Lost & Found Agent (M/W/D) - Service Expert

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit
Aufgaben
  • Service-Zauberer am Lost&Found-Schalter: Persönliche Kundenbetreuung gemäß Airline-spezifischer Vorgaben.
  • Informationsjongleur bei Transitflügen: Informationsweitergabe und Unterstützung der Fluggäste bei Transitflügen.
  • Gepäck-Koordinator im Action-Modus: Koordination mit Airlines und anderen Stationen bei verlorenem Gepäck.
  • Flugunregelmäßigkeits-Held: Betreuung und aktive Hilfestellung bei Flugunregelmäßigkeiten.
  • Ramp-Ordnungshüter: Einhaltung der zutreffenden Arbeitsanweisungen unter besonderer Beachtung der Festlegungen zur Ramp Safety; Reading Files und Informationen sowie Dokumentation der Kenntnisnahme (Read & Sign).
Qualifikation
  • Qualifikationsbonus: abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert.
  • Service-Champion mit einem Lächeln: Du und dein gepflegtes Äußeres bringen eine starke Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen mit.
  • Cool bleiben unter Zeitdruck: Du bist stressresistent und bewahrst einen kühlen Kopf unter Zeitdruck. Zusätzlich zeigst du Zuverlässigkeit und Flexibilität, bringst körperliche Belastbarkeit mit, beweist Teamfähigkeit sowie ein starkes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein.
  • Flexibilität in der Zeit: Trete ein in die Welt der vielfältigen Arbeitszeiten. Du bringst die Bereitschaft zum Schichtdienst mit (unregelmäßige Dienstzeiten zwischen 00:00 und 24:00 Uhr möglich).
  • Internationalität: Du kannst auf Deutsch und Englisch gut kommunizieren.
  • Digitaler Navigator: gute PC-Kenntnisse, vorzugsweise Office-Anwendungen und PC-gestützte Abfertigungssysteme (Worldtracer-Kenntnisse von Vorteil).
Benefits
  • Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliche Vergütung (Stundenlohn 15€) sowie attraktive Zulagen & Zuschläge (bspw. Nachtzuschläge, Sonn- und Feiertagszuschläge etc.).
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen Frankfurt am Main, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.
  • Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird.
  • Attraktive ID Reisemöglichkeiten: Standby Reisen zu Airline-Mitarbeitendenkonditionen bei unserem Kunden EW Discover.
  • Top-Training on the Job: Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen? Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern.
  • Fliegender Start: Jobticket in Kooperation mit der Deutschen Bahn, Team Events und Mitarbeitervorteile (bspw. Corporate Benefits).

Bereit, am Boden nach verlorenen Schätzen zu suchen und gemeinsam durchzustarten?

Dann bewirb dich jetzt bei uns und werde ein Teil der AAS. Wir freuen uns auf Dich



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Wir suchen nach einem engagierten Lost & Found Agent (M/W/D), der unsere Kunden mit seiner freundlichen und hilfsbereiten Art unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die persönliche Kundenbetreuung, die Informationsweitergabe und die Unterstützung der Fluggäste bei Transitflügen.Deine Aufgaben umfassen die Koordination mit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Lost & Found Agent (M/W/D), der Teil unseres erfolgreichen Teams wird. Als Serviceorientierter Fachmann bist du für die persönliche Kundenbetreuung verantwortlich und bringst deine freundliche und hilfsbereite Art ein.Deine Aufgaben umfassen die Abfertigung von Kunden, die Koordination mit Airlines und anderen Stationen bei...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person, die sich für die Suche nach verlorenen Gegenständen begeistert. Als Lost & Found Agent/in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie etwas verloren haben. Du bist freundlich, hilfsbereit und kommunikativ, und du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest.Deine Aufgaben umfassen die persönliche...

