Mitarbeitererfahrung-Meister der Zukunft
Vor 4 Tagen
Unser Unternehmen, die SPENDIT AG, ist ein innovatives B2B SaaS-Jungunternehmen mit Sitz in München. Wir suchen einen Mitarbeitererfahrung-Meister der Zukunft, der unsere Kunden- und Nutzererfahrung kontinuierlich verbessern kann.
Als Senior CX Manager wirst du für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden kanalübergreifenden CX-Strategie verantwortlich. Dies beinhaltet die Analyse von Kundenbedürfnissen, die Identifizierung von Optimierungspotenzialen und die Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Kundenerfahrung.
Ein wichtiger Teil deiner Aufgaben wird die Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktentwicklung, Vertrieb und Support sein, um eine konsistente Kundenerfahrung sicherzustellen. Du wirst außerdem für die Entwicklung und Überwachung relevanter KPIs verantwortlich sein, um den Erfolg von CX-Initiativen zu messen.
Qualifikationen- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Psychologie, Marketing, Design oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- +5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience Management, CX-Design oder Copywriting - idealerweise in einer B2B SaaS-Umgebung.
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Customer Journey Mapping, Customer Satisfaction Measurement, CRM-Systemen, Datenattribution und Datenanalyse.
- Sehr gute Kenntnisse in gängigen CRM-Tools wie z.B. Salesforce und Analyse-Tools wie z.B. Google Analytics, TagManager etc..
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine datengetriebene Arbeitsweise.
- Exzellente Kommunikations-, Design- und Copywritingfähigkeiten v.a. in der Vermittlung komplexer Zusammenhänge.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Leidenschaft für die Arbeit mit Kunden und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Eine fundierte Expertise im Bereich der Kundenbedürfnisanalyse und der Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Kundenerfahrung.
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, um enge Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen sicherzustellen.
- Exzellente Kenntnisse in Analysesoftware und -tools, um Kundenverhalten genau analysieren zu können.
- Ausgeprägtes Engagement bei der Weiterbildung und Fortbildung, um ständig die neuesten Entwicklungen im Bereich der Customer Experience Management aufzunehmen.
- Ein attraktives Gehalt von mindestens 80.000 € brutto pro Jahr.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
- Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben.
- Ein gut ausgestattetes Büro im Herzen von München und eine freundliche, motivierte Mannschaft.
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Meister der Oberflächenveredelung
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland LEONHARD KURZ Stiftung & Co. KG VollzeitSie suchen nach einem herausfordernden Job, bei dem Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können? Als Meister der Oberflächenveredelung bei LEONHARD KURZ Stiftung & Co. KG haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreativität und Ihre Leidenschaft für innovative Designs auszuleben. Wir sind Weltmarktführer im Bereich Heißprägen und gestalten Zukunft. Mit...
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SHK-Meister als Technologieführer
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland NuuEnergy VollzeitUnsere Vision: Die Gestaltung der Energiewende im lokalen HandwerkDu suchst nach einer Herausforderung, die dich als Führungskraft und Technologieführer fordert? Als Installation Manager bei nuuEnergy bist du an der Spitze der Entscheidungsträger im Bereich Wärmepumpen und unterstützt uns bei der Gestaltung der Zukunft der Heizungs- und...
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Mediengestaltung-Meister der visuellen Zukunft
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland youknow GmbH VollzeitUnser Team sucht einen verantwortungsvollen Mediengestaltungsfachmann (m/w/d) für unsere nächste Herausforderung.Bei youknow GmbH, einem Pionier im Bereich digitales Lernen, arbeiten wir täglich daran, eine visuelle Leitstelle zu schaffen, die Menschen inspiriert und anspricht. Als unser neuer Kollege unterstützt du das visuelle Konzept von animierten...
