Automobilkauf- und Verkaufsmanager

Wir suchen eine qualifizierte Person, die unsere Kunden im Automobilkauf und -verkauf unterstützt.

• Arbeite in einer vielseitigen Rolle, bei der du sowohl telefonisch als auch schriftlich mit unseren Kunden Kontakt stehst.
• Begleite den gesamten Prozess vom Ankauf bis zur Zahlungsfreigabe und bist für das Einpflegen der Vertragsdokumente verantwortlich.
• Sichere, dass die Fahrzeuge unserer Kunden fristgerecht abgemeldet werden, indem du mit unserem Dienstleister im ständigen Austausch stehst.
• Koordiniere die Übergabe von Fahrzeugen in unseren Filialen und beantworte Kundenfragen zu Themen wie Abmeldung, fehlenden Dokumenten und fehlendem Zubehör.
• Führe als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Privatkunden, Filialen und externen Dienstleistern.

• Mitourientierung unserer Kunden über den Kaufprozess.
• Hilfe bei der Fristsetzung und Sicherstellung, dass alle erforderlichen Schritte rechtzeitig erledigt werden.
• Unterstützung bei der Kontaktaufnahme mit unseren Kunden und dem Auflösen von Problemen.

• Ideal sind erste eigene Erfahrungen im Kundenservice.
• Freude am Kundenservice und gute kommunikative Fähigkeiten.
• Selbstständiges Arbeiten und teamorientierte Grundeinstellung.
• Gute Umgangskompetenz und Einfühlungsvermögen.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studiengang.
• Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Branche.
• Aussagekräftige Referenzen.

Das monatliche Gehalt liegt bei 4500 Euro brutto. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass wir ein sehr dynamisches Lohnsystem haben und die Höhe des Gehalts von verschiedenen Faktoren wie Alter, Erfahrung und Leistung abhängt.