Leiter Technischer Kundenbetreuung

vor 3 Wochen


Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind die Fitshop GmbH, Europas Nummer 1 für Heimfitnessgeräte und Online-Händler für Fitness-Equipment weltweit. Wir bieten über 7.000 Fitness-Produkte an und haben mehr als 650 motivierte Mitarbeiter.

Jobbeschreibung

Wir suchen einen Leiter Technischer Kundenbetreuung (m/w/d) für unsere Unternehmenszentrale in Schleswig. Als Leiter Technischer Kundenbetreuung bist du verantwortlich für den zentralen Service-Innendienst sowie den internen Fuhrpark. Du führst ein Team von bis zu 15 Mitarbeitenden und bist für die Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Filialen verantwortlich.

Aufgaben
  • Verantwortlich für den zentralen Service-Innendienst sowie den internen Fuhrpark
  • Disziplinarische und fachliche Führung des Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden
  • Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Filialen
  • Kontinuierliche Optimierung des gesamten Reklamationsprozesses
  • Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität durch regelmäßige Schulungen und Einhaltung von Qualitätsstandards
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Starke Führungspersönlichkeit
  • Sicherer Umgang mit Kunden in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation
  • Eigeninitiative, Engagement und unternehmerisches Handeln
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Vorteile

Wir bieten eine sichere und anspruchsvolle Perspektive in unserem erfolgreichen Unternehmen. Du kannst von unseren Vorteilen inspirieren:

  • Eine sichere und anspruchsvolle Perspektive in unserem erfolgreichen Unternehmen
  • Fair Play, offene Türen und das respektvolle "Du" in einer agilen, familiären Arbeitsatmosphäre
  • Ein motiviertes Team vor Ort
  • 29 Tage Urlaub und ein Arbeitszeitkonto für zeitliche Flexibilität
  • Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Feedback-Gespräche
  • Fahrrad-Leasing, um unsere Mitarbeiter zu einer aktiveren und umweltfreundlicheren Mobilität zu ermutigen
  • Workshops, Sprach- und Sportkurse, regelmäßige Teamevents und vieles mehr

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, dann sollten wir uns kennenlernen.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse) über unser Online-Portal (https://stg.fit/jobs).



  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenbetreuung und Technik, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Unternehmensziele erreichen möchte.Als Leiter Technischer Kundenbetreuung bei Fitshop GmbH sind Sie verantwortlich für den zentralen Service-Innendienst und die fachliche Führung Ihres Teams. Sie bearbeiten Reklamationen in Zusammenarbeit...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren zentralen Service-Innendienst und internen Fuhrpark. Als Leiter Technischer Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden. Du bearbeitest Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Filialen und optimierst den...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für unseren Innendienst und Fuhrpark. Als Leiter Technischer Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die zentrale Service-Abteilung und die fachliche Führung eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Filialen, die...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenanzeige für einen Leiter Technische KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Leiter Technische Kundenbetreuung, der unsere Kunden zufriedenstellen und dabei mit verschiedenen Teams zusammenarbeitet. Als Leiter Technische Kundenbetreuung bist du verantwortlich für den zentralen Service-Innendienst und den internen Fuhrpark. Du führst ein...

  • Technischer Leiter

    vor 2 Wochen


    Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS WindCat Offshore Logistic GmbH Vollzeit

    Als Teil der FRS-Gruppe betreibt die FRS Windcat Offshore Logistics GmbH insgesamt über 55 Crew Transfer Vessels (CTV's) in einem wachsenden und spannenden Sektor. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Leiter für unsere Zentrale in Flensburg.Die Aufgaben des Technischen Leiters umfassen die Planung, Ausführung und Verwaltung von...

  • Technischer Leiter

    vor 2 Wochen


    Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS WindCat Offshore Logistics GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Leiter für unseren Standort in Flensburg. Als Teil des Teams von FRS Windcat Offshore Logistics GmbH werden Sie sich um die technische Leitung unserer Crew Transfer Vessel kümmern und sicherstellen, dass unsere Operationen reibungslos laufen.Als Leiter für Technische Anlagen sind Sie verantwortlich für die Planung,...

  • Technischer Leiter

    vor 3 Wochen


    Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS WindCat Offshore Logistics GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Crew Transfer Vessel in der deutschen Nord- und Ostsee erfolgreich betreuen kann. Der Technische Leiter wird unsere technische Infrastruktur überwachen und sicherstellen, dass unsere Vessel sicher und effizient betrieben werden.Der ideal Kandidat hat Erfahrung in der Windindustrie und kennt sich mit den...

  • Technischer Leiter

    vor 2 Wochen


    Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS WindCat Offshore Logistic GmbH Vollzeit

    Als Teil der FRS-Gruppe betreibt die FRS Windcat Offshore Logistics GmbH eine der größten Flotten von Crew-Transfer-Vessels (CTV's) in einem wachsenden und spannenden Sektor. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Technischen Leiter für unsere Zentrale in Flensburg.Als Technischer Leiter bist du verantwortlich für die Planung,...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    pWirsucheneinenerfahrenenFachmannfürdenKundenbetreuungsbereich,derunsereKundenmitprofessionellerUnterstützungundschnellerLösungvonProblemenunterstützt./ppAlsLeiterTechnischerKundenbetreuungbeiFitshopGmbHsindSieverantwortlichfürdieFührungeinesTeamsvonbiszu15MitarbeitendenunddieKoordinationdeszentralenService-InnendienstessowiedesinternenFuhrparks./ppWir...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Technischer KundenberaterBei Kunden, Servicetechnikern und Niederlassungen/Außenwerken führen Sie die Kundenbetreuung im After-Sales-Bereich durch.Übernehmen Sie die Abdeckung der Anlagen-, Reinigungs- und Produktbehandlungstechnik im Kundenkontakt.Diagnostizieren Sie treuerhaft technische Probleme und bearbeiten Sie...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Dein JobFür unseren Standort in Deutschland suchen wir einen erfahrenen Technischen Leiter Maintenance Support, der unsere Automotive-Ramp-Up begleitet und die Transformation in Richtung Industrie 4.0 vorantreibt.Deine AufgabenIn dieser Rolle bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung und Ansprechperson der Supervisor und...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland team Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support Spezialisten für unsere Sparte Energie, um den nachhaltigen Wandel voranzutreiben und unseren Kunden neue Lösungen in den Bereichen Elektromobilität und Photovoltaik zu entwickeln.Als PV-Wechselrichter-Experte wirst du die Kundenbetreuung und die Bearbeitung von technischen Support-Anfragen übernehmen. Du wirst auch...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Danfoss Vollzeit

    Dein JobFür unseren Standort in Flensburg suchen wir einen Technischen Leiter Maintenance Support. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung und Ansprechperson der Supervisor und Mitarbeitenden aller Schichtgruppen im Bereich Produktionsexzellenz.Deine Aufgaben:Organisierst die Schicht- und Einsatzplanung der...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland OpenXS GmbH Vollzeit

    Stellvertretende Teamleitung/Team Coach für die technische HotlineWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die technische Kundenbetreuung spezialisiert hat und die Fähigkeit besitzt, ein Team zu führen und zu coachen. Als stellvertretende Teamleitung/Team Coach für die technische Hotline bist du verantwortlich für die Organisation und Koordination...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland OpenXS GmbH Vollzeit

    Stellvertretende Teamleitung/Team Coach für die technische HotlineWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die technische Kundenbetreuung spezialisiert hat und die Fähigkeit besitzt, ein Team zu führen und zu coachen. Als stellvertretende Teamleitung/Team Coach für die technische Hotline bist du verantwortlich für die Organisation und Koordination...

  • Technischer Leiter

    vor 3 Wochen


    Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS WindCat Offshore Logistic GmbH Vollzeit

    Als Teil der FRS-Gruppe betreibt die FRS Windcat Offshore Logistics GmbH insgesamt über 55 Crew Transfer Vessels (CTV's) in einem wachsenden und spannenden Sektor. Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Zentrale in Flensburg unterstützt.Deine AufgabenPlanung, Ausführung und Verwaltung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an unseren Crew Transfer...

  • Technischer Leiter

    vor 3 Wochen


    Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland FRS WindCat Offshore Logistics GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Schiffstechnik-Manager für unseren Standort in Flensburg. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Planung, Ausführung und Verwaltung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an unseren Crew Transfer Schiffen.VerantwortlichkeitenPlanung und Überwachung von Wartungs- und ReparaturarbeitenÜberwachung...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland OpenXS GmbH Vollzeit

    Bei OpenXS entwickeln und betreiben wir innovative Lösungen für unsere Kunden in der Telekommunikationsbranche. Wir suchen nach einem Mitarbeiter für die technische Hotline, der sich mit Internetanschlüssen und Netzwerktechnik auskennt und seine Kommunikationsstärke und sein Gespür im Umgang mit Kunden einsetzen kann.Wir legen Wert auf eine offene...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 30.000 € - 45.000 €

    Wir suchen einen erfahrenen Maschinen- und Anlagenführer (m/w/d) für unsere Produktionsabteilung bei der beBee Professionals in Flensburg.Die Hauptaufgaben:Bedienung und Überwachung von Produktionsmaschinen.Behebung von Störungen und Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten.Sicherstellung der Qualitätsstandards während der...


  • Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland Krones AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenbetreuung und -beratung im Bereich Technik und ServiceAbdeckung der Anlagen-, Reinigungs- und ProduktbehandlungstechnikDiagnose und Lösung technischer ProblemeBearbeitung von Reklamationen und KundenanliegenTroubleshooting und FehleranalyseDokumentation von Lösungswegen und Erstellung von ReportsSystemtechnische Erfassung von Anrufen und...