Kundenorientierter Fachmann für POS-Systeme

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Lightspeed Vollzeit

Willkommen bei Lightspeed

Wir suchen einen Kundenorientierten Fachmann für POS-Systeme, der unsere Kunden bei der Implementierung und Konfiguration unserer Lösungen unterstützt.

Aufgaben:

  • Implementierung und Konfiguration von POS-Lösungen mithilfe von Automatisierungstools
  • Verwaltung von Warteschlangen zu ChurnZero, um Prozesse zu optimieren und zu automatisieren
  • Entwicklung von automatisierten Workflows innerhalb des ChurnZero Formats
  • Zusammenarbeit mit internen Teams, um Routineaufgaben zu automatisieren und die Effizienz zu verbessern

Planung und Koordination:

  • Entwicklung von Implementierungsplänen für das POS-System
  • Kundenkommunikation und Beziehungsmanagement
  • Stellungnahme, dass der gesamte Prozess reibungslos abläuft

Technische Expertise:

  • Verfüge über ein tiefes Verständnis der POS-Technologie und Anwendungsbereichen
  • Arbeite mit technischen Teams zusammen, um kundenspezifische Konfigurationen und Anpassungen vorzunehmen
  • Behebe technische Probleme und finde zeitnah Lösungen

Schulung und Dokumentation:

  • Führe Schulungen zu effektiver Nutzung für Kunden durch
  • Entwickele und pflege eine umfassende Dokumentation für Kunden und interne Teams

Qualitätssicherung:

  • Stelle die Qualität und Genauigkeit der POS-Systemimplementierungen sicher
  • Führe gründliche Tests und Validierungen durch, um die Funktionalität und Zuverlässigkeit der implementierten Lösungen zu gewährleisten

Projektdokumentation:

  • Erstelle und pflege Statusberichte und Implementierungsdokumentation

Dein Profil:

  • Vorherige Erfahrung in der Hotelbranche (Restaurants, Hotels usw.) und im Umgang mit Kunden
  • Nachgewiesene Fähigkeit, technische Probleme von Kunden effektiv zu beheben
  • Fähigkeit, mehrere Implementierungsprojekte in verschiedenen Phasen der Customer Journey abzuwickeln
  • Fähigkeit, vor und nach dem Verkauf mit dem Außendienstteam zusammenzuarbeiten, um die reibungslose Einbindung neuer Kunden sicherzustellen
  • Sehr gut organisiert, selbstmotiviert und autodidaktisch
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Wir bieten:

  • Echte Karrierechancen basierend auf der Leistung in einem Unternehmen, das kontinuierlich wächst
  • Ungedeckelte Provision
  • Ein Umfeld, das Initiativen und Führungsmöglichkeiten fördert
  • Arbeite in einem Team, das groß genug ist für Wachstum, aber klein genug, um wirklich etwas zu bewirken
  • Vielseitige Aktivitäten und Events mit deinen Teamkollegen

Und noch mehr:

  • Lightspeed Aktienprogramm
  • Gesundheits- und Wellness Guthaben
  • Unterstützung der psychischen Gesundheit durch die Modern Health App
  • People Experience
  • LinkedIn Learning
  • Zuschuss zur BVG Jahreskarte
  • Regelmäßiges Frühstück oder Mittagessen, Getränke & Snacks in unserem Berliner Büro


  • Berlin, Berlin, Deutschland Amplifon Vollzeit

    Deine Aufgaben: Führe Kundenorientierte Beratungsgespräche durch und biete individuelle Lösungen für Hörprobleme an Setze Verkaufsroutinen exzellent um und sorge mit optimalen Prozessen für ein einzigartiges Kundenerlebnis Unterstütze Kunden bei der Pflege ihrer Hörsysteme, biete Beratung zu Zubehörartikeln an und baue langjährige...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Riverstate Premium Recruiting Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachmann für CAD-Systeme, der sich in der Geo-Branche in Deutschland beweisen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du an spannenden Leitungsbauprojekten mitwirken und dich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln.Deine Aufgaben werden darin bestehen, Leitungsbauprojekte zu zeichnen und zu bearbeiten, Versorgungsnetze zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CBRE GWS IFM Industrie GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland ALLPOWER Personalprofis GmbH Vollzeit

    AusblickAls Bauwirtschaftlicher Fachmann für Gebäudepflege bei ALLPOWER Personalprofis GmbH suchen wir einen kundenorientierten und engagierten Kollegen, der unsere Kunden unterstützt. Mit Ihren handwerklichen Fähigkeiten und Ihrem technischen Verständnis helfen Sie uns, die höchste Qualität zu gewährleisten.


  • Berlin, Berlin, Deutschland Eberhardt Service Group GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Installateur- und Heizungsbau Fachmann, der sich auf die Installation, Wartung und Reparatur von Heizungsanlagen spezialisiert hat.Der Fachmann wird fachliche Anleitung und Koordination des Teams bei Installationsprojekten leiten und sicherstellen, dass alle Arbeiten nach den anerkannten Regeln der Technik durchgeführt...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Institut für Bautechnik Vollzeit

    IT-Systemadministratorin (m/w/d) - Fachmann für virtuelle InfrastrukturenWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministratorin (m/w/d) als Fachmann für virtuelle Infrastrukturen, der unsere IT-Systeme sicher und effizient betreut.Die Aufgaben umfassen die Verwaltung von virtuellen Servern, die Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen und die Optimierung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland orderbird GmbH Vollzeit

    Über unsorderbird ist ein führendes POS-System in Europa mit über 17.000 Kunden. Restaurants, Cafés, Bars und andere Händler können sich leicht an die sich schnell ändernden Branchentrends und -vorschriften anpassen, mobile Bestellungen entgegennehmen, bargeldlose Zahlungen akzeptieren und sich digital mit vertrauenswürdigen Lieferanten vernetzen, um...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Brose Fahrzeugteile Vollzeit

    Aufgaben der StelleWir suchen einen Fachmann, der die Planung, Koordination und Durchführung von Testaktivitäten für eBike-Systeme übernimmt.Der Fachmann erstellt die Prüfplanung, definiert die erforderliche Prüftechnik und erstellt die Testbeschreibung.Er dokumentiert und auswertet die Prüfergebnisse in Systems Engineering Tools.Der Fachmann...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Berufliche Herausforderung für Fachleute im Gebäudebereich TGAWir suchen nach qualifizierten Fachleuten für eine leitende Position im Bereich des Gebäudebetriebs TGA. Als Betriebsleiter TGA Fachmann oder als Betriebsmanager TGA Technologie soll der Aushang zu einem nachhaltigen Gebäudebetrieb beitragen.Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA)...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Neumann + Krause GmbH Vollzeit

    Bewirb dich als Fachmann für Mobilfunkgeräte im Innendienst bei Neumann + Krause GmbH.Aufgaben und VerantwortungAls Fachmann für Mobilfunkgeräte im Innendienst bei Neumann + Krause GmbH übernimmst du die folgenden Aufgaben:Reparatur von Mobilfunkgeräten (Handy, Tablet, Wearable) (Samsung)Austausch von elektrischen Komponenten (USB-Platine, Display,...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland PER MEDIA Communication GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk (BDBOS) Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland DEVK Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Health365 AC GmbH Vollzeit

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