IT-Prozesstrainer:in mit Schwerpunkt Prozessautomatisierung und Workflow-Management

Vor 2 Tagen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kommunale Versorgungskassen Westfalen-Lippe (kvw) Vollzeit

Wir suchen Sie als IT-Prozesstrainer:in mit Schwerpunkt Prozessautomatisierung und Workflow-Management für unsere Kommunalen Versorgungskassen Westfalen-Lippe.

Über uns

Sie möchten bei einer Institution arbeiten, die Gutes bewirkt – für die Kultur und das soziales Miteinander in der Gesellschaft? Wir vom LWL freuen uns auf eine professionelle Zusammenarbeit.

Ihre Aufgaben

  • Etablierung und Weiterentwicklung der den IT-Services zugrundeliegenden Ende-zu-Ende-Prozessen und Sicherstellung der Festlegung von Pflichten und Verantwortlichkeiten
  • Synchronisierung der Prozesse mit dem kvw-Prozessmodell und Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung
  • Aufbau und Weiterentwicklung der Kennzahlensysteme (insb. Prozess- und Service-KPIs) als Grundlage für ein systematisches Reporting, Controlling und Qualitätsmanagement
  • Beratung der Verantwortlichen bei den kvw und bei den Partnerkassen in Bezug auf das IT-Prozess- bzw. IT-Service-Management sowie Unterstützung (bei Bedarf) bei der Erfüllung und Umsetzung ihrer Rollenaufgaben
  • Co-kreative Erarbeitung konzeptioneller Ansätze in interdisziplinären Teams
  • Leitung von bzw. Mitarbeit in IT-Prozess- bzw. IT-Service-Management Projekten
  • Beratung bei der Priorisierung von Prozessautomatisierungszielen und der technischen Umsetzung
  • Konzipierung und Implementierung von technologiegestützter Prozessautomatisierung (Business Process Automation, Robotic Process Automation, Workflow Automation) zur Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Gezielte Überführung digitaler und manuell ausgeführter Prozesse und Services in automatisierte Prozesse
  • Spezifikation, Modellierung, Umsetzung und Steuerung von Workflows im Rahmen des Workflow Managements
Was wir bieten

Wir bieten Ihnen:

  • eine Besoldung/Vergütung nach aktuell A 11 LBesG NRW bzw. bis EG 10 TVöD VKA
  • eine individuelle Leistungsprämie
  • einen Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen
  • eine leistungsstarke vom Arbeitgeber finanzierte Betriebsrente mit der kvw-Zusatzversorgung für Ihre finanzielle Absicherung im Alter
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit dem LWL als Arbeitgeber
  • eine vielseitige Tätigkeit bei einem sozial ausgerichteten Dienstleister, der wirtschaftlich, verlässlich und partnerschaftlich im Sinne seiner Kunden in Westfalen-Lippe handelt
  • ein gutes, kollegiales Betriebsklima
  • eine gründliche Einarbeitung
  • einen ansprechenden Büroarbeitsplatz ausgestattet auf dem neusten Stand der Technik
  • attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten eines großen Arbeitgebers
  • flexible Arbeitszeiten, z. B. Arbeitsbeginn von 6:30 bis 8:30 Uhr
  • vielfältige Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. Telearbeit und Homeoffice, Betreuungsmöglichkeit für U 3-jährige in der LWL-eigenen Kita, Nutzung eines Eltern-Kind-Büros
  • einen mit Rad, Auto, Bus und Bahn gut erreichbaren Arbeitsplatz im Zentrum von Münster (Jobticket möglich)


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    Der Landschaftsverband Westfalen-Lippe, ein moderner Arbeitgeber, sucht Sie als Prozessmanager/in (w/m/d) mit Schwerpunkt Process Automation & Workflow Management.Ausbildung und ErfahrungEin abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Diplom/Bachelor) in der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Verwaltungsinformatik, Medieninformatik oder einem...


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    Wir suchen einen erfahrenden IT-Projektmanager, der sich auf das Tender Management spezialisieren möchte. In dieser Rolle wirst du Teil des Vertriebsinnendienstes bei think about IT GmbH und verantwortlich für die erfolgreiche Durchführung von Ausschreibungen.In deiner Position als Tender/Bid Manager wirst du eigenverantwortliche Bearbeitung von...


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  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LET IT CLICK GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Praktikant im Bereich Expansion Management bei LET IT CLICK unterstützt du unser Unternehmen dabei, internationale Märkte zu erschließen und unsere Geschäftstätigkeit global auszuweiten. In dieser anspruchsvollen Position bist du als Teil unseres Führungsteams maßgeblich daran beteiligt, unser Unternehmen auf globaler Ebene zu etablieren....


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