IT-Service-Manager (m/w/d) für komplexe Kundenumfelder

vor 4 Wochen


Coburg, Bayern, Deutschland CREALOGIX BaaS GmbH & Co. KG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für komplexe Kundenumfelder, um die Schnittstelle zwischen Kunden und den Liefereinheiten professionell zu managen. Als Teil unseres innovativen Teams bei CREALOGIX BaaS GmbH & Co. KG werden Sie die Kundenberatung und serviceorientierte Denkweise in der Finanzindustrie vorantreiben.

Aufgaben
Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
Führung des Kunden im Rahmen der Kundengovernance
Überwachung der SLA-Einhaltung
Durchführung von regelmäßigen Service-Review-Meetings
Ansprechpartner für alle inhaltlichen und technischen Fragen des Kunden
Eskalationsinstanz zwischen Kunde und Betriebsorganisation
Erstellung von Angeboten und Konzepten für unsere Kunden in enger Zusammenarbeit mit unserem Sales und Delivery Team
Entwerfen, Verhandeln und Abschließen von entsprechenden Verträgen und SLAs
Umsatz- und Profitabilitätsmanagement



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    PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für komplexe Kundenumfelder, um die Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Liefereinheiten professionell zu managen.AufgabenAufbau und Pflege von KundenbeziehungenFührung des Kunden im Rahmen der KundengovernanceÜberwachung der SLA-EinhaltungDurchführung von regelmäßigen...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager (m/w/d) für komplexe Kundenumfelder, um die Schnittstelle zwischen Kunden und Liefereinheiten professionell zu managen. Du wirst die Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen, die SLA-Einhaltung überwachen und regelmäßige Service-Review-Meetings durchführen. Als...


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    Über die PositionWir suchen im Rechenzentrum eine/n IT Service Delivery Manager (m/w/d) um die Schnittstelle zwischen Kunden und den Liefereinheiten professionell zu managen. Du hast Erfahrung als Service Delivery Manager in komplexen Kundenumfeldern und suchst eine Herausforderung in einem agilen Arbeitsumfeld ohne überbordende Prozesse?AufgabenAufbau und...


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    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Rechenzentrum eine(n) IT Service Delivery Manager (m/w/d) um die Schnittstelle zwischen Kunden und den Liefereinheiten professionell zu managen.Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Coburg zu besetzen. Homeoffice ist dabei mehrmals die Woche möglich.**Aufgaben und...


  • Coburg, Bayern, Deutschland CREALOGIX Vollzeit

    Wir sind CREALOGIX, ein führender Anbieter digitaler Bank- und Finanztechnologielösungen und gehören zur Vencora-Gruppe. Mit einem Team von 380 engagierten Mitarbeitenden treiben wir die Digitalisierung in der Finanzbranche voran. Unser Rechenzentrum in Coburg bietet Bankkunden maßgeschneiderte IT-Infrastrukturen und erfüllt dabei höchste Sicherheits-...


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    PositionWir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Rechenzentrum eine(n) IT Service Delivery Manager (m/w/d) um die Schnittstelle zwischen Kunden und den Liefereinheiten professionell zu managen.AufgabenAufbau und Pflege von KundenbeziehungenFührung des Kunden im Rahmen der KundengovernanceÜberwachung der SLA-EinhaltungDurchführung von regelmäßigen...


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    Jobbeschreibung:Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Rechenzentrum eine(n) IT Service Delivery Manager (m/w/d) um die Schnittstelle zwischen Kunden und den Liefereinheiten professionell zu managen. Du hast Erfahrung als Service Delivery Manager in komplexem Kundenumfeldern, evtl. Du suchst eine Herausforderung in einem agilen Arbeitsumfeld ohne...


  • Coburg, Bayern, Deutschland CREALOGIX Vollzeit

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  • IT-Service-Manager

    Vor 5 Tagen


    Coburg, Bayern, Deutschland CREALOGIX BaaS GmbH & Co. KG Vollzeit

    Weiterentwicklung unseres Teams im RechenzentrumWir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Rechenzentrum einen IT Service Delivery Manager (m/w/d), um die Schnittstelle zwischen Kunden und den Liefereinheiten professionell zu managen.Die Hauptaufgaben des IT Service Delivery Managers sind:Durchführung von regelmäßigen Service-Review-Meetings.Erstellung...


