Kundenbeziehungsmanagerin in der Gesundheitsbranche

vor 1 Woche


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Hansefit GmbH Vollzeit
Karrierechancen bei Hansefit GmbH

Wir suchen für unsere Standorte in Deutschland eine CUSTOMER SUCCESS MANAGERIN (m/w/d), die sich von Anfang an auf Herausforderungen freut und ein starkes Team mit freundlichen Kollegen unterstützen möchte. Sie wird Teil eines jungen, dynamischen Teams sein, das gemeinsam Hand in Hand arbeitet, um unsere Kunden zufriedenzustellen.

Über uns:
Hansefit ist Pionier in den Bereichen Firmenfitness und digitaler Gesundheitstraining für Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden zusammen mit unserer Tochtergesellschaft fitbase ganzheitliche Lösungen für die Herausforderungen dieser Zeit – denn wir sind davon überzeugt: Wirtschaftlich gesunde Unternehmen brauchen sportliche, gesunde und vor allem zufriedene Mitarbeiter.

Dienstleistungen:
Hansefit bietet Firmen- und Gesundheitslösungen, darunter Fitnessprogramme, digitale Präventionslösungen, Sport- und Wellnessangebote sowie Schwimmen. Unsere Kanzlei ist Leader in seinen Segmenten und bringt Qualität und Genauigkeit, wenn es wichtig ist, da sie genau die erforderlichen Ergebnisse herbeiführt, damit alle dabei sind und großartige Ziele erreicht werden können. Wenn du bereit bist, dich selbst auszubilden, kannst du dieses tolle Amt verdienen

Aufgaben:
Als Customer Success Managerin bist du verantwortlich für die Gesamtbeziehung zu unseren bestehenden Kunden. Dazu gehören Onboarding, Kommunikation, erhöhte Teilnahmequoten der Mitarbeiter zu generieren, Kundenbindung, Profitabilität und Kundenzufriedenheit. Du wirst die Effektivität der gesamten Customer Journey überprüfen, um Kunden dabei zu helfen, ihre Probleme zu überwinden und ihre Ziele zu erreichen. Du baut ein vertrauenswürdiges, strategisches Beraterverhältnis auf, um zur weiteren Wertsteigerung unserer Produkte und Dienstleistungen beizutragen. Darüber hinaus pflegst und entwickelst du Kundenstrategien, Best Practices und Content, um die Teilnahmequoten, das Employer Branding, die Mitarbeiterbindung und -produktivität unserer Kunden zu verbessern. Du kommunizierst mit internen wie externen Ansprechgruppen, um Kundenbedürfnisse zu verstehen, Optimierungspotentiale zu identifizieren und die Kundenbindung zu optimieren. Schließlich erstellst, pflegst und verwaltest du bestehende Metriken und Daten zur Kundenbetreuung.

Voraussetzungen:
Es erwartet Dich eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium. Deine 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Account-Management oder Online-Marketing gibt dir Sicherheit, besonders in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld. Dein ausgeprägtes unternehmerisches Denken geht mit einer hohen Entscheidungsfähigkeit Hand in Hand. Eine schnelle Auffassungsgabe und ein gutes Verständnis für unternehmensübergreifende Zusammenhänge zeichnen Dich aus. Ein souveräner Umgang auf allen Hierarchieebenen sowie ein sicheres Gespür für Kommunikationsanforderungen der unterschiedlichen Zielgruppen bringt Dir Erfolg. Da Du strukturiert, zielorientiert und aktives Arbeitsumfeld liebst, hast Du einen perfekten Arbeitsplatz gefunden. In deiner Verantwortlichkeit liegt der Aufbau eines vertrauenswürdigen, strategischen Beraterverhältnisses, um zur weiteren Wertsteigerung unserer Produkte und Dienstleistungen beizutragen.

Benefits:
Durch diese Rolle wirst du die Chance haben, dein Potenzial einzubringen und schnell gestiegene Karriereschritte zu machen. Die Gehaltsspanne liegt zwischen € 60.000,- bis € 90.000,- brutto pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation. Neben dem Jobrad kannst du unser Gesundheitsangebot vollumfänglich nutzen, also keine extra Kosten mehr Jeden Monat habt ihr Freizeitoptionen eingeschlossen und können dann einfach ausspannen und die vielen Möglichkeiten nutzen. Die offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und duze-Kultur tragen dazu bei, dass wir als Abteilung persönlich sind und glücklich und wissen, woher wir kommen. Diesen Gegebenheiten dankend, sehen wir es sehr gerne, wenn jemand so eine Position inaktiv geschaltet hat. Wir wollen, dass jeder hier gefragt wird

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    Ihr Profil: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Finanzen und Buchhaltung Mehrjährige Erfahrung mit vergleichbaren Aufgaben in einer anspruchsvollen Umgebung Ein sicheres Verständnis für MS-Office Anwendungen sowie handelsübliche Buchhaltungssoftware Ein eigenverantwortlicher Arbeitsstil, geprägt von...


