Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cartier Vollzeit

Wir suchen für unseren Standort in Düsseldorf eine/n Kundenservice-Spezialist/in zur Unterstützung unseres Boutique-Teams.

Ihre Aufgaben:

  • Optimale Betreuung der After-Sales-Kundschaft
  • Administrative Verwaltung des Aufgabenbereichs von der Annahme bis zur Rückgabe der Produkte
  • Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Richemont Customer Service
  • Vorbereitung und Durchführung von Zwischen- und Hauptinventuren im Bereich Reparaturen und Lederbänder
  • Strukturierung und Organisation des Service-Bereichs
  • Technische Arbeiten wie Politur, Gravur und Uhrband-wechsel/-kürzung
  • Proaktives Beschwerdemanagement

Ihr Qualifikationsprofil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung als Uhrmacher oder Goldschmied; Quereinsteiger aus der Hotellerie sind ebenfalls willkommen
  • Mehrjährige Erfahrung in der After-Sales-Kundenbetreuung, idealerweise im Schmuck- und Uhrensegment
  • Hohe Begeisterungsfähigkeit für unsere Marke und unsere Produkte
  • Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
  • MS-Office-Kenntnisse und Freude an der Arbeit mit dem PC sowie idealerweise erste Erfahrungen mit SAP/ERP
  • Flexibilität, Belastbarkeit, Loyalität, Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Professionalität

Was wir bieten:

Wir bieten eine abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Team. Sie können schnell und umfangreich Verantwortung übernehmen und Ihre Erfahrung einbringen. Auf Sie wartet ein internationales und angenehmes Arbeitsumfeld, eine ausgeglichene Work-Life-Balance sowie eine gute Erreichbarkeit. Neben einer leistungsgerechten Vergütung erhalten Sie ein umfassendes Paket mit Restaurantgutscheinen, Fahrtkostenzuschuss und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Dieser Job ist vollkommen genderneutral verfasst und sollte als solcher verstanden werden, da uns als Unternehmen die Diversität ein hohes Anliegen ist.

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kompetenten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die professionelle Betreuung und Beratung unserer Industriekunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und -aufträgen, die technische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kompetenten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die professionelle Betreuung und Beratung unserer Industriekunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und -aufträgen, die technische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Abwicklung von Kundenanfragen im telefonischen Kontakt verantwortlich.Er unterstützt bei der qualitativen und datenschutzrechtlichen Prüfung der dokumentierten Parkvorgänge vor...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich DSL und Mobilfunk spezialisiert hat.AufgabenDer Kundenservice-Spezialist unterstützt Kunden bei allen Fragen rund um das Thema DSL und Mobilfunk.Er bearbeitet Kundenanfragen professionell und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich DSL und Mobilfunk spezialisiert hat.AufgabenDer Kundenservice-Spezialist unterstützt Kunden bei allen Fragen rund um das Thema DSL und Mobilfunk.Er bearbeitet Kundenanfragen professionell und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung und Prüfung von Kundenanfragen und -aufträgenTechnische und kaufmännische DatenpflegeDurchführung von kunden- und kooperationspartnerspezifischen Reportings (Auswertungen und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen und die selbstständige Kundenbetreuung im Innendienst kümmern. Die Aufgaben umfassen die Klärung der Machbarkeit und Qualifizierung der angefragten Dienstleistungen, die...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Düsseldorf.Aufgaben:Bearbeitung und Prüfung von Kundenanfragen/ -rückfragen und -aufträgenTechnische und kaufmännische DatenpflegeDurchführung von kunden- und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in DüsseldorfWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Düsseldorf. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.Aufgaben:Ansprechpartner für Kunden nach einem Unfall,...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in DüsseldorfWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Düsseldorf. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.Aufgaben:Ansprechpartner für Kunden nach einem Unfall,...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei fair parken GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Telefonische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei fair parken GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Telefonische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei fair parken GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Telefonische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei fair parken GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Telefonische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen einen empathischen und einfühlsamen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Schadensabwicklung. Der Kunde sitzt in Düsseldorf und ist deutschlandweit bekannt im Automobilsektor. Als Kundenservice-Spezialist bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die selbstständige Kundenbetreuung im Innendienst...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Cash Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Reklamationen konzentrieren.VerantwortlichkeitenBeratung der Kunden...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Cash Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Reklamationen konzentrieren.VerantwortlichkeitenBeratung der Kunden...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei fair parken GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Telefonische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei fair parken GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Telefonische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Cash Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Klärung von Reklamationen konzentrieren.VerantwortlichkeitenBeratung der Kunden per Telefon...