  • Lost & Found Team Lead

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    {"h1": "Lost and Found Supervisor (M/W/D) - Vollzeit", "p": "Wir suchen einen engagierten und freundlichen Lost and Found Supervisor, der sich auf die Koordination des Lost and Found Teams spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die effektive Lösung von Verlustfällen und die Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Lost & Found Agent, der unsere Kunden bei der Suche nach verlorenen Gegenständen unterstützt. Du wirst persönliche Kundenbetreuung gemäß Airline-spezifischer Vorgaben durchführen, Informationen weitergeben und Unterstützung bei Transitflügen anbieten.Als Gepäck-Koordinator wirst du Koordination mit Airlines und anderen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Lost & Found Agent, der unsere Kunden bei der Suche nach verlorenen Gegenständen unterstützt. Du wirst persönliche Kundenbetreuung gemäß Airline-spezifischer Vorgaben durchführen, Informationen weitergeben und Unterstützung bei Transitflügen anbieten.Als Gepäck-Koordinator wirst du Koordination mit Airlines und anderen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Suchen Sie nach einem herausfordernden Job, der Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Dienstleistungsdenken fördert? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, als Lost & Found-Experte in unserem Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in dieser Rolle zu entfalten.AufgabenService-Expert am Lost&Found-Schalter: Persönliche Kundenbetreuung gemäß...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Lost & Found Supervisor (M/W/D) Vollzeit, der sich auf die Koordination des Lost & Found Teams spezialisiert hat. Der Fokus liegt auf dem Auffinden verlorener Gegenstände und effektiven Lösungsansätzen.Als Lost & Found Supervisor (M/W/D) Vollzeit bist du der Hüter der Verlorenen. Du koordinierst das Lost & Found Team...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenAls Lost & Found Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie etwas verloren haben. Du bist für die persönliche Kundenbetreuung verantwortlich und musst die Airline-spezifischen Vorgaben einhalten.Deine Aufgaben umfassen auch die Informationsweitergabe und Unterstützung der Fluggäste bei Transitflügen, die Koordination...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenAls Lost & Found Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie etwas verloren haben. Du bist für die persönliche Kundenbetreuung verantwortlich und musst die Airline-spezifischen Vorgaben einhalten.Deine Aufgaben umfassen auch die Informationsweitergabe und Unterstützung der Fluggäste bei Transitflügen, die Koordination...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    AufgabenAls Verkaufsleiter m/w/d bei Lost and Found Personalberatung & Vermittlung bist du verantwortlich für die Umsetzung von Verkaufs- und Marketingaktivitäten. Du besuchst Kunden, verhandelst Preise und optimierst Umsätze. Deine Aufgaben umfassen auch die Erstellung von Angeboten und Verträgen, die Organisation von Messeauftritten und Verkaufsreisen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    AufgabenAls Verkaufsleiter m/w/d bei Lost and Found Personalberatung & Vermittlung bist du verantwortlich für die Umsetzung von Verkaufs- und Marketingaktivitäten. Du besuchst Kunden, verhandelst Preise und optimierst Umsätze. Deine Aufgaben umfassen auch die Erstellung von Angeboten und Verträgen, die Organisation von Messeauftritten und Verkaufsreisen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung- und Vermittlung ist eine etablierte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik und Hospitality Industrie.Wir suchen einen erfahrenen Vertriebsleiter, der Schlüssel- und Bestandskunden in Frankfurt/M. betreut und neue Kunden in spezifischen Vertragssegmenten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung- und Vermittlung ist eine etablierte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik und Hospitality Industrie.Wir suchen einen erfahrenen Vertriebsleiter, der Schlüssel- und Bestandskunden in Frankfurt/M. betreut und neue Kunden in spezifischen Vertragssegmenten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung- und Vermittlung ist eine etablierte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik und Hospitality Industrie.Wir suchen einen erfahrenen Vertriebsleiter, der Schlüssel- und Bestandskunden in Frankfurt/M. betreut und Neukunden in spezifischen Vertragssegmenten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung- und Vermittlung ist eine etablierte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik und Hospitality Industrie.Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager (w/m/d) für unsere Abteilung Incentives und Events. Als Projektmanager (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager (w/m/d) für unsere Fullservice Agentur in Berlin. Als Incentive- und Eventmanager (w/m/d) werden Sie beauftragt, begeisternde Konzepte für Incentives und Events zu entwickeln und die dazu passenden Angebote zu erstellen. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Organisation von Incentive- und Eventveranstaltungen,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Wir suchen für unseren Mandanten, eine renommierte Hotelgruppe mit 15 Hotels und Sitz in Frankfurt, einen erfahrenen Revenue Management Experten, der unsere Hotelgruppe erfolgreich in den Bereich der Umsatzsteigerung führt.AufgabenStrategische Planung und Umsetzung von UmsatzsteigerungsmaßnahmenBewertung neuer Systeme und Auswahl strategischer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter für Events, der sich auf die Planung und Durchführung von Veranstaltungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Lost and Found Personalberatung & Vermittlung werden Sie an spannenden Projekten arbeiten und unsere Kunden mit unvergesslichen Erlebnissen überraschen.AufgabenAls Projektleiter für Events sind...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Die Lost and Found Personalberatung- und Vermittlung ist eine etablierte Personalberatungsgesellschaft und Personalvermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Hospitality Industrie und viele andere Branchen.Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Suche, Vorauswahl und Vermittlung von Fach- und Führungskräften in alle Arbeitsbereiche der...