Kundenberater (m/w/d) für Bestandskunden

vor 4 Wochen

Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Webhelp Deutschland GmbH Vollzeit

Unsere Stelle

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für Bestandskunden, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenberater (m/w/d) für Bestandskunden bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per Mail.

Deine Aufgaben

  • Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
  • Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon oder Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
  • Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem DSL- oder Mobilfunkanschluss auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten.
  • Individuelle Produktberatung durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echt Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst.
  • Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.

Dein Profil

Wir suchen nach einem Kommunikationstalent mit Serviceorientierung, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt. Spaß am Vertrieb und Überzeugungskraft sind ein Plus. Die Servicezeiten (Montag - Sonntag von 07:30 - 20:00 Uhr) sind flexibel abzudecken. Sicher im Umgang mit dem PC und bereit, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln.

Unsere Benefits

  • Starte in Vollzeit bei uns durch.
  • Du bekommst ein monatliches Festgehalt, welches durch einen attraktiven Bonus und Zuschläge ergänzt wird. Es winken somit bis zu 2.700€.
  • Mit bis zu 30 Urlaubstagen und einem flexiblem Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
  • Du startest mit einem intensivem Training, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
  • Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
  • Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
  • Je nach Dauer der Unternehmenszugehörigkeit erhältst du Jubiläumszuwendungen und zusätzliche Sonderurlaubstage.
  • Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
  • Erhalte eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
  • Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen.
  • Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
  • Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
  • Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
  • Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.

  • Kundenberater (m/w/d) - Verkauf und Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Dienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Hamm.Beratung und Betreuung der Kunden im VerkaufsraumPräsentation der DienstleistungenSicherstellung eines ansprechenden VerkaufsbereichsDurchführung von VerkaufstätigkeitenMitwirkung bei Verkaufsaktionen und WerbemaßnahmenPflege...

  • Kundenberater (m/w/d) für Vodafone Bestandskundendienst

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Webhelp Deutschland GmbH Vollzeit

    Dein Job in Kürze:Als Kundenberater (m/w/d) für Vodafone Bestandskunden bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per E-Mail.Deine Aufgaben:Bearbeite Bestandskundenanfragen und -wünsche und reagiere je nach Bedarf und Situation darauf.Kommuniziere über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon oder...

  • Serviceberater (m/w/d) - Fachmann für Kundenberatung

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. POTTHOFF GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Serviceberater (m/w/d) für unsere Filiale in Hamm. Als zentraler Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Kunden sind Sie für die Beratung und Kundenbetreuung verantwortlich.Ihre AufgabenIm täglichen Dialog sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Wünsche und Anliegen unserer Kunden.Sie nehmen Aufträge an,...

  • Kundenberater (m/w/d) für Privatkunden

    vor 3 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse Hamm Vollzeit

    Hamm ist eine moderne, leistungsstarke und lebenswerte Großstadt mit vielen Facetten und einer dynamischen Entwicklung.Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, der sich auf die Betreuung von Privatkunden konzentriert.Tätigkeitsschwerpunkte:Aktive ganzheitliche Betreuung der namentlich zugeordneten Kunden gemäß Segmentstrategie für...

  • Kundenberater (m/w/d) für Privatkunden

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse Hamm Vollzeit

    Hamm ist eine moderne, leistungsstarke und lebenswerte Großstadt mit vielen Facetten und einer dynamischen Entwicklung.Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für Privatkunden, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Tätigkeitsschwerpunkte:Aktive ganzheitliche Betreuung der namentlich zugeordneten Kunden...

  • Finanzberater (m/w/d) für Wohneigentum

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenAls selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach § 84 HGB beraten und betreuen Sie Ihre Kunden von regionalen Verkaufsleitungen bedarfsgerecht zum Thema Wohneigentum. Sie erarbeiten Beratungskonzepte für den Vorsorge-Baustein Wohneigentum auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche des Kunden und leiten daraus konkrete...

  • Karosseriebauer (m/w/d) mit Dienstwagen

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. POTTHOFF GmbH Vollzeit

    Karosseriebauer (m/w/d) - Ihre HerausforderungWir suchen einen Karosseriebauer (m/w/d) mit Berufserfahrung, der sich für die Herausforderung in unserem Team begeistern kann. Als Karosseriebauer (m/w/d) bei W. POTTHOFF GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Reparatur und Instandhaltung...

  • Karosseriebauer (m/w/d) mit Zukunftsperspektiven

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. POTTHOFF GmbH Vollzeit

    W. POTTHOFF GmbH - Karosseriebauer (m/w/d) mit ZukunftsperspektivenÜber unsWir sind W. POTTHOFF GmbH, einzigartige Mobilitätslösungen im Raum Hamm seit 111 Jahren bietet. Als größter Ein-Standort-Handelspartner des Volkswagen-Konzerns setzen wir uns für innovative Autos und bestmögliche Kundenzufriedenheit ein. Unser Engagement, zuvorkommender Service...

  • Großkundenbeziehungsmanager / Flottenverkaufsleiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. POTTHOFF GmbH Vollzeit

    Berufsprofil: Großkundenbeziehungsmanager / Flottenverkaufsleiter (m/w/d)Bei W. POTTHOFF GmbH suchen wir einen motivierten und erfahrenen Großkundenbeziehungsmanager / Flottenverkaufsleiter (m/w/d) zur Stärkung unseres Teams.StellenbeschreibungAls Großkundenleistungszentrum des Volkswagen-Konzerns haben wir das Ziel, unsere anspruchsvollen Flottenkunden...

