Technischer Serviceingenieur

Beschreibung der Aufgaben:

(1) Technischer Support: Verantwortlich für den technischen Support unserer Produkte in der EU. Schnelle Reaktion und schnelle Behebung von Kundenwünschen. Begleitung der Vertriebsingenieure bei Kundenbesuchen und bei Bedarf technische Unterstützung.

(2) Installationsunterstützung: Einweisung des Installateurs in die Installation unserer Produkte, Überwachung, Wartung usw.

(3) Technische Dokumentation: Sortieren und Übersetzen von technischen Dokumenten. Zusammenfassung der Produkt- und Serviceinformationen anderer Wettbewerber und Feedback an den Hauptsitz zur Verbesserung unserer Produkte.

(4) Kundenschulungen: Schulen Sie Händler und Installateure über unsere Produkte und den Gewährleistungsablauf.

Anforderungen:

(1) Abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Elektronik/Elektrotechnik oder eine verwandte Fachrichtung werden bevorzugt. Elektronische sowie elektrische Berufserfahrung von Vorteil.

(2) Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

(3) Kenntnisse in Word, Excel und anderer Office-Software Anwendungen.

(4) Eine selbstständige, zielorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise. Gute Aufgabenplanung und Durchführungsfähigkeit.