Kundenbetreuer/in Kundenservice

vor 3 Wochen


Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eden Water & Coffee Deutschland GmbH Vollzeit
Beschreibung

Als Customer Service Agent in unserer Zentrale in Neuss bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Geschäftspartner in der Hotline. Du hast eine angenehme Stimme und telefonierst gerne. Bestellungen entgegenzunehmen und kleinere Beschwerden zu bearbeiten ist Teil der täglichen Arbeit. Im Team mit deinen zukünftigen Kollegen ist Dir bewusst, dass gewissenhaftes und verantwortungsvolles Arbeiten ebenso wichtig ist wie der Spaß dabei.

Aufgaben
  • Telefonische & schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
  • Annahme und Aufnahme von Bestellungen sowie Bearbeitung weiterer Kundenanfragen und Beschwerden
  • Übernahme der entstehenden administrativen Aufgaben sowie Aktualisierung und Pflege der Kundendaten
  • Steigerung der Umsätze durch proaktives Up-Selling bei Bestandskunden
Qualifikation
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erleichtert Dir den Einstieg, ist aber kein Muss - motivierte Quereinsteiger sind willkommen
  • Gerne schon erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung/ Call Center
  • Freude am Telefonieren und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook)
Benefits
  • Beste Verdienstmöglichkeiten auf Grund eines leistungsorientierten Bonussystems & Incentives
  • Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits
  • Finanzieller Arbeitgeberzuschuss zum Mittagessen und Deutschlandticket
  • Betriebliche Regelung zur mobilen Arbeit
  • Kostenlos Wasser, Kaffee, Obst und Mitarbeiterparkplätze
  • Geregelte Arbeitszeiten und freitags die Möglichkeit eines frühen Feierabends
  • Ein freundliches und hilfsbereites Team mit kurzen Kommunikationswegen und "Duz"-Kultur

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe von Starttermin und gewünschtem Gehalt.



  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eden Water & Coffee Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenbetreuer/in Kundenservice bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Geschäftspartner in der Hotline. Du hast eine angenehme Stimme, eine verbindliche Art und telefonierst gerne. Bestellungen entgegenzunehmen und kleinere Beschwerden zu bearbeiten ist Teil der täglichen Arbeit.AufgabenTelefonische und schriftliche...


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    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich als 100%iger Dienstleister versteht und ein Händchen für Kund*innen hat.Ihre Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle im DarlehensgeschäftServiceorientierte Bearbeitung von KundenanfragenKorrespondenz mit...


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    Unsere StellenbeschreibungWir suchen nach einer engagierten Person, die sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Kundenbetreuer/in - Kundenservice bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Geschäftspartner in der Hotline.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratungAnnahme und Aufnahme von Bestellungen...


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    pAlsKundenberater/inimFirstLevelSupportinunsererZentralebistDudieersteAnsprechpersonfürunsereKundenundGeschäftspartnerinderHotline.DuhasteineangenehmeStimme,eineverbindlicheArtundtelefonierstgerne.BestellungenentgegenzunehmenundkleinereBeschwerdenzubearbeitenistTeildertäglichenArbeit.ImTeammitdeinenzukünftigenKollegenistDirbewusst,dassgewissenhaftesundve...


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    Als erste Ansprechperson für unsere Kunden und Geschäftspartner in der Hotline bist Du die wichtigste Figur im ersten Level Support in unserer Zentrale in Neuss. Du hast eine angenehme Stimme, eine verbindliche Art und telefonierst gerne. Bestellungen entgegenzunehmen und kleinere Beschwerden zu bearbeiten ist Teil der täglichen Arbeit. Im Team mit deinen...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und SchriftAnnahme und Aufnahme von Bestellungen sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und BeschwerdenÜbernahme administrativer Aufgaben, Aktualisierung und Pflege von KundendatenSteigerung der Umsätze durch proaktives Up-Selling bei BestandskundenQualifikation und...


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  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ada Commerce GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich für E-Commerce begeistert und unsere Kunden bestmöglich unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du für die Bearbeitung von Tickets, Reklamationsabwicklungen und die Verwaltung von Angeboten und Aufträgen verantwortlich.AufgabenBearbeitung von Tickets per TicketsystemReklamationsabwicklungen...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares besitzen und erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich haben.VerantwortlichkeitenBetreuung von KundenErstellung von KundenanalysenBearbeitung...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eden Water & Coffee Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer/in, der als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Geschäftspartner in der Hotline agiert. Du bist die Gesichtsfigur unseres Unternehmens und vertreist unsere Werte und Ziele.AufgabenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratungAnnahme und Aufnahme von Bestellungen sowie Bearbeitung weiterer...


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    Wir suchen einen Kundenbetreuer mit E-Commerce-Kenntnissen, der unsere Kunden im Onlineshop unterstützt und unsere Shop-Partner betreut.AufgabenBearbeitung von Tickets per TicketsystemReklamationsabwicklungen bearbeitenAngebote und Aufträge verwaltenTelefonsupportQualifikationFreundlicher UmgangstonZuverlässiges und selbstständiges ArbeitenBegeisterung...