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    Sozialarbeitsberater (m/w/d) gesucht! Wir suchen einen erfahrenen Sozialarbeitsberater (m/w/d) zum 1.03.2025 für unsere AGJ-Wohnungsnotfallhilfe in Lörrach, um sich unserem Team anzuschließen. Der Sozialarbeitsberater (m/w/d) arbeitet im Deputat von 100 %. Aufgaben- und Verantwortungsbereich Begleitung wohnungsloser Menschen nach dem 8. Kapitel SGB...


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    Berufliche Herausforderung bei AGJ-FachverbandDer AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. bietet eine interessante Stellenanzeige für eine Hauswirtschaftliche Kraft an.Gehalt:Das Bruttogehalt beträgt ungefähr 12 bis 15 Euro pro Stunde, je nach Erfahrung und...

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    vor 3 Monaten


    Freiburg, Deutschland IN VIA Katholischer Verband für Mädchen- und Frauensozialarbeit in der Erzdiözese Freiburg e. V. Vollzeit

    **Buchhalter*in (w/m/d)** **mit Ambitionen für mehr!** **Suchen Sie eine Aufgabe, die weit mehr als nur Zahlen bewegt?** **Sie möchten in einem Umfeld arbeiten, in dem soziale Werte im Mittelpunkt stehen und Ihre Arbeit einen Unterschied macht?** **Haben Sie Lust auf eine Tätigkeit, bei der Sie nicht nur fachlich, sondern auch menschlich wachsen...

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    vor 2 Monaten


    Freiburg, Deutschland IN VIA Katholischer Verband für Mädchen- und Frauensozialarbeit in der Erzdiözese Freiburg e. V. Vollzeit

    **Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich als Führungskraft in unserem Mädchen - und Frauenverband einbringen?** - Für das Leitungstandem in der Region Freiburg mit über 50 Mitarbeitenden suchen wir möglichst zum 01.02.2025 eine*n neue*n_ - **Regionalleitung (w/m/d)**_ _mit 80 Stellenprozent._ - Als Regionalleitungsteam sind Sie...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Ihr Profil: Ein abgeschlossenes Studium der Sozialen Arbeit oder eine vergleichbare Qualifikation Freude und Engagement in der Arbeit mit wohnungslosen Menschen Spaß an Teamarbeit und an der inhaltlichen Weiterentwicklung der gemeinsamen Aufgaben Eine positive Grundhaltung gegenüber Menschen am Rande der Gesellschaft Für Rückfragen stehen...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Interesse an einem Praktikum in der Rehaklinik Lindenhof? Die Rehaklinik Lindenhof in Schallstadt-Wolfenweiler - eine Fachklinik für suchtkranke Frauen - bietet zum Wintersemester 2024 in folgenden Bereichen Praktika an: Klinischer Sozialdienst - Adaptionsbehandlung - Arbeit mit Kindern von Suchtkranken - Arbeits-, Ergo- und Kunsttherapie...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Ihr Profil: Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung oder ausgeprägte handwerkliche Fähigkeiten handwerkliches Geschick, selbständiges Arbeiten, Eigenorganisation Fähigkeit, Menschen mit besonderen Biografien in die Arbeit einzubinden Serviceverständnis, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein Führerschein Klasse B


