Kundenservice-Teamleiter

vor 1 Woche


Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenberatungsbereich im Kfz-Versicherungsbereich. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Leitung eines Kundenberater-Teams und die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts.

Verantwortlichkeiten
  • Führung: Fachliche und disziplinarische Leitung eines Kundenberater-Teams im Bereich der telefonischen und schriftlichen Kundenkommunikation für Kfz-Versicherungen (Telefon/E-Mails/Chat/etc.)
  • Steuerung: Verantwortlichkeit für das operative Tagesgeschäft
  • Qualitätsmanagement: Erstellung und Überwachung von Qualitäts- und Leistungsvorgaben sowie kontinuierliche Optimierung der Abläufe und Prozesse
  • Sicherstellung: Fortlaufende Sicherstellung einer hohen Abwicklungsqualität im eigenen Team
  • Mitarbeiterentwicklung: Durchführung regelmäßiger Coachings und Trainings für Mitarbeiter
  • Schnittstellenfunktion: Koordination zwischen Kunden, Versicherern und Fachbereichen
Was wir bieten
  • Exzellente Verdienstmöglichkeiten in einer boomenden Versicherungssparte
  • Work-Life-Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Home-Office
  • Persönliches Wachstum: Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum & individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs
  • Food & Drinks: Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke, verschiedene Sorten Müsli, zweimal wöchentlich Mittagessen und frisches Obst sind bei uns selbstverständlich
  • CHECKito-Spirit: Da wir großen Wert auf ein gutes Miteinander vor Ort in unserem Office legen, erwartet Dich bei uns ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events
  • Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad - dafür bieten wir Dir ein sehr gut bezuschusstes Deutschlandticket und fördern Dein Firmenfahrradleasing

Hast Du Fragen? Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.



  • Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Team motiviert.AufgabenLeitung des Kundenservice-Teams und Steuerung des TagesgeschäftsVerantwortung für die Kundenservice-Strategie und die Umsetzung von ProjektenÜberwachung der Performance-KPIs und Entwicklung von Ideen für den besten...


  • Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Team motiviert.AufgabenLeitung des Kundenservice-Teams und Steuerung des TagesgeschäftsVerantwortung für die Kundenservice-Strategie und die Umsetzung von ProjektenÜberwachung der Performance-KPIs und Entwicklung von Ideen für den besten...


  • Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Team motivieren kann.AufgabenLeitung des Kundenservice-Teams und Steuerung des Tagesgeschäftsdirekter Draht zu unseren Kunden und Lösung ihrer AnliegenVerantwortung für die Kundenservice-Strategie und Entwicklung von ProjektenÜberwachung der...


  • Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Team motivieren kann.AufgabenLeitung des Kundenservice-Teams und Steuerung des Tagesgeschäftsdirekter Draht zu unseren Kunden und Lösung ihrer AnliegenVerantwortung für die Kundenservice-Strategie und Entwicklung von ProjektenÜberwachung der...


  • Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter Kundenservice - Herausforderung und Chance in einem!"} Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit seiner Expertise und Führungskompetenz begeistert. Als Teamleiter Kundenservice bist du verantwortlich für die Strategie und Umsetzung des Kundenservice-Teams, um unsere Kunden...


  • Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter Kundenservice - Herausforderung und Chance in einem!"} Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit seiner Expertise und Führungskompetenz begeistert. Als Teamleiter Kundenservice bist du verantwortlich für die Strategie und Umsetzung des Kundenservice-Teams, um unsere Kunden...


  • Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter Kundenservice", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit einer erstklassigen Serviceerfahrung begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenservice-Strategie entwickeln, um unsere Kunden zu überzeugen und unsere Mitarbeiter zu motivieren. Wenn du eine...


  • Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter Kundenservice", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit einer erstklassigen Serviceerfahrung begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenservice-Strategie entwickeln, um unsere Kunden zu überzeugen und unsere Mitarbeiter zu motivieren. Wenn du eine...


  • Munich, Bayern, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Leitung und Entwicklung des Customer Service TeamsAls Kundenservice-Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Leitung und Entwicklung des Customer Service Teams über drei Standorte. Ihre Aufgabe besteht darin, die Kundenzufriedenheit und -bindung sicherzustellen und die Schnittstellen zwischen unseren internationalen Niederlassungen zu...


  • Munich, Bayern, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Leitung und Entwicklung des Customer Service TeamsAls Kundenservice-Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Leitung und Entwicklung des Customer Service Teams über drei Standorte. Ihre Aufgabe besteht darin, die Kundenzufriedenheit und -bindung sicherzustellen und die Schnittstellen zwischen unseren internationalen Niederlassungen zu...


  • Munich, Bayern, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Leitung und Entwicklung des Customer Service TeamsAls Kundenservice-Teamleiter bei Dachser SE sind Sie verantwortlich für die Leitung und Entwicklung des Customer Service Teams über drei Standorte. Ihre Aufgabe ist es, die Kundenzufriedenheit und -bindung sicherzustellen und die Schnittstellen zwischen den Teams und unseren internationalen Niederlassungen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Leitung und Entwicklung des Customer Service TeamsAls Kundenservice-Teamleiter bei Dachser SE sind Sie verantwortlich für die Leitung und Entwicklung des Customer Service Teams über drei Standorte. Ihre Aufgabe ist es, die Kundenzufriedenheit und -bindung sicherzustellen und die Schnittstellen zwischen den Teams und unseren internationalen Niederlassungen...


  • Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter Kundenservice", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit einer erstklassigen Serviceerfahrung begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenservice-Strategie entwickeln, um unsere Kunden zu überzeugen und unsere Mitarbeiter zu motivieren. Wenn du eine...


  • Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter Kundenservice", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit einer erstklassigen Serviceerfahrung begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenservice-Strategie entwickeln, um unsere Kunden zu überzeugen und unsere Mitarbeiter zu motivieren. Wenn du eine...


  • Munich, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 1955Vollzeit/ Teilzeit: VollzeitJob Kategorie: Kundenservice"Logistik ist ein Menschenbusiness" - dieser Leitsatz unterstreicht die Bedeutung der Mitarbeitenden für den Erfolg von DACHSER. Gemeinsam mit rund 1.000 Mitarbeitenden verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Dienstleistungen...


  • Munich, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 1955Vollzeit/ Teilzeit: VollzeitJob Kategorie: Kundenservice"Logistik ist ein Menschenbusiness" - dieser Leitsatz unterstreicht die Bedeutung der Mitarbeitenden für den Erfolg von DACHSER. Gemeinsam mit rund 1.000 Mitarbeitenden verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Dienstleistungen...


  • Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter Kundenservice", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit einer erstklassigen Serviceerfahrung begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenservice-Strategie entwickeln, um unsere Kunden zu überzeugen und unsere Mitarbeiter zu motivieren. Wenn du eine...


  • Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter Kundenservice", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit einer erstklassigen Serviceerfahrung begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenservice-Strategie entwickeln, um unsere Kunden zu überzeugen und unsere Mitarbeiter zu motivieren. Wenn du eine...


  • Munich, Bayern, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Kundenservice-TeamleitungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Service-Teams über drei Standorte leitet.VerantwortlichkeitenSicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung durch effiziente Abwicklung von Transportaufträgen und Lösung von Kundenanfragen.Schnittstellenmanagement und enge...


  • Munich, Bayern, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Kundenservice-TeamleitungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Service-Teams über drei Standorte leitet.VerantwortlichkeitenSicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung durch effiziente Abwicklung von Transportaufträgen und Lösung von Kundenanfragen.Schnittstellenmanagement und enge...