Technischer Kundenservice-Spezialist

Vor 5 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Erfassung und Abrechnung von Energieverbrauch spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung innovativer Messsysteme für Immobilien beteiligt sein.

Verantwortlichkeiten
  • Ansprechpartner für Kunden in Bezug auf Fragen zu Aufträgen, Terminen und Ausstattungen
  • Koordination mit Kundendiensttechnikern und Auftragnehmern, um sicherzustellen, dass Liegenschaften termingerecht mit erforderlicher Messtechnik ausgestattet werden
  • Vorbereitung und Nachbereitung von Ablese- und Montageaufträgen für Auftragnehmer, Kundendiensttechniker und Montagepartner
  • Gewährleistung der Materialverfügbarkeit für Montageaufträge
  • Kontinuierliche Sicherstellung der technischen Voraussetzungen für korrekte Heizkostenabrechnungen in allen Bestandsliegenschaften
  • Bearbeitung und abschließende Prüfung sämtlicher Aufträge des Technischen Kundenservice
  • Interne und externe Kommunikation mit Kunden und Kollegen
  • Schriftliche Korrespondenz mit Hausverwaltungen und Mietern
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
  • Verständnis für technische Zusammenhänge
  • Idealerweise Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung
  • Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office-Programmen
  • Präzise und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Selbstständiges und methodisches Arbeiten
  • Stark ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
  • Hoher Grad an Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
  • Begeisterung für Teamarbeit und zwischenmenschliche Interaktion
Was wir bieten
  • Dynamisches und wachsendes Unternehmen in einer nachhaltigen Branche
  • Unerbitteter Vertrag mit Sicherheit und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Schneller Einstieg in den neuen Job
  • Corporate Benefits & Gympass für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Ausgleich bei Überstunden
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Begleitung im Bewerbungsprozess
  • Wertvolle Markteinblicke


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Starten Sie Ihre Karriere im technischen KundenserviceWir suchen einen engagierten Kundenservice Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei technischen Anfragen und Anliegen. Sie arbeiten in einem modernen Unternehmen, das Ihnen langfristige...


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