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) für die Tagesklinik Karlsruhe Zur Verstärkung unsers Teams in der Tagesklinik Karlsruhe-Durlach suchen wir zum 1.01.2025 eine*n examinierte*n Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) oder MFA Die Stelle hat ein Deputat von 50%. Die Stelle umfasst folgenden Aufgaben- und Verantwortungsbereich •...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Sozialen Arbeit oder eine vergleichbare Qualifikation Führerschein KL B / 3 Engagement und Flexibilität in der Arbeit mit wohnungslosen Menschen Team- und Kommunikationsfähigkeit Fähigkeit zu methodischem Handeln und fachlicher Reflexion Positives Grundverständnis zum Thema Betroffenenbeteiligung Wir...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium der Sozialen Arbeit oder eine vergleichbare Qualifikation Führerschein KL B / 3 Engagement und Flexibilität in der Arbeit mit wohnungslosen Menschen Team- und Kommunikationsfähigkeit Fähigkeit zu methodischem Handeln und fachlicher Reflexion Positives Grundverständnis zum Thema Betroffenenbeteiligung Wir...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Psychotherapeut (m/w/d) in Ausbildung (PIA) Die Fachklinik Lindenhof in Schallstadt-Wolfenweiler - eine Fachklinik für suchtkranke Frauen bildet aus... Interesse an einer Anstellung als Psychotherapeut (m/w/d) in Ausbildung (PIA)? Interesse an der Arbeit mit suchtkranken Frauen und deren Kindern? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Referat Prävention sucht hauswirtschaftliche Kraft Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt  stundenweise Unterstützung für die Vor- und Nachbereitung unserer Fortbildungen. Hauswirtschaftliche Kraft auf Stundenbasis für Vorbereitung eines Seminarraums, Organisation der Bewirtung sowie Reinigung der Räumlichkeiten  Aufgaben: ...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Sozialarbeiter (m/w/d) für die Wohnungsnotfallhilfe im Landkreis Lörrach Zur Verstärkung des Teams der AGJ-Wohnungsnotfallhilfe in Lörrach suchen wir zum 1.03.2025 eine*n Sozialarbeiter (m/w/d) Die Stelle hat ein Deputat von 100 %. Die Stelle umfasst folgenden Aufgaben- und Verantwortungsbereich Begleitung wohnungsloser Menschen nach...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Ihr Profil: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Sozialen Arbeit / Sozialpädagogik (Diplom / B.A. / M.A.) Erste Erfahrungen und Interesse im Themenbereich riskanter Konsum und Abhängigkeit, insbesondere im Umgang mit jungen Menschen Begeisterung für die Durchführung von Präventionsveranstaltungen für unterschiedliche Zielgruppen...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen und handelsüblicher Buchhaltungssoftware Eigenverantwortlicher, engagierter und systematischer Arbeitsstil mit dem für diese Position erforderlichen Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Ihr Profil: Abschluss im Bereich Hauswirtschaft oder vergleichbarer Qualifikation Freude und Engagement in der Arbeit mit wohnungslosen Menschen Führerschein Klasse B/3 Spaß an Teamarbeit und an der inhaltlichen Weiterentwicklung der gemeinsamen Aufgaben Eine positive Grundhaltung gegenüber Menschen am Rande der Gesellschaft. Wir bieten einen...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) für die Tagesklinik Karlsruhe Zur Verstärkung unsers Teams in der Tagesklinik Karlsruhe-Durlach suchen wir zum 1.01.2025 eine*n examinierte*n Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) Die Stelle hat ein Deputat von 50%. Die Stelle umfasst folgenden Aufgaben- und Verantwortungsbereich •...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Leitung AGJ-Suchtberatungsstelle Lahr Für unsere Suchtberatung in Lahr suchen wir zum 01.01.2025 – nach Vereinbarung auch früher möglich – eine Leitung (m/w/d), 100% mit Aufstiegsmöglichkeit zur Standortleitung Die


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Interesse an einem Praktikum in der Rehaklinik Lindenhof? Die Rehaklinik Lindenhof in Schallstadt-Wolfenweiler - eine Fachklinik für suchtkranke Frauen - bietet in folgenden Bereichen Praktika an: Klinischer Sozialdienst - Adaptionsbehandlung - Arbeit mit Kindern von Suchtkranken - Arbeits-, Ergo- und Kunsttherapie Wir wünschen...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) Freiolsheim Für unsere Fachklinik in Gaggenau-Freiolsheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt - zunächst befristet bis zum 31.12.2024 - einen Examinierten Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) in Teilzeit Ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich: Medizinische Versorgung unserer...


  • Freiburg, Deutschland AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Ihr Profil: Abschluss im Bereich Hauswirtschaft oder vergleichbarer Qualifikation Führerschein KL B / 3 Engagement und Flexibilität in der Arbeit mit wohnungslosen Menschen Belastungs- und Teamfähigkeit Sicheres Auftreten, sowie überzeugende und kommunikative Fähigkeiten Wir bieten einen attraktiven Arbeitsplatz in einem interdisziplinären...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland AGJ-Fachverband Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e.V. Vollzeit

    Der AGJ-Fachverband ist ein anerkannter karitativer Fachverband und dem Caritasverband für die Erzdiözese Freiburg e. V. sowie dem Deutschen Caritasverband e. V. angeschlossen. Gemäß seiner Satzung fördert und unterstützt er die gesundheitliche und psychosoziale Entwicklung des Einzelnen, der Familie und gesellschaftlicher Gruppen. Der AGJ-Fachverband...