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Munich, Bayern, Deutschland BdV Bund der Vertriebenen VollzeitMitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit: Eine Herausforderung mit ZukunftWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit, der sich für die Kulturarbeit und -förderung begeistert. Der BdV Bayern betätigt sich im Bereich der Bildung, der Hilfe für Flüchtlinge und Vertriebene sowie der Völkerverständigung.Die Voraussetzung ist der...
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Munich, Bayern, Deutschland Get Your Talent VollzeitAls Verantwortungsvoller Finanzexperte für die Zukunft des regionalen Bankwesens in Bayern, werden Sie Teil eines engagierten Teams und leisten einen wichtigen Beitrag zur Stärkung des regionalen Bankwesens in Bayern.Unser Kunde, ein führender Verband im bayerischen Finanzsektor, sucht engagierte Finanzexperten, die mehr als nur Zahlen prüfen wollen. Als...
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Finanzberater mit Vision für die Zukunft
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland LKPU Consulting GmbH & Co KG VollzeitLKPU Consulting GmbH & Co KG sucht einen ausgewiesenen Finanzberater, der auf Zahlungsverkehr und -systeme spezialisiert ist. Als Payments Management Consultant werden Sie Teil unseres Teams und spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Zukunft unserer Kunden.Wir bieten Ihnen ein herausforderndes Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten als...
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Munich, Bayern, Deutschland Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München VollzeitIhr Universitätsklinikum im Herzen MünchensWir sind das Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München und verlässlicher Arbeitgeber für rund 6.600 Mitarbeiter*innen. Als Uniklinikum widmen wir uns neben der Krankenversorgung auch der Forschung und Lehre – entsprechend unserem Leitbild "Wissen schafft Heilung" und genießen national wie...
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Munich, Bayern, Deutschland Envidual VollzeitEnvidual ist eine digitale Produktagentur, die sich auf Innovation und gesellschaftlichen Mehrwert konzentriert. Wir suchen nach einem erfahrenen Backend-Entwickler, der mit uns gemeinsam digitale Produkte entwickelt, die die Zukunft gestalten.Unser Team arbeitet in einem inspirierenden Umfeld, in dem Entwicklerinnen und Entwickler Hand in Hand mit kreativen...
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Elektrotechniker für den Aufbau der Zukunft
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Buro Happold VollzeitWenn Sie sich auf die Herausforderung eines Plans beziehen möchten, der für eine städtebauliche Zukunft richtungsweisend ist, dann suchen wir nach Ihnen!Dieses leitende Ingenieur-Position in München ermöglicht es Ihnen, Ihre elektrotechnischen Kenntnisse angesichts des Klimawandels und Infrastrukturprojekten einzusetzen.Nach einem Diplom oder...
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Bauingenieur mit Perspektiven für die Zukunft
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Stadt Nürnberg VollzeitÜber unsDie Stadtverwaltung Nürnberg ist eine moderne Dienstleisterin mit einem großen Serviceumfang. Wir bieten vielfältige Möglichkeiten für Ausbildung und Beruf, um langfristige Karrieren zu ermöglichen.LöhneUnser Grundgehalt liegt bei etwa 45000 Euro pro Jahr. Abhängig von Erfahrung und Qualifikation kann dies sich auf bis zu 65000 Euro...
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Munich, Bayern, Deutschland GEERS VollzeitWillkommen bei GEERS, Ihrem führenden Anbieter von Hörgeräten und -lösungen. Wir suchen eine motivierte und qualifizierte Auszubildende/r, um als Teil unseres Filialteams die Zukunft der Marke GEERS mitzugestalten.AufgabenbereichWeiterentwicklung großer Erfolge: Lernen Sie alles über den Aufbau und die Funktion des Ohres sowie die neuesten Technologien...
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Medizinische Fachangestellte
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MVZ Ostallgäu-Kaufbeuren gGmbH VollzeitUnser AngebotWir bieten Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit in einem modernen Unternehmen in öffentlicher Trägerschaft. Als Teil der Kliniken Ostallgäu-Kaufbeuren bauen wir die Brücke zwischen der ambulanten Versorgung und den Kliniken.Unser TeamUnser Team besteht aus engagierten und kompetenten Fachkräften, die sich gemeinsam für...
