Kundenservice-Mitarbeiter im E-Commerce

vor 2 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit
Kundenservice-Mitarbeiter im E-Commerce

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere deutschsprachigen Kunden zu allen Fragen rund um Reifen, Felgen und Zubehör beraten kann. Die reifencom GmbH ist ein führender Anbieter von Markenreifen, Felgen und Zubehör in Deutschland und bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an.

Ihre Aufgaben
  • Beraten Sie unsere Kunden zu allen Fragen rund um Reifen, Felgen und Zubehör
  • Bearbeiten Sie Anfragen unserer Kunden rund um die Bestellungen via Webshop, am Telefon oder per E-Mail
  • Lösen Sie Kundenanfragen professionell und zur Zufriedenheit der Kunden
  • Verantworten Sie eigenständig Reklamationsanfragen
  • Stellen Sie Zusammenhänge und das weitere Vorgehen für die Kunden nachvollziehbar und verständlich dar
Ihre Anforderungen
  • Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Lösungs- und serviceorientierte Handlungsweise
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
Was wir bieten
  • Work-Life-Balance: 30 Tage Jahresurlaub und Freizeitausgleich
  • Attraktives Gehaltspaket (inklusive betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen)
  • Jobrad/Partnerrad
  • Ansprechende Personaleinkaufskonditionen auf unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen namhaften Anbietern
  • Ein auf Wachstum ausgerichtetes Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungsangeboten
  • Umfassende Einarbeitung in einem erfahrenen Team sowie Freiraum für selbstständiges Arbeiten


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter im E-CommerceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie unsere deutschsprachigen Kunden zu allen Fragen rund um Reifen, Felgen und Zubehör beraten und ihre Anfragen professionell bearbeiten.Ihre...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mykitchens Vollzeit

    AufgabenAls E-Commerce-Spezialist für Reklamationen und Kundenservice bei Mykitchens bist du für die eigenständige Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail und Ticket-System verantwortlich. Du organisierst und überwachst Warenrücksendungen in Zusammenarbeit mit der Logistik und erfasst, verwaltet und bearbeitest Kundenrücksendungen für unseren Online-Shop....


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mykitchens Vollzeit

    AufgabenAls E-Commerce-Spezialist für Reklamationen und Kundenservice bei Mykitchens bist du für die eigenständige Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail und Ticket-System verantwortlich. Du organisierst und überwachst Warenrücksendungen in Zusammenarbeit mit der Logistik und erfasst, verwaltet und bearbeitest Kundenrücksendungen für unseren Online-Shop....


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mykitchens Vollzeit

    AufgabenAls E-Commerce-Spezialist für Reklamationen und Kundenservice bei Mykitchens bist du verantwortlich für die eigenständige Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail und Ticket-System. Du organisierst und überwachst Warenrücksendungen in Zusammenarbeit mit der Logistik und erfasst, verwaltet und bearbeitet Kundenrücksendungen für unseren Online-Shop....


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mykitchens Vollzeit

    AufgabenAls E-Commerce-Spezialist für Reklamationen und Kundenservice bei Mykitchens bist du verantwortlich für die eigenständige Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail und Ticket-System. Du organisierst und überwachst Warenrücksendungen in Zusammenarbeit mit der Logistik und erfasst, verwaltet und bearbeitet Kundenrücksendungen für unseren Online-Shop....


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mykitchens Vollzeit

    Mykitchens ist ein renommiertes inhabergeführtes Unternehmen in Norddeutschland, das seit über 95 Jahren den Möbel- und Küchenmarkt prägt. Wir suchen einen E-Commerce Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung unterstützt.AufgabenUnsere Kundenbetreuung umfasst die Bearbeitung von Reklamationen, die Organisation von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mykitchens Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Spezialisten, der sich auf Kundenbetreuung und Reklamationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Mykitchens wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens spielen.AufgabenUnsere Kunden betreuen Sie über Telefon, E-Mail und Ticket-System.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mykitchens Vollzeit

    AufgabenUnsere Kundenbetreuung ist ein wichtiger Teil unseres Erfolgs. Wir suchen nach jemandem, der eigenständig Kunden über Telefon, E-Mail und Ticket-System betreut.Wir organisieren und überwachen Warenrücksendungen in Zusammenarbeit mit unserer Logistik.Unser Kandidat erfasst, verwaltet und bearbeitet Kundenrücksendungen für unseren Online-Shop.Wir...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mykitchens Vollzeit

