Kundenbetreuer für Bosch Smart Home

vor 5 Stunden

Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Smart Home spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer wird als Teil des Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH-Teams arbeiten und sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Bereitstellung von Support für unsere Smart Home-Produkte konzentrieren.

Hauptraum der Arbeit
  • Der Kundenbetreuer wird Kundenanfragen zu Produkten, Preisen und dem Bestellprozess rund um das Thema Smart Home beantworten.
  • Er wird den technischen Support für unsere Smart Home-Produkte übernehmen und Lösungen für Fehlermeldungen in unserer App finden.
  • Der Kundenbetreuer wird telefonischen und schriftlichen Support für die Installation unserer Smart Home-Komponenten anbieten und im 2nd-Level Support bei komplexeren Sachverhalten unterstützen.
  • Er wird für die Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, Chat und E-Mail verantwortlich sein.
Voraussetzungen
  • Ausbildung: Eine abgeschlossene Ausbildung mit technischem Hintergrund ist ideal, aber nicht zwingend notwendig. Eine technische Affinität ist jedoch wünschenswert.
  • Persönlichkeit: Der Kundenbetreuer sollte Kunden- und serviceorientiert sein und eine Leidenschaft für neue Smartphone-Applikationen haben.
  • Erfahrungen und Know-how: Erfahrung im Service- und Supportbereich ist wünschenswert, sowie eine Begeisterung für innovative Technologien (Smartphones, Apps und intelligente Vernetzung).
  • Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau ist erforderlich, Englischkenntnisse sind wünschenswert.
  • Arbeitszeiten: Die Arbeitszeiten liegen zwischen Montag und Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr.

Wir suchen nach einem Kundenbetreuer, der sich für die Themen rund um Smart Home begeistert und eine Leidenschaft für moderne Technologien hat. Der Kundenbetreuer sollte Freude am Kundenkontakt haben und sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Bereitstellung von Support für unsere Smart Home-Produkte konzentrieren.

Zusätzliche Informationen

Wir bieten tolle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens. Sprich uns gern dazu an.

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    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    {"h2": "Kundenbetreuer für Bosch Smart Home: Eine Herausforderung für Technikbegeisterte"} Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Herausforderung des Smart Home-Bereichs einlässt. Als Kundenbetreuer bei Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die operative Unterstützung von Kunden...

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    vor 2 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    Vor 5 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer für unsere Bosch Smart Home Lösungen.HauptraumAls Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Produkten, Preisen und dem Bestellprozess rund um das Thema "Vernetztes Wohnen".VerantwortlichkeitenDu gibst Auskunft über Anfragen zu Produkten, Preisen sowie dem Bestellprozess...

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    Vor 5 Tagen

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    Vor 4 Tagen

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Group Vollzeit

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    Vor 7 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Group Vollzeit

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    Vor 7 Tagen

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    vor 3 Wochen

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  • Kundenbetreuer für Smart Home: Technische Unterstützung und Lösungsfindung

    vor 3 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind ein Unternehmen der Bosch-Gruppe, das sich auf die Übernahme von operativen Tätigkeiten anderer Unternehmen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während wir die operative Arbeit übernehmen.StellenbeschreibungWir suchen nach einem...

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    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind ein Unternehmen der Bosch-Gruppe, das sich auf die Übernahme von operativen Tätigkeiten anderer Unternehmen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während wir die operative Arbeit übernehmen.StellenbeschreibungWir suchen nach einem...