  • Coburg, Bayern, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager für unseren öffentlichen Sektor. Als Ansprechpartner für zugeordnete Kunden sind Sie für die Betreuung von Bestandskunden aus dem öffentlichen Bereich mit komplexen IT-Services verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung der vertraglich zugesicherten Leistungen gegenüber dem...


  • Coburg, Bayern, Deutschland CREALOGIX Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager (m/w/d) für unser Rechenzentrum, um die Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Liefereinheiten professionell zu managen.Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Coburg zu besetzen. Homeoffice ist dabei mehrmals die Woche möglich.Deine Aufgaben:Aufbau und Pflege von...


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  • Coburg, Bayern, Deutschland Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Systemadministrator (m/w/d) - Fachmann für komplexe Netzwerke und AnwendungssystemeWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d), der sich auf komplexe Netzwerke und Anwendungssysteme spezialisiert hat. Als Fachmann für IT-Infrastruktur und -Support wird er die Planung und Umsetzung von internen IT-Projekten übernehmen und bei technischen...


  • Coburg, Bayern, Deutschland Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Coburg. Als Teil unseres Teams wirst du die Planung und Umsetzung von internen IT-Projekten verantworten. Du bist bei technischen Schwierigkeiten und Anwendungsfragen Berater und schulst die Mitarbeiter unseres Autohauses kompetent und hilfsbereit.Deine Aufgaben:Planung...


  • Coburg, Bayern, Deutschland LASCO Umformtechnik GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Maschinenbauingenieur (m/w/d) für komplexe Systeme mit starken Kenntnissen in der Hydrauliktechnik und Erfahrung in der Durchführung von Berechnungen und Simulationen.Ihre Aufgaben:Entwicklung innovativer hydraulischer Systeme und Komponenten unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen, technischer Machbarkeit und...


  • Coburg, Bayern, Deutschland LASCO Umformtechnik GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Zerspanungsmechaniker (m/w/d) für unsere Produktionsabteilung in Coburg, um unsere Fertigungsprozesse zu unterstützen.Aufgaben:Herstellung komplexer Bauteile mit hoher PräzisionBearbeitung von Werkstücken nach vorgegebenen Zeichnungen und CNC-ProgrammenFräsen mit verschiedenen Steuerungstypen und ProgrammierungEinrichten und...


  • Coburg, Bayern, Deutschland HUK-COBURG Versicherungsgruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine erfahrene und engagierte Backend-Entwicklerin, die sich für die Entwicklung von Java-basierten Anwendungen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und dem Betrieb unserer Service-Plattform-Komponenten mitwirken.AufgabenEntwicklung und Betrieb von Service-Plattform-KomponentenArbeit in einem...


  • Coburg, Bayern, Deutschland HUK-COBURG Versicherungsgruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Backend-Entwickler:in für unsere Plattform-Services. Als Teil unseres agilen Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb unserer Service-Plattform-Komponenten. Du arbeitest in einem crossfunktional aufgestellten Team und lieferst alles aus einer Hand - von der Entwicklung bis zum...


  • Coburg, Bayern, Deutschland Sagasser Vollzeit

    Wir suchen in unserer Unternehmenszentrale in Coburg einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Betreuung unserer Mitarbeiter und Kunden konzentriert.Unser Angebot:Ein dynamisches Team, das auf deine Unterstützung wartetViel Raum für persönliche Entwicklung und WeiterbildungEinen unbefristeten Arbeitsplatz in einem familiengeführten...


  • Coburg, Bayern, Deutschland Sagasser Vollzeit

    Wir suchen in unserer Unternehmenszentrale in Coburg einen IT-Support-Techniker (m/w/d), der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat.Was wir bieten:Ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung neuer Lösungen freutViel Raum für persönliche Entfaltung - wir wollen Macher, keine VerwalterEinen unbefristeten Arbeitsplatz in...