Senior Content Manager für Produktunterstützung

Vor 3 Tagen


Bremen, Bremen, Deutschland CONTACT Software Vollzeit

Über uns

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Contact Software ist ein dynamischer und innovativer IT-Anbieter, der sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für das Enterprise-Plattformen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, um ihre Geschäftsprozesse effizienter und erfolgreich zu machen.

Gehalt

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Das Gehalt für diesen Job beträgt durchschnittlich 60.000 bis 80.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.

Aufgabenbeschreibung

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Als Senior Technical Editor für Developer Experience bei Contact Software sind Sie verantwortlich für die Erstellung und Pflege von technisch anspruchsvollem Inhalt unserer Enterprise Plattform für PLM und Industrial IoT.

Insbesondere werden Ihre Aufgaben sein:

  • Management und Strukturierung des Dokumentationsportfolios als Basis für die kontinuierliche Verbesserung der Inhalte.
  • Ermittlung der Informationsbedürfnisse von verschiedenen Zielgruppen.
  • Erstellung und Pflege von technisch anspruchsvollem Content unserer Enterprise Plattform in Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung und dem Produktmanagement.
  • Konzeptionelle Mitarbeit an unserer Dokumentations-Toolchain.
  • Mitarbeit beim Aufbau und Pflege der Developer Community.

Anforderungen

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Um als Senior Technical Editor für Developer Experience bei Contact Software erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Anforderungen erfüllen:

  • Abschluss im Bereich technischer Kommunikation und/oder entsprechende Berufserfahrung.
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Technical Writing / Editing.
  • Ausgeprägtes technisches Know How im Docs-As-Code-Umfeld, bevorzugt Sphinx und Python.
  • Schnelle Auffassungsgabe und Erfahrung mit Enterprise-Software bevorzugt im PLM- und IIoT-Umfeld.
  • Sprachgefühl, Spaß am Schreiben und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und zielgruppengerecht auf den Punkt zu bringen und konsequent die Developer-Perspektive einzunehmen.
  • Hervorragende Sprach- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl in Wort als auch in Schrift.

Vorteile

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Bei Contact Software erhalten Sie:

  • Spannende Projekte im IT-Umfeld sowie ein eingespieltes und erfahrenes Team, dass sich auf Sie freut.
  • Ein individuelles und professionelles Onboarding, entsprechend Ihrer Vorerfahrung, mit Mentoring-Programm und Unterstützung durch Ihre Teamkolleg:innen.
  • Ein marktgerechtes Gehalt und flache Hierarchien innerhalb einer stark wachsenden Organisation mit „Du“-Kultur bis zur Führungsebene.
  • Auswahl aus diversen Weiterbildungen aus unserem Schulungskatalog, zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
  • Vergünstigungen für Firmenfitness sowie die Teilnahme an verschiedenen Sportgruppen, regelmäßigen Team- und Firmen-Events.
  • Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Wahl zwischen der Arbeit an einem unserer Standorte, im Homeoffice oder einer hybriden Tätigkeit.
  • Offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der eigene Ideen nicht nur erlaubt, sondern auch gern gehört werden.
  • Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und 30 Tagen Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche).
  • Frisches Obst und diverse Heiß- und Kaltgetränke an unseren Standorten.

Weitere Informationen

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Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie bitte Ihr Lebenslauf und einen kurzen Brief, in dem Sie uns darlegen, warum Sie sich für diese Stelle entschieden haben, an


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