Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit für Samstags + Sonntags

vor 3 Wochen


Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit
Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit für Samstags + Sonntags

Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit für unsere Bestandskunden der Online-Nachhilfe für den Wochenenddienst für mind. 12h an Sams- und Sonntagen.

Verantwortlichkeiten:
  • Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden
  • Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von Angeboten
  • Aufnahme von Kundenbeschwerden und Finden von passenden Lösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Dozenten und der Neukundengewinnung
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen
  • Pflege der Stammdaten unserer Kunden
  • Regelmäßige Durchführung von Elterngesprächen
Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls im kaufmännischen Bereich - Quereinsteiger willkommen
  • Erfahrung als Servicemitarbeiter oder im Customer Service wünschenswert
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Spaß daran, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke und kundenorientiertes Telefonverhalten
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen (Spanisch, Türkisch, Arabisch, Französisch)
Was wir bieten:
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf dank planbarer Arbeitszeiten an Sams- und Sonntagen jeweils von 10-16 Uhr
  • Sonntagszuschlag von 50%/Stunde
  • Sie erhalten eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen
  • Es gibt eine Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
  • Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
  • Wir fördern und bezuschussen Ihre Weiterbildung
  • Wir haben eine gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖPNV
  • Wir bezuschussen Ihre berufliche Altersvorsorge
  • Wir leben Wertschätzung und legen Wert auf einen respekt-und humorvollen Umgangston
  • Arbeiten beim Marktführer mit Flexibilität und kurzen Entscheidungswegen


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    Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit für Samstags + SonntagsWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit für unsere Bestandskunden der Online-Nachhilfe für den Wochenenddienst für mind. 12h an Sams- und Sonntagen.Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer...


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    {"h2": "Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit für Samstags + Sonntags", "ul": [{"li": "Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden von der Krankmeldung des Kindes, über allgemeine Fragen bis hin zur Kursplanung von Nachhilfestunden"}, {"li": "Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h2": "Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit für Samstags + Sonntags", "ul": [{"li": "Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden von der Krankmeldung des Kindes, über allgemeine Fragen bis hin zur Kursplanung von Nachhilfestunden"}, {"li": "Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit für WochenenddienstWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit für unseren Wochenenddienst. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden und unterstützen sie bei allen Fragen und Anliegen.Was Sie tun:Bearbeiten Sie alle telefonischen und schriftlichen Anfragen als direkter...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit/Minijob für Samstags + SonntagsWir suchen Abiturienten (m/w/d), Studenten (m/w/d), Lehrer (m/w/d), Akademiker (m/w/d) und Pensionäre (m/w/d), die unsere Schüler von der Grundschule bis zur Oberstufe erfolgreich in allen Fächern unterstützen können.Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:Bearbeitung aller telefonischer...


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    Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht!Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Bestandskunden in der Gelsenkirchener Firmenzentrale. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden und sind für die Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Anfragen verantwortlich.Was Sie tun:Bearbeiten Sie alle telefonischen und...


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    Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht!Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Bestandskunden in der Gelsenkirchener Firmenzentrale. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden und sind für die Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Anfragen verantwortlich.Was Sie tun:Bearbeiten Sie alle telefonischen und...


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    Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht!Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Bestandskunden in der Gelsenkirchener Firmenzentrale. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden und sind für die Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Anfragen verantwortlich.Was Sie tun:Bearbeiten Sie alle telefonischen und...


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    Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht!Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Bestandskunden in der Gelsenkirchener Firmenzentrale. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden und sind für die Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Anfragen verantwortlich.Was Sie tun:Bearbeiten Sie alle telefonischen und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit/MinijobWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Bestandskunden der Online-Nachhilfe für den Wochenenddienst für 9-12h an Sams- und Sonntagen.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer KundenAnalyse der Bedürfnisse unserer Kunden per...


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    Vertriebsmitarbeiter / Junior Sales Manager (m/w/d) in Teilzeit/MinijobWir suchen Abiturienten (m/w/d), Studenten (m/w/d), Lehrer (m/w/d), Akademiker (m/w/d) und Pensionäre (m/w/d), die unsere Schüler von der Grundschule bis zur Oberstufe erfolgreich in allen Fächern unterstützen können.Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:telefonische Beratung unserer...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und selbstbewussten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Annahme von Kundenanfragen im Bereich DSL/Glasfaser verantwortlich.AufgabenTelefonische Annahme von Kundenanfragen im Bereich...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) mit Kundenorientierung", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit hoher Kundenorientierung, der sich in der Kundenbetreuung in unserer Gelsenkirchener Firmenzentrale engagieren möchte. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden und sind für die Bearbeitung aller telefonischen und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) mit Kundenorientierung", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit hoher Kundenorientierung, der sich in der Kundenbetreuung in unserer Gelsenkirchener Firmenzentrale engagieren möchte. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden und sind für die Bearbeitung aller telefonischen und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Ein herausforderndes und abwechslungsreiches ArbeitsumfeldWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation, der sich auf Herausforderungen freut und sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung von technischen Problemen...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Sie als Werkstudent (m/w/d) KundenbetreuungDie Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich. Wir suchen Sie als Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung für unseren Wochenenddienst. Ihre Aufgaben:Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Gelsenkirchen.AufgabenEntgegennahme von Anrufen und Erstellung von Tickets durch das Ausfüllen von Vorlagen mit Informationen aus den Telefonaten.Fehlerdiagnose und -behebung, insbesondere bei Hardware-Problemen wie Scannern, Druckern und anderen...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Gelsenkirchen.AufgabenEntgegennahme von Anrufen und Erstellung von Tickets durch das Ausfüllen von Vorlagen mit Informationen aus den Telefonaten.Fehlerdiagnose und -behebung, insbesondere bei Hardware-Problemen wie Scannern, Druckern und anderen...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Inbound-Glasfaser-Vertrieb. Als Kundenbetreuer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden.AufgabenTelefonische Annahme von Kundenanfragen im Bereich GlasfaserKlärung des Anliegens & zusätzliche...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Gelsenkirchen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und wichtige Aufgaben übernehmen.Deine AufgabenGewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter...