Support Specialist

Vor 3 Tagen

Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEVA Group GmbH Vollzeit
Aufgaben

Wir suchen einen erfahrenen Support Specialist, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im 1st-Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eigenständig Fehlermeldungen und Kundenanfragen in Jira bearbeiten und die Anwender fachkompetent unterstützen.

  • Fehleranalyse und Problemlösung in Abstimmung mit den Fachbereichen
  • Übergabe von tiefergehenden Problemstellungen an den 2nd-Level Support
  • Identifikation, Kategorisierung und Dokumentation der Tickets nach Workflow
  • Benutzerkontenverwaltung in verschiedenen Systemen
Qualifikation

Wir suchen nach einem Teammitglied mit:

  • Kunden- und serviceorientierter Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
  • Guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift und verhandlungssicheren Deutschkenntnissen
Benefits

Wir bieten:

  • Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten
  • Internationale Erfahrung in einem innovativen Umfeld
  • Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents
  • Betriebliche Gesundheitsprogramme und Altersvorsorgemodelle

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, sende uns Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

  • Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die EPG ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Lösungen. Mit über 1.500 Kunden weltweit bietet die EPG eine umfassende Suite an Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Dazu gehören WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen. Zusätzlich bietet die EPG Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in...

  • Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die EPG ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Lösungen. Mit über 1.500 Kunden weltweit bietet die EPG eine umfassende Suite an Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Dazu gehören WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen. Zusätzlich bietet die EPG Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and troubleshooting for Windows infrastructures and applicationsEnsure ongoing operations and develop...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients.About the RoleAs an IT Support Specialist, you will be the primary point of contact for our clients, providing timely and effective solutions to...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients.About the RoleAs an IT Support Specialist, you will be the primary point of contact for our clients, providing timely and effective solutions to...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    IT Support Specialist - Showcase Your Technical ExpertiseAre you passionate about technology and adept at troubleshooting? We are looking for a skilled IT Support Specialist to enhance our dedicated team at DocMorris.ResponsibilitiesWhat will your role entail?As an IT Support Specialist at DocMorris, you will serve as the main resource for our esteemed...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    ICT Support Specialist - Showcase Your IT ExpertiseAre you an IT enthusiast with a knack for troubleshooting? Do you thrive on resolving technical challenges? We are looking for a skilled ICT Support Specialist to enhance our vibrant team at DocMorris.ResponsibilitiesWhat will your role entail?As an ICT Support Specialist at DocMorris, you will serve as the...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    ICT Support Specialist - Unleash Your IT ExpertiseAre you a tech-savvy individual with a strong enthusiasm for information technology? Do you possess a meticulous nature and a relentless drive to tackle IT challenges? We are currently seeking a skilled ICT Support Specialist to become a vital part of our energetic team at DocMorris.ResponsibilitiesWhat will...

  • Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die Ehrhardt + Partner Group ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Lösungen. Mit über 1.500 Kunden zählt die Gruppe zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Suite zur Optimierung von Logistikprozessen. Die Gruppe bietet Lösungen zur Optimierung von Warenwirtschaft, Lagerverwaltung, Transportmanagement und...

  • Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die Ehrhardt + Partner Group ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Lösungen. Mit über 1.500 Kunden zählt die Gruppe zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Suite zur Optimierung von Logistikprozessen. Die Gruppe bietet Lösungen zur Optimierung von Warenwirtschaft, Lagerverwaltung, Transportmanagement und...

  • Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Über unsDie EPG ist ein Unternehmen der Ehrhardt + Partner Group. Wir bieten eine umfassende Supply Chain Execution Suite (EPG ONETM) an, die von über 1.500 Kunden weltweit genutzt wird.Die PositionWir suchen einen erfahrenen Support Specialist, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Logistikprozesse unterstützt. Der ideal Kandidat hat Erfahrung in...

  • Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Über unsDie EPG ist ein Unternehmen der Ehrhardt + Partner Group. Wir bieten eine umfassende Supply Chain Execution Suite (EPG ONETM) an, die von über 1.500 Kunden weltweit genutzt wird.Die PositionWir suchen einen erfahrenen Support Specialist, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Logistikprozesse unterstützt. Der ideal Kandidat hat Erfahrung in...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Bechtle IT-Systemhaus Aachen. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients in the area of server support.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to clients in the area of server...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients.Key Responsibilities:Manage and maintain Windows infrastructures and applicationsEnsure ongoing operations and develop solutions to problems in 1st...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients.Key Responsibilities:Manage and maintain Windows infrastructures and applicationsEnsure ongoing operations and develop solutions to problems in 1st...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients.About the RoleProvide technical support for Windows infrastructures and applicationsEnsure ongoing operations and develop solutions to problems in...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our clients.About the RoleProvide technical support for Windows infrastructures and applicationsEnsure ongoing operations and develop solutions to problems in...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris Vollzeit

    ICT Support Specialist - Unleash Your IT ExpertiseAre you a tech-savvy individual with a strong enthusiasm for information technology? Do you possess a meticulous approach and a relentless drive to tackle IT challenges? We are currently seeking a skilled ICT Support Specialist to become a vital member of our vibrant team at DocMorris.ResponsibilitiesWhat...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our clients in Aachen.About the RoleEnsure the smooth operation of Windows infrastructures and applicationsDevelop solutions to problems in 1st and 2nd level...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our clients in Aachen.About the RoleEnsure the smooth operation of Windows infrastructures and applicationsDevelop solutions to problems in 1st and 2nd level...