IT-Support-Spezialist (w/m/d) für Vollzeit in Berlin

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit
Ihre Rolle bei karriere tutor GmbH

Unser neuer Standort in Berlin sucht eine motivierte Fachkraft, die als erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden, lokale IHKs, Arbeitsagenturen und JobCenter tätig wird. Die Arbeitszeit verläuft täglich von 07.45 bis 13.30 Uhr.

  • Als erste Ansprechperson unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden und die Teilnehmenden unserer Maßnahmen.
  • Sie kommunizieren per Mail und telefonisch, eröffnen und administrieren IT-Incidenten/Änderungen im Service Management System.
  • Als Fachexperte stehen Sie unseren Anwendenden bei IT-Fragen zur Verfügung, kommunizieren aktiv mit ihnen und lösen eigenständig anfallende Aufgaben.
  • Als Bindeglied zwischen allen Unternehmensabteilungen, dem 2nd/3rd-Level-Support und externen Dienstleistern bilden Sie eine Schlüsselposition.
  • Als Key User entwickeln Sie unser SharePoint weiter und kümmern sich um die Betreuung unserer MS Office 365- und CRM-Systeme, wie HubSpot und Matrix 42 ESM.
  • Die Konfiguration und Wartung von Client-PCs fallen in Ihren Aufgabenbereich.
  • Bei der lokalen Koordination, externen Besuchen und Anfragen vor Ort von IHKs, Arbeitsagenturen, JobCentern und Interessierten stehen Sie mit Rat und Tat zur Seite und leiten diese gegebenenfalls an unsere internen Anlaufstellen weiter.
  • Bei der Akquisition von Praktikumsunternehmen unterstützen Sie.
Ihre Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder vergleichbare Berufserfahrung.
  • Begeisterung für neue Entwicklungen im IT-Bereich und Offenheit für Innovationen.
  • Routinierter Umgang mit Microsoft Office 365 und Erfahrungen mit CRM-Systemen.
  • Freude daran, als erste Ansprechperson Unterstützung zu leisten.
  • Verständnis für die hohe Priorität des Datenschutzes in der IT.
  • Ausgesprochene Kommunikationsstärke sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Teamplayer mit eigenständigem und proaktivem Arbeitsstil, der auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt.
  • Bereitschaft, den AdA-Schein (AEVO) sowie einen Erste-Hilfe- und Brandschutz-Lehrgang zu absolvieren.
Warum wir das Beste aus Ihnen herausholen
  • Weiterbildung: Lebenslanges Lernen gilt auch für unsere Mitarbeitenden. Sie können an unseren für Ihren Job relevanten Weiterbildungen kostenfrei teilnehmen.
  • Urlaub: Sie wollen die Welt bereisen? Hierfür bekommen Sie bei uns 30 Tage Urlaub.
  • Team Spirit: Wir helfen einander, haben flache Hierarchien, eine Duz-Kultur und treffen uns regelmäßig zum Austausch - und natürlich auch zum Feiern.
  • Wir sichern Sie ab: Von betrieblicher Altersvorsorge bis zum Kindergartenzuschuss – wir denken heute schon an übermorgen für Sie und Ihre Familie.
  • Work & Travel: Bis zu 6 Wochen im Jahr können Sie remote aus dem EU-Ausland arbeiten.
Ihre Unterstützung vor Ort

Diese Stelle ist am Standort Berlin ausgeschrieben - wir suchen aber auch noch Verstärkung an anderen neuen Umschulungsstandorten und zwar: Bremen, Chemnitz, Kiel und Lübeck Wenn Sie uns lieber an einem dieser Standorte unterstützen möchten, teilen Sie uns das bitte mit.


