IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

Vor 5 Tagen

Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit
Deine Mission

Als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support bist du die wichtigste Ansprechperson für Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem. Du übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11, Windows Server und Linux.

Deine Aufgaben
  • Administration und Monitoring von Kundensystemen
  • Anleitung von Kundenanfragen an den 2nd Level Support
  • Rufbereitschaften übernehmen
  • Übernahme von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder vergleichbar
  • Gute praktische Erfahrung zu mindestens einem der folgenden Themen: Windows (Server), Vmware vSphere, Networking / Firewalling, Azure, M365, Exchange
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Deine Vorteile
  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

Unser Standort befindet sich im Herzen des Gewerbegebiets Würselen, mit guter Verkehrsanbindung zum Autobahnkreuz Aachen. Es stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung (auch Fahrrad-Parkplätze). Neben einem breiten Portfolio an IT-Lösungen verfügt unser Standort über einen Showroom für Modern Workplace Solutions, eine eigene Softwareabteilung, ein Competence Center zum Thema Red Hat und IBM sowie einen 24-/7-Support. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen neben modernen Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

  • IT-Spezialist 1st und 2nd Level Support

    vor 12 Stunden

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    Deine MissionAls IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support bei Bechtle bist du die wichtigste Ansprechperson für Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem. Du übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11, Windows Server und Linux.Deine AufgabenAdministration und...

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    vor 11 Stunden

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    Deine MissionAls IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support bei Bechtle bist du die wichtigste Ansprechperson für Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem. Du übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11, Windows Server und Linux.Deine AufgabenAdministration und...

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    Vor 7 Tagen

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    Deine MissionAls IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support bei Bechtle bist du die wichtigste Ansprechperson für Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem. Du übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11, Windows Server und Linux.Deine AufgabenAnnahme und...

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    Vor 7 Tagen

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    Deine MissionAls IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support bei Bechtle bist du die wichtigste Ansprechperson für Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem. Du übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11, Windows Server und Linux.Deine AufgabenAnnahme und...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    Vor 2 Tagen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes sowie betreust verschiedene IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk und Firewalls.Deine AufgabenAdministration und Monitoring von KundensystemenLösung...

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    Vor 7 Tagen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes sowie betreust verschiedene IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls und Betriebssysteme wie Windows 10/11, Windows Server und Linux.Deine...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes sowie betreust verschiedene IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls und Betriebssysteme wie Windows 10/11, Windows Server und Linux.Deine...

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    vor 4 Wochen

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    Deine Herausforderung:Die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem, darunter Service Requests, Incidents und Changes.Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11, Windows Server und Linux.Administration und Monitoring von Kundensystemen.Lösung und...

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    vor 1 Woche

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    {"h1": "Unsere Mission: Deine Karriere"} Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat. Deine Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen und -anliegen Administration und Monitoring von Kundensystemen Lösung und Umsetzung von technischen...

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    vor 1 Woche

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    {"h1": "Unsere Mission: Deine Karriere"} Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat. Deine Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen und -anliegen Administration und Monitoring von Kundensystemen Lösung und Umsetzung von technischen...

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    vor 2 Wochen

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    Deine Herausforderung:Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat ist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen verantwortlich und übernimmt die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen.Die Übernahme von...

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    vor 2 Wochen

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    Deine Herausforderung:Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat ist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen verantwortlich und übernimmt die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen.Die Übernahme von...

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    vor 1 Woche

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    {"h1": "Unsere Mission: Deine Karriere"} Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat. Deine Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem Administration und Monitoring von Kundensystemen Lösung und Umsetzung von technischen...

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    vor 1 Woche

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    {"h1": "Unsere Mission: Deine Karriere"} Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat. Deine Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem Administration und Monitoring von Kundensystemen Lösung und Umsetzung von technischen...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

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    Deine Herausforderung:Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat ist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen verantwortlich und übernimmt die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen.Wir erwarten von dir, dass...

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    vor 3 Wochen

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    Deine Herausforderung:Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat ist für die Administration und Monitoring von Kundensystemen verantwortlich und übernimmt die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen.Wir erwarten von dir, dass...

  • IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support

    vor 1 Woche

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    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bei Bechtle übernimmst du die Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und verantwortest die Annahme und Bearbeitung von Anfragen.Deine AufgabenAdministration und Monitoring von KundensystemenBetreuung von IT-Technologien...

  • IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support

    vor 1 Woche

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    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bei Bechtle übernimmst du die Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und verantwortest die Annahme und Bearbeitung von Anfragen.Deine AufgabenAdministration und Monitoring von KundensystemenBetreuung von IT-Technologien...

  • IT-Systemtechniker 1st

    vor 1 Monat

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    ÜberblickAls Systemadministrator 1st Level bei CANCOM sind Sie verantwortlich für die Administration und Wartung von Microsoft Server- und Clientumgebungen. Dies umfasst auch die Betreuung von Client-Peripheriegeräten wie Druckern, VoIP-Telefonie und mobilen Endgeräten.AufgabenVerwaltung und Pflege von Virtualisierungsumgebungen, insbesondere mit...

  • IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support

    vor 2 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist bei Bechtle übernimmst du die Betreuung von Kundenanfragen und -anliegen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von Problemen oder die Bereitstellung von IT-Lösungen geht.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen und -anliegen via Telefon und TicketsystemAdministration und...