  • Verkaufsberater (m/w/d) - Filialleiter Position

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfando's cash & drive GmbH Vollzeit

    Filialleiter (m/w/d) PositionWir suchen einen engagierten Filialleiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Als Filialleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Organisation von Vertragsabschlüssen.Ihre Aufgaben- Fahrzeugbewertung: Wertermittlungen von Fahrzeugen- Kundenservice: Betreuung und Beratung unserer Kunden-...

  • Automobilverkäufer (m/w/d) Neuwagen: Expert für Fahrzeuge

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. POTTHOFF GmbH Vollzeit

    Unser AngebotAls Automobilverkäufer (m/w/d) bei W. POTTHOFF GmbH sind Sie Teil eines erfolgreichen Teams und verantwortlich für den Verkauf von Neuwagen. Wir bieten Ihnen eine umfangreiche Produktpalette und hohe Neuwagen-Lagerbestände, um Ihre Kunden zu begeistern.Ihre AufgabenVerkauf von Neuwagen an KundenBeratung von Kunden über Fahrzeuge und...

  • Disponent (m/w/d) im Autohaus: Fahrzeugmanagement und Verkauf

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. POTTHOFF GmbH Vollzeit

    Fahrzeugdisponent (m/w/d) im AutohausWir suchen einen motivierten und organisierten Disponenten (m/w/d) für unser Autohaus in Hamm. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Verwaltung und den Verkauf von Fahrzeugen kümmern.Aufgaben und VerantwortungenVerwaltung und Disposition von FahrzeugenVerkauf von Fahrzeugen an KundenKooperation mit dem...

  • Automobilverkäufer (m/w/d) Gebrauchtwagen - Verkaufsexperte

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. POTTHOFF GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Automobilverkäufer (m/w/d) Gebrauchtwagen, der unsere Kunden mit seiner Beratungskompetenz und seinem Verkaufswillen überzeugt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines erfolgreichen und dynamischen Unternehmens, das sich auf die Verkauf von Gebrauchtwagen spezialisiert hat.Ihre AufgabenVerkauf...

  • Automobilverkäufer (m/w/d) Volkswagen Nutzfahrzeuge - Vertriebsmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. POTTHOFF GmbH Vollzeit

    Unser AngebotAls Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) bei W. POTTHOFF GmbH haben Sie die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für den Verkauf von Nutzfahrzeugen auszuleben. Wir suchen engagierte und motivierte Mitarbeiter, die unsere Kunden mit ihrer Expertise und ihrem Service überzeugen.VerantwortlichkeitenVerkauf von neuen oder gebrauchten Nutzfahrzeugen der Marke...

  • Fahrzeuglackierer (m/w/d) - Vollzeit in Hamm

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. POTTHOFF GmbH Vollzeit

    Fahrzeuglackierer (m/w/d) - Unsere AnforderungenWir suchen einen motivierten und engagierten Fahrzeuglackierer (m/w/d) mit Berufserfahrung, um unser Lackier-Zentrum in Hamm zu unterstützen.Die AufgabenLackarbeiten am Fahrzeug durchführenBe- und Verarbeiten von Beschichtungsstoffen, Behandeln von OberflächenAusführen von Demontage- und...

  • Automobiltechniker (m/w/d) mit Serviceorientierung und Engagement

    vor 1 Woche

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. POTTHOFF GmbH Vollzeit

    Überzeugen Sie sich von unserem Engagement!Vor mehr als 111 Jahren hat der Name POTTHOFF in Hamm für Überdurchschnittlichkeit, zuvorkommenden Service und hohe Kundenzufriedenheit gestanden. Dieses Engagement gilt bis heute.Wir sind die größte Ein-Standort-Handelsstelle des Volkswagen-Konzerns und bewegen was - mit über 300 qualifizierten Mitarbeitern...

  • Kfz-Mechatroniker (m/w/d) - Fahren Sie mit uns den Wandel an!

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. POTTHOFF GmbH Vollzeit

    Bewegung auf allen EbenenAls Kfz-Mechatroniker (m/w/d) bei W. POTTHOFF GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung von Kundenwünschen und die Weiterentwicklung von Technologien konzentriert. Wir suchen nach engagierten und qualifizierten Fachkräften, die mit uns gemeinsam die Zukunft der Mobilität gestalten.Einzigartige...

  • Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €

    Wir suchen engagierte Verkäufer (m/w/d) für unsere Filiale in Hamm. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden sorgst du für eine positive Einkaufserfahrung.Verantwortlichkeiten:Beratung der Kunden bei der Auswahl von Modeartikeln.Verkauf der Produkte und Abwicklung der Kassiervorgänge.Präsentation der Waren und Pflege der Verkaufsfläche.Unterstützung...

  • IT-Spezialist (m/w/d) - Fachmann für IT-Systeme

    vor 4 Wochen

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. POTTHOFF GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) - Fachmann für IT-SystemeWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Implementierung und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse in der Hard- und Softwareadministration sowie in der Netzwerktechnik verfügen.Aufgaben:Implementierung und Wartung von IT-SystemenHard- und...

  • Garten- und Landschaftsbau-Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. POTTHOFF GmbH Vollzeit

    Über unsW. POTTHOFF GmbH ist ein zuverlässiger Mobilitätsanbieter aus Hamm, der als größter Ein-Standort-Handelspartner des Volkswagen-Konzerns bekannt ist. Mit über 300 qualifizierten Mitarbeitern bietet unser Unternehmen beste Beratungs- und Werkstatt-Qualität für Marken wie Audi, Volkswagen, Škoda und VW Nutzfahrzeuge.Schon seit über 111 Jahren...