    Mykitchens ist ein traditionsreicher inhabergeführter Unternehmen in Norddeutschland, das seit über 95 Jahren den Möbel- und Küchenmarkt prägt. Wir suchen einen E-Commerce-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung unterstützt und Reklamationen effizient löst.AufgabenUnsere Kundenbetreuung umfasst die Bearbeitung von Reklamationen,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland MDM Münzhandelsgesellschaft mbH & Co. KG Deutsche Münze Vollzeit

    Unser UnternehmenDie Richard Borek Unternehmensgruppe ist ein starkes und weltweit agierendes Familienunternehmen, das eine Tradition von über 125 Jahren und Erfahrung konzentriert hat. Wir sind der weltweite Marktführer im Versandhandel für Briefmarken, Münzen und Medaillen sowie Europas größter Verlag für Geschichte, der Archiv Verlag. Zusätzlich...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Sonova Vollzeit

    Deine AufgabenMitverantwortung für die Weiterentwicklung und Betreuung internationaler E-Commerce-SystemeAnsprechpartner für interne Stakeholder und externe Dienstleister zur Weiterentwicklung der SystemeUnterstützung bei der Erstellung von Produktanforderungen und User-SzenarienMitverantwortung für die Erfüllung von Anforderungen der...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland SW Studios GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Junior Manager im E-Commerce sind Sie verantwortlich für die eigenverantwortliche Betreuung unserer Onlineshops. Dazu gehören die Organisation administrativer Aufgaben, die Optimierung der User-Experience und die Aktualisierung von Artikelinformationen wie Preisen und Beständen. Sie werden auch mit der Marketingabteilung zusammenarbeiten,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland SW Studios GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Junior Manager im E-Commerce sind Sie verantwortlich für die eigenverantwortliche Betreuung unserer Onlineshops. Dazu gehören die Organisation administrativer Aufgaben, die Optimierung der User-Experience und die Aktualisierung von Artikelinformationen wie Preisen und Beständen. Sie werden auch mit der Marketingabteilung zusammenarbeiten,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland ALL4GOLF Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach jemandem, der Bestellungen und Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeitet und sich in unserem Customer Service-Team engagiert, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.Wir arbeiten eng zusammen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihnen einen hohen Service zu bieten.Was du mitbringstEin Studium in den...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland ALL4GOLF Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem motivierten und kommunikationsstarken Teammitglied, das Bestellungen und Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeitet und unsere Kunden den bestmöglichen Service bietet.Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.Das bringst du mitDu studierst ein Fach aus den Bereichen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für Anwender-Support und E-Commerce, der/die unsere Kunden bei der Einrichtung und dem Betrieb ihrer Online-Shops unterstützt.Die Aufgaben umfassen:Betreuung unserer Kunden per Telefon, Fernwartung und E-MailBeratung der Anwender unseres ShopsystemsSelbständige Fehleranalyse und Erarbeitung von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland HR power solutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter für unser Unternehmen in Hannover. In dieser spannenden Position dreht sich alles um Kundennähe, Kollegialität und Hilfsbereitschaft. Du wirst für den Kundenservice in Hannover zuständig sein und dich um die Beratung der Kunden kümmern. Deine Aufgaben:Telefonische und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Niedersächsisches Studieninstitut für kommunale Verwaltung e. V. Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice und Seminarbereich sind Sie für die operative Vorbereitung von Seminaren verantwortlich. Dazu gehören:Seminar-Service für Teilnehmende, Dozierende und MitgliedsverwaltungenAnmeldungs- und EinladungsmanagementVorbereitung der SeminarräumlichkeitenBereitstellung von LehrmaterialienVersand von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Niedersächsisches Studieninstitut für kommunale Verwaltung e. V. Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice und Seminarbereich sind Sie für die operative Vorbereitung von Seminaren verantwortlich. Dazu gehören:Seminar-Service für Teilnehmende, Dozierende und MitgliedsverwaltungenAnmeldungs- und EinladungsmanagementVorbereitung der SeminarräumlichkeitenBereitstellung von LehrmaterialienVersand von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland digital manufaktur GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Frontend-Entwickler bei digital manufaktur arbeitest du im Team an spannenden Projekten und setzt diese quer über alle Endgeräte um:du entwickelst bereits bestehende Onlineshops weiter oder begleitest komplette Launches auf Basis robuster Shop-Umgebungen mit Shopwaredu hast das Know-How aktueller Technologiendu trägst mit deinem Gespür...