Kundenservice-Spezialist für Stammkunden im öffentlichen Nahverkehr

Vor 3 Tagen

Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Transdev Service GmbH Vollzeit

Mitglied der Transdev-Gruppe, einer internationalen Führungsposition im Bereich Mobilitätsdienstleister mit mehr als 102.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern.

Die Transdev Service GmbH ist die größte private Mobilitätsanbieterin in Deutschland, mit einem Umsatz von etwa 1,4 Milliarden Euro und rund 8.100 Mitarbeitern. Unser Kerngeschäft umfasst den Vertrieb von Fahrkarten, individuelle Mobilitätsangebote und das Bündeln aller Serviceleistungen rund um den Fahrgast.

Kundenservice-Spezialist für Stammkunden im ÖPNV (m/w/d) in Schicht

Bewirb dich bei uns

Du bist gefragt – Deine Aufgaben:
  • Beratung von Reisenden im ÖPNV, sowohl schriftlich als auch telefonisch
  • Auswertung von Neuanträgen, Änderungen, Kündigungen und Erstattungsanträgen in unserem Stammkunden-Team
  • Erstellung von Rechnungen & Bescheinigungen für ABO-Kunden
  • Forderungsmanagement: Erstellung von Abbuchungsdateien, Verbuchung von Zahlungseingängen und Mahnwesen
Hier bewegen wir Dich – Dein Profil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Offene Einstellung zu Schichtarbeit
  • Kundenorientierung und hoher Qualitätsstandard
  • Angenehme Telefonstimme, Stressresistenz und gute Ausdrucksweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen, wie MS Office, Content-Management-Systeme und verschiedene Vertriebssysteme

Unsere Entlohnung: ca. 37.500,- € brutto pro Jahr (vorbehaltlich tariflicher Anpassungen)

  • Kundenservice-Mitarbeiter Stammkundenbetreuung im ÖPNV

    vor 4 Wochen

    Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Transdev Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenfreundlichen Servicebetreuer, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Stammkunden in bestmöglicher Weise betreut.

  • Praxisanleiter (m/w/d) - Erfolgsgarant im Gesundheitswesen

    vor 2 Wochen

    Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Spezialist mit eigenen Erfahrungen im Gesundheitswesen begleiten Sie unsere Kunden auf ihrem individuellen Karriereweg. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praxisanleiter (m/w/d), der in Neubrandenburg erfolgreich arbeiten möchte.Anleitung und Unterstützung unserer AuszubildendenUmsetzung von Pflegedokumentation und...

  • Parkplatzverwalter mit Einstiegschance

    vor 2 Wochen

    Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei fair parken GmbH erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld als Parkplatzverwalter. Als Spezialist für unbeschrankte Parkraumbewirtschaftung und Treiber nachhaltiger Mobilitätskonzepte bieten wir unsere Kunden mehr als nur einen Dienstleister. Wir leben Service und denken ihn stets neu, indem wir innovative Lösungen entwickeln, die...

  • Führungskraft für Seniorenheim in Mecklenburg-Vorpommern gesucht

    Vor 3 Tagen

    Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Als Spezialist für Personaldienstleistungen suchen wir eine erfahrene Führungskraft für ein Seniorenheim in Neubrandenburg. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für die Altenpflege und Ihre Führungsqualitäten zu nutzen und ein Team von Pflegekräften anzuführen.Ihre Aufgaben:Leitung des Wohnbereichs: Sie sind verantwortlich für die...

  • Selbständiger Außendienstpartner

    vor 6 Monaten

    Neubrandenburg, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit

    Das sind wirSIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden...

  • Leiter Controlling

    vor 3 Monaten

    Neubrandenburg, Deutschland Neubrandenburger Stadtwerke GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein kommunaler Multiservicespezialist für die Ver- und Entsorgung sowie für Dienstleistungen im öffentlichen Bereich. Damit sind wir das bedeutendste und wirtschaftlich erfolgreichste Beteiligungsunternehmen der Stadt Neubrandenburg. Horizontale Kooperationen und wirtschaftliche Verflechtungen auf regionaler und...