Technischer Kundenbeauftragter für digitale Lösungen

Vor 7 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

Aufgrund unserer stetigen Expansion suchen wir nach einer Persönlichkeit, die sich mit Leidenschaft für Technologie und Kundenservice auszeichnet.

Überblick

Wir glauben an eine Arbeitswelt, in der Freude und Produktivität Hand in Hand gehen. Um dies zu verwirklichen, haben wir awork entwickelt – eine innovative Plattform, die Teams ermöglicht, ihre Ziele erreichen zu können. Als Teil unseres Support-Teams wirst du dazu beitragen, dass unsere Kunden bestmögliche Erfahrungen machen.

Unser Team ist bekannt für seine ausgezeichnete Beratung, schnellere Antworten auf Anfragen und individuelles Engagement bei Herausforderungen unserer Kunden. Wir streben danach, diese Qualität auch zukünftig zu erhalten – und dafür benötigen wir dich.

Beschreibung der Position

In dieser Rolle wirst du das Hauptanliegen unseres Kunden stellen. Du unterstützt sie bei technischen Fragen und Fällen, deren Lösung deine Expertise erfordert. Dazu gehören:

  • Du bist Ansprechperson für Kunden per Chat, Ticket-System oder Telefon.
  • Du berätst sie hinsichtlich unseres Produkts und präsentierst Ihnen geeignete Lösungen.
  • Je nach Anfrage arbeitest du teamübergreifend mit Kolleg*innen aus Entwicklung, Verkauf, Erfolg oder zusammen.
Anforderungen und Qualifikationen

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringst du folgende Eigenschaften mit:

  • IT-Verständnis: Du kannst dich schnell in neue Tools einarbeiten und hast Spaß dabei.
  • Kommunikationsfähigkeit: Du kannst komplexe Sachverhalte einfach und verständlich erklären.
  • Erfahrung im technischen Support/1. Level-Support/Software-Support.
  • Schnelle Auffassungsgabe und Fließende Deutsch- und Englischanwendungen.

Wir bieten dir eine faire Bezahlung von mindestens 45.000 Euro brutto pro Jahr abhängig von deiner Erfahrung und Kostengueltwigkeit



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen Techncischen Kundenbeauftragten für unsere IT-Infrastruktur in Hamburg.Dieses Angebot ist ideal für erfahrene IT-Professionals, die ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstständigkeit benötigen.Sie werden Teil unseres starken Netzwerks und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen.Ihre Aufgaben:1....


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland bau digital GmbH Vollzeit

    bau digital ist ein innovatives Unternehmen, das die Bauindustrie revolutioniert. Als Technical Customer Success Manager bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kundenprojekte in technischer und fachlicher Hinsicht.AufgabenDeine Hauptaufgaben sind:Die Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung neuer ProjekteDie Analyse von Problemen in...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CleverPush GmbH Vollzeit

    CleverPush GmbH: Ein Unternehmen im SaaS-BereichWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbeauftragten, der mit uns gemeinsam wachsen möchte. Unser Unternehmen ist erfolgreich und wächst stetig.AufgabenBetreuung unserer Bestandskunden hinsichtlich aller Fragen zu unseren Software-Produkten.Unterstützung unserer Kunden den größten Mehrwert aus...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Fulfilment GmbH Vollzeit

    Hauptaufgaben:Als wichtigster Ansprechpartner für unsere E-Commerce Kunden sind Sie für technische Fragestellungen verantwortlich.Als zentraler Koordinator koordinieren Sie unsere internen und externen Dienstleister und arbeiten eng mit unseren Support- und Entwicklungsteams zusammen.Es gehört zu Ihren Aufgaben, die Kundenzufriedenheit zu steigern und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BFI Beratungsgesellschaft für Informationstechnologie mbH Vollzeit

    Unser UnternehmenSeit 1997 arbeiten wir im IT-Umfeld und haben uns an die schnellen Veränderungen der Technologie angepasst. Wir sind ein führendes IT-Systemhaus in Hamburg und bieten umfassende IT-Dienstleistungen, Cybersecurity- und Mobility-Lösungen an.Unsere StärkenWir bringen unsere Expertise ein und sorgen gemeinsam mit unseren Kunden für die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Abacus Business Solutions GmbH Vollzeit

    Abacus Business Solutions GmbHWir sind ein führender Anbieter von ERP-Lösungen für Architekten, Ingenieure und Dienstleistungsunternehmen in Deutschland.Berufliche Herausforderung:Kennzahlen: 80.000 bis 120.000 Euro brutto jährlichIn diesem spannenden Job arbeiten Sie als Projektleiter bei uns an der Entwicklung digitaler Lösungen für unsere Kunden....


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Digitale Leute School Vollzeit

    ÜberblickBei der Digitale Leute School erwartet dich ein spannendes Jobangebot als Product Manager mit Schwerpunkt auf Agilität und User Experience. In unserem innovativen Unternehmen kannst du deine Fähigkeiten in der Entwicklung digitaler Produkte ausbauen und unsere Kunden mit qualitativ hochwertigen Lösungen überraschen.


