Betriebswirt im Kundenservice

vor 2 Wochen

Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH (VVS) Vollzeit

Bewegen Sie sich mit uns in Richtung einer nachhaltigen Zukunft

Über das Unternehmen

Der Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart (VVS) ist ein führender Player in der mobilen Infrastruktur Südwestdeutschlands. Wir bieten unseren Kunden eine komfortable, umweltfreundliche und bezahlbare Mobilitätslösung. Als Betriebswirt im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams sein und für die Ausführung von Mahnprozessen, Zahlungsverkehrsorganisation und Inkassoverfahren sorgen.

Lohn und Vorteile

Aufgrund deiner Erfahrung kannst du dich auf ein jährliches Gehalt von mindestens 42.000 € freuen. Zusätzlich gibt es einen Deutschlandticket und Jobrad-Ansatz sowie eine tarifliche Beschäftigung mit attraktiver Altersversorgung. Ein weiterer Pluspunkt: Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten, Trainingskursen und einem aktiven betrieblichen Gesundheitsmanagement.

Aufgaben und Anforderungen
  • Bearbeitung von Mahnprozessen und Durchsetzung von Forderungen
  • Organisation des Zahlungsverkehrs
  • Erstellung von Abbuchungsprozessen und Monatsabschlüssen
  • Inleitung des Sperr- und Kündigungsprozesses bei säumigen Kunden
  • Vorbereitung und Bearbeitung von Inkassoverfahren
  • Bearbeitung von Abo-Anträgen, Änderungen und Kündigungen
  • Schriftliche und telefonische Betreuung der Abo-Kunden bei Rückfragen
Qualifikationen

Zurückliegende kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Buchhaltung sind wünschenswert. Eine strukturierte, genaue und zuverlässige Arbeitsweise gehört ebenfalls zum Tagesgeschäft.

Benefits

Neben dem Gehalt stehen dir verschiedene Benefits zur Verfügung. So findest du dich in einem aktivem und nachhaltigen Umfeld wieder. Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet Flexibilität in deinem täglichen Workflow. Hinzu kommt das Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten, das dein Entwicklungspotential unterstützt.