  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland St. Hedwig-Krankenhaus Vollzeit

    IT-Support-SpezialistBerlin mit sofortiger Wirkung VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für unsere IT-Abteilung im St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin-Mitte.Als IT-Support-Spezialist sind Sie für die technische Betreuung unserer Mitarbeiter und die Sicherstellung des Betriebs unserer Anwendungen und Systeme verantwortlich.Wir erwarten...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei wu personal GmbH in Berlin einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kunden im Bereich IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei wu personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Krankenhaus Hedwigshöhe Vollzeit

    IT-Support-SpezialistBerlin mit sofortiger Wirkung VollzeitDie Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademischen Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin Treptow-Köpenick.Wir suchen einen...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    Unser Auftraggeber, der größte deutsche Immobiliendienstleister, sucht einen Mitarbeiter IT Help Desk (m/w/d) in Berlin-Tiergarten.Als Mitarbeiter IT Help Desk (m/w/d) bei PERMACON GmbH Berlin sind Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen.Ihre AufgabenAnnahme von Anfragen im IT SupportEröffnung von Tickets...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    PERMACON ist Ihr Partner für IT-SupportWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Auftraggeber, einen großen deutschen Immobiliendienstleister mit Sitz in Berlin. Als IT-First-Level-Supporter werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Anfragen im IT-Support bearbeiten.Ihre AufgabenAnnahme von Anfragen im IT-Support...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland Investitionsbank Berlin Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei der Investitionsbank Berlin bist du die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen unserer Mitarbeiter. Du übernimmst die folgenden Aufgaben:Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Tickets im TicketsystemAnforderungsgerechte Analyse und Bearbeitung aller Tickets sowie Kommunikation der Lösung an die betreffenden...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Investitionsbank Berlin Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei der Investitionsbank Berlin bist du die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen unserer Mitarbeiter. Du übernimmst die folgenden Aufgaben:Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Tickets im TicketsystemAnforderungsgerechte Analyse und Bearbeitung aller Tickets und Kommunikation der Lösung an die betreffenden...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Krankenhaus Hedwigshöhe Vollzeit

    IT-Support-SpezialistBerlin mit sofortiger Wirkung VollzeitEinrichtung: Alexianer Krankenhaus HedwigshöheWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil halten kann.Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Betreuung unserer Anwender*innen und die Sicherstellung des Betriebs unserer Anwendungen und...

  • IT-Support-Spezialist

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    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Technische Universität Berlin Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Administration von IT-Arbeitsplätzen und die Bereitstellung von IT-Diensten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgezeichnete Kenntnisse in Hardware, Systemsoftware und Anwendungssoftware verfügen und Erfahrungen im Bereich Automatisierung von...

  • IT-Support Spezialist

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    Berlin, Berlin, Deutschland St. Hedwig-Krankenhaus Vollzeit

    IT-Support SpezialistBerlin, sofortige Einstellung, VollzeitDie Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte ist ein führendes Krankenhaus in Berlin, das sich auf die Betreuung von Patienten mit komplexen medizinischen Bedürfnissen spezialisiert hat. Wir suchen einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin Vollzeit

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  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen eine/n IT-Support-Spezialist/in, der/die alle eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikations-Kanäle (Telefon, E-Mail, Web) annimmt.Der/die IT-Support-Spezialist/in erkennen, erfassen und klassifiziert Störungen, ggf. weiterleitet sie an die richtigen Verantwortlichen zur weiteren Bearbeitung.Der/die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) für DATAGROUP in BerlinWir suchen einen ausgebildeten Fachinformatiker (m/w/d) oder einen ambitionierten Quereinsteiger (m/w/d), der sich als Ansprechpartner bei unserem Kunden im Berliner Stadtgebiet um die Anliegen und IT-Probleme der Mitarbeiter im Bereich Mobile Devices und Client vor Ort kümmert.Aufgaben:Installation und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) für DATAGROUP in BerlinWir suchen einen ausgebildeten Fachinformatiker (m/w/d) oder einen ambitionierten Quereinsteiger (m/w/d), der sich als Ansprechpartner bei unserem Kunden im Berliner Stadtgebiet um die Anliegen und IT-Probleme der Mitarbeiter im Bereich Mobile Devices und Client vor Ort kümmert.Aufgaben:Installation und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein führender Immobiliendienstleister in BerlinWir suchen für unseren Auftraggeber einen IT-Support-Experten, der als Hilfsdienst-IT-Spezialist tätig wird. Der Mitarbeiter wird im 1. Level Support tätig sein und Anfragen im IT-Support bearbeiten. Die Aufgaben umfassen die Annahme von Anfragen, die Eröffnung von Tickets und die...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Dienstleister und Digitalexperten bei revFLectl suchen wir einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Netzwerken und Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit...