrung im Servicebereich/Kundenkontakt, gern aus dem Call Center-Bereich

Arbeitsform

Vollzeit

Arbeitszeit

Mo-Fr 8-20 Uhr, im Schichtsystem

Vergütung

2350€ + Jahresbonus (2000,-€) + monatlicher Bonus

Freie Stellen

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