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Fulfilment GmbH Vollzeit

    Herausforderungen annehmen, Herausforderungen überwinden.Als 100%ige Tochter von Hermes Fulfilment bündeln wir bei HF Tech Solutions (HFTS) seit 2022 das Tech-Wissen der gesamten Unternehmensgruppe. Egal, ob in unserem Hamburger Hauptsitz oder an den deutschen Hermes Fulfilment Standorten – wir nehmen jede digitale Herausforderung an. Unser Fokus liegt...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TAAGSOLUTIONS GmbH Vollzeit

    TAAGSOLUTIONS GmbH ist ein dynamischer Softwareentwickler, der sich auf die Entwicklung von digitalen Visitenkarten spezialisiert hat. Wir streben danach, Menschen durch digitale Innovationen zu verbinden und eine nachhaltige und effiziente Kommunikation zu fördern.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen nach dem VerkaufLösung von technischen Problemen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland endios GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Integrationsspezialisten, der unsere Kunden bei der Implementierung unserer digitalen Lösungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortungAls Integrationsspezialist bei endios GmbH wirst du eine wichtige Rolle in unserem Team spielen. Du wirst uns dabei helfen, unsere Kunden bei der Implementierung unserer digitalen Lösungen zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland M·SOFT Vollzeit

    Als Betriebswirt für digitale Lösungen bei M·SOFT übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Unterstützung unserer Kunden. Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von modularen Softwareprodukten und Infrastrukturlösungen, mit einem Schwerpunkt auf die Digitalisierung von kaufmännischen Prozessen im Handwerk, Handel und der Industrie.Wir suchen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DAK-Gesundheit Vollzeit

    Die DAK-Gesundheit ist ein führender Dienstleister im Gesundheitswesen. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere Kunden und Kundinnen mit innovativen digitalen Lösungen unterstützen.Sie möchten Teil eines zukunftsorientierten Teams werden, das sich auf eine faire Vergütung und individuelle Förderung freut? Dann sind Sie bei der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BWSolution GmbH Vollzeit

    EinleitungDie BWSolution GmbH, ein Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg, sucht einen erfahrenen Projektmanager für die digitale Umsetzung von Lösungen im Bereich der Automobilbranche.


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Diggi GmbH Vollzeit

    Über unsDiggi GmbH ist ein dynamisches Startup, das sich auf die Entwicklung von innovativen digitalen Lösungen spezialisiert hat. Unser Team besteht aus Gründern, die gemeinsam an der Umsetzung von Geschäftsmodellen arbeiten und den Markt erobern möchten.Lohn und GehaltWir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung von mindestens 60.000 € pro Jahr...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KCI Group Hamburg Vollzeit

    BeschreibungAls Vertriebsmitarbeiter bei KCI Group Hamburg bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und den Verkauf unserer Information Management Lösungen an Kunden. Du arbeitest eng mit unserem Team aus dem Information Management zusammen, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln und zu präsentieren, die genau auf die Bedürfnisse...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    CareerWallet sucht E-Procurement SpecialistWir, ORGATEX GmbH, sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einer Länge von mehr als 50 Jahren Erfahrung in der Lieferung von hochwertigen Produkten für namhafte Kunden. Als Marktführer im Bereich Bodenmarkierungen arbeiten wir an der Entwicklung innovativer digitaler Lösungen, insbesondere im Fokus auf IoT.Als...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland MAINEDGE UG Vollzeit

    Über unsMAINEDGE UG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Tech Solutions für das technische Gebäudemanagement spezialisiert hat. Unsere Experten entwickeln digitale Lösungen für Unternehmern in verschiedenen Bereichen wie Automotive, Real Estate und Erneuerbare Energien.HauptaufgabenLösungen gemeinsam mit den Fachexperten...

  • Technischer Leiter

    vor 1 Tag


    Hamburg, Hamburg, Deutschland TOWA - the digital growth company Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Leiter, der unsere digitale Vision vorantreibt und unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen bietet.Zuständigkeit:KundenorientierungUnser Kunde steht im Mittelpunkt. Wir arbeiten eng mit ihm zusammen, um seine Anforderungen zu verstehen und ihn bei seiner digitalen Transformation zu unterstützen.Analysieren Sie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Fielmann Vollzeit

    Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen spezialisiert hat. Als Ingenieur für digitale Lösungen bei Fielmann hast du die Chance, deine kreativen Ideen in die Realität umzusetzen.Über unsFielmann ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Verkauf von Brillen, Kontaktlinsen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Telefónica Germany Business Sales GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei Telefónica Germany Business Sales GmbH suchen wir einen motivierten Kommunikationsverkäufer/in, der sich auf digitale Lösungen spezialisiert. Kennzahlen: Vollzeit, unbefristet, Überdurchschnittliches Provisionsmodell mit unbegrenzten Verdienstmöglichkeiten.Aufgaben und VerantwortungsbereichVerkauf von Produkten aus den...