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Fachinformatiker:in/Informatik m/f/x
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland simpleclub VollzeitVerantwortungsbereichAls Content Writer:in bei simpleclub erstellst du Inhalte für die Zukunft der Bildung. Du bist für die Erstellung von Zusammenfassungen, interaktiven Erklärungen und Aufgaben für Ausbildungsberufe im IT-Bereich verantwortlich.QualifikationenLeidenschaft für Bildung: Du begeisterst dich für die Inhalte des Ausbildungsberufes und...
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Munich, Bayern, Deutschland Berger Holding VollzeitAusbildung zum Maschinen- und AnlagenführerWir suchen qualifizierte Maschinen- und Anlagenführer für unsere Berger Holding. In dieser ausgebildeten Position erhalten Sie die Möglichkeit, sich in der Führungskraft-Entwicklung weiterzubilden und unsere moderne Technologie zu meistern.Die Ausbildung umfasst ein breites Spektrum an Fähigkeiten,...
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Technischer Projektmanager im Industriebereich
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH & Co. KG VollzeitÜber uns:Wir sind ein verlässliches und mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen, das innovativ und dynamisch seine Zukunft gestaltet. Unsere Vision ist es, 100% Kundenfokus zu erreichen. Wir setzen uns täglich an sieben Standorten dafür ein.Lön: Das Bruttojahresgehalt beträgt etwa 70.000 bis 80.000 € brutto je nach Erfahrung und...
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Finanzanalytiker für die Zukunft der GKL
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland GKL Gemeinsame Klassenlotterie der Länder VollzeitDie Gemeinsame Klassenlotterie der Länder (GKL) bietet als Anstalt öffentlichen Rechts einen sicheren Arbeitsplatz an. Das Gehalt und die sonstigen Regelungen des Arbeitsvertrags richten sich nach dem Tarifvertrag der Länder.ArbeitsbedingungenAttraktives Ziel- und BonussystemTarifliche Jahressonderzahlung30 Urlaubstage (bei Vollzeit)Als Finanzanalytiker...
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Finanzexperte für die Zukunft gestalten
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PRIME HR Agentur® VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Finanzexpertin/-mann, die sich in einer dynamischen und komplexen Umgebung bewähren kann. Die Stelle ist ideal für jemanden, der Freude an analytischem Arbeiten hat und die Herausforderung zu meistern bereit ist.Der Erfolg des Unternehmens hängt stark von der Qualität der Financial Reporting ab. Als...
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Steuerberatungsexperte für digitale Zukunft
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland ETL-Gruppe VollzeitÜber ETL-GruppeDie ETL-Gruppe ist ein führender Anbieter von Steuerberatungsleistungen in Deutschland und weltweit. Mit über 950 Kanzleien in Deutschland und mehr als 1.300 Standorten in über 50 Ländern bietet sie umfassende Beratungs- und Dienstleistungsangebote.Löhne bei ETL-GruppeWir bieten unseren Mitarbeitern eine attraktive Vergütung, die sich...
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Industriemechaniker: Fachkraft für die Zukunft
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland adfors VollzeitEntdecken Sie Ihre Karriere als Industriemechaniker bei ADFORS Deutschland in Neustadt an der Donau.Berufsbild und AufgabenAls Industriemechaniker sind Sie Teil eines Teams, das sich auf die Planung, Errichtung und Instandhaltung von Produktionsanlagen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Das Reparieren und Instandhalten von Maschinen und AnlagenDas...
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Automatisierungstechniker im Unternehmen der Zukunft
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland SpiraTec AG VollzeitJobbeschreibungAls Automatisierungstechniker bei SpiraTec AG übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team, um innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Wir suchen nach jemandem, der sich auf die technische Abwicklung von Automatisierungsprojekten spezialisiert hat.AufgabenUnterstützung unserer Projektteams bei der technischen Umsetzung...