Kundenservice-Manager in der Technologiebranche

vor 1 Woche

Günzburg, Bayern, Deutschland expertum GmbH Vollzeit
Die perfekte Kombination aus Technik und Service

Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater als Kundenservice-Manager, der die Ideale verbindet. Der ideale Kandidat soll über eine fundierte Ausbildung oder Erfahrung im Bereich von Ersatzteilen und Reparaturen verfügen. Als Technologieführer wollen wir unsere Innovationskraft mit exzellentem Kundenservice kombiniert sehen.

Aufgaben und Verantwortung
  • Unterstützung des Service Support Projektteams bei der Abwicklung und Steuerung von Ersatzteil- und Reparaturaufträgen
  • Zentrale Beratung und Betreuung der Kunden hinsichtlich der Abwicklung
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen, Angeboten, Prüf- und Abnahmebescheinigungen sowie Versandpapieren
  • Steuerung der Auslieferung an Kunden
  • Dokumentation und Reporting an die Projektleitung
  • Betreuung des administrativen Lagermanagements
Voraussetzungen und Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder vergleichbar, alternativ eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker/ Fachwirt (m/w/d)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung und Angebotserstellung
  • Sehr gute SAP und MS Office Kenntnisse
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Vorteile und Leistungen
  • Ein sehr guten Gehalt nach den gesetzlichen Vorschriften ca. 65.000 € - 80.000 € pro Jahr
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Hochwertige Arbeitskleidung
  • Individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen
  • Mitarbeiterprämien zu besonderen Anlässen
  • Exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops
Die expertum GmbH

Die expertum Gruppe ist ein zukunftsorientierter Dienstleister im Bereich Personalwirtschaft. Wir bieten Ihnen flexible Lösungen für Ihre Personalfinanzen und kombinieren Exzellenz mit Innovation. Mit über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien verbinden wir Expertise und Service und revolutionieren so den Personaldienstleistungssektor. Wir sind Ihr Partner in der Personalwirtschaft und unterstützen Sie erfolgreich durch alle Phasen Ihres Unternehmenswachstums.

  • Mechatroniker / Elektroniker für Industrieanlagen (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Günzburg, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Das Rezept für Ihren Erfolg sind diese Aufgaben:Wartung, Reparatur und Instandhaltung der Maschinen, Energie- und ProzessanlagenMitwirkung bei der Optimierung unserer technisch hochentwickelten Maschinen und ProduktionsanlagenMitarbeit beim Aufbau und der Inbetriebnahme von neuen AnlagenFehlersuche an Anlagen, mechatronischen Steuerungen, Antriebstechnik...