Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Excellence-Leiter - Velbert, Nordrhein-Westfalen - Campwerk GmbH


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen ab sofort in Velbert einen erfahrenen Logistikspezialisten/in, der sich auf den Kundenservice spezialisieren möchte. Das Unternehmen IP innovativ Personal GmbH bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Selbstentfaltung und zum Wachstum.


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Lackmann GmbH Vollzeit

    Digitale Kundenservice-Position bei Autohaus Lackmann GmbHWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für die digitale Kundenservice-Position bei Autohaus Lackmann GmbH begeistert hat. Als Teil unseres Teams im KundenkontaktCenter werden Sie das digitale Kundenerlebnis nachhaltig prägen.Ihre AufgabenAls digitale Kundenservice-Expertin...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Lackmann GmbH Vollzeit

    Digitale Kundenservice-Position bei Autohaus Lackmann GmbHWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für die digitale Kundenservice-Position bei Autohaus Lackmann GmbH begeistert hat. Als Teil unseres Teams im KundenkontaktCenter werden Sie das digitale Kundenerlebnis nachhaltig prägen.Ihre AufgabenAls digitale Kundenservice-Expertin...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Leiter Patientenmanagement und Abrechnung sind Sie verantwortlich für die Leitung der Abteilung Patientenmanagement. Dies umfasst die Bereiche Patientenabrechnung, Sozialdienst, Schreibdienst, Kasse und Archiv.Überwachung und Unterstützung einer zeitnahen und korrekten Abrechnung im Sinne des GesetzesKoordination einer optimierten...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Leiter Patientenmanagement und Abrechnung sind Sie verantwortlich für die Leitung der Abteilung Patientenmanagement. Dies umfasst die Bereiche Patientenabrechnung, Sozialdienst, Schreibdienst, Kasse und Archiv.Überwachung und Unterstützung einer zeitnahen und korrekten Abrechnung im Sinne des GesetzesKoordination einer optimierten...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CIOCIOLA Gruppe Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Buchhalterischen Leiter, der unsere Verwaltungsfachmannschaft leiten und unsere Finanzen optimieren kann. Als Teil der CIOCIOLA Gruppe, einer internationalen Unternehmensgruppe mit 22 Nationen, werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf Glasfaser-Großprojekte in ganz Deutschland spezialisiert hat....


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine/n Leiter/in für unsere psychiatrische Fachklinik in Velbert-Langenberg. Die/n Kandidat/in sollte eine abgeschlossene Ausbildung in der Gesundheits- und Krankenpflege sowie eine abgeschlossene Weiterbildung zur Leitung einer Station oder ein vergleichbares Studium haben. Erfahrung im stationären Bereich der Psychiatrie ist...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Karriere Vollzeit

    Arbeitgeber: Evangelische Stiftung TannenhofEinsatzort: VelbertWir suchen eine/n Leiter/in für unsere psychiatrische Fachklinik in Velbert-Langenberg. Als Leiter/in sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung unseres Teams. Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Umfeld.Unsere Anforderungen:Abgeschlossenes...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Karriere Vollzeit

    Arbeitgeber: Evangelische Stiftung TannenhofEinsatzort: VelbertWir suchen eine/n Leiter/in für unsere psychiatrische Fachklinik in Velbert-Langenberg. Als Leiter/in sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung unseres Teams. Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Umfeld.Unsere Anforderungen:Abgeschlossenes...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Evangelische Stiftung Tannenhof Vollzeit

    Unser AngebotAls moderne Klinik und Lehrkrankenhaus der Ruhr-Universität Bochum bieten wir eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre Karriere in der Psychiatrie, Psychotherapie, Suchtmedizin, Psychosomatik und Neurologie.Unsere StärkenLehrkrankenhaus der Ruhr-Universität BochumSpezialisierung auf das regionale Einzugsgebiet von über 1/2 Millionen...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Karriere Vollzeit

    Wir suchen eine/n Leiter (m/w/d) für unsere psychiatrische Fachklinik, um unsere Patienten mit bestmöglicher Behandlung zu unterstützen.Als Leiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Führung der Fachklinik und die Sicherstellung einer hohen Behandlungsqualität.Wir bieten eine unbefristete Anstellung und eine attraktive Bezahlung.


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NKuber Consulting Vollzeit

    Niederlassungsleiter m/w/d - Eine Herausforderung für ambitionierte Führungskräfte!Wir suchen einen erfahrenen Niederlassungsleiter oder eine Niederlassungsleiterin für unseren expandierenden Personaldienstleister in Velbert. Als Leiter der Niederlassung sind Sie verantwortlich für den Aufbau und Ausbau des Standortes, die Führung und Motivation eines...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BKS GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Leiterin/Leiter Produktionsassistenz für unseren Standort in Velbert!Über unsDie BKS GmbH gehört zur Unternehmensgruppe Gretsch-Unitas, die ein umfassendes Produktprogramm in der Beschlagtechnik für Fenster und Türen, automatische Eingangssysteme sowie Elektronik- und Sicherheitstechnik anbietet. Unsere Produkte sind weltweit erfolgreich...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachklinik-Leiter (m/w/d) für unsere psychiatrische Einrichtung in Velbert-Langenberg.Als Leiter (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und tragen maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer Fachklinik bei.Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit einer anspruchsvollen und vielseitigen Aufgabenstellung.Unser...

  • Pflegepool-Leiter/in

    vor 3 Wochen


    Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Als Pflegepool-Leiter/in bei FRESENIUS HEliOS HOSPITALS sind Sie verantwortlich für die Organisation und Koordination der Arbeitsabläufe und des Personaleinsatzes des Pflegepools. Sie setzen sich für die Umsetzung von pflegefachlichen Standards ein und fördern die professionelle Pflege als entscheidende Schlüsselrolle in der Behandlung.Ihre Aufgaben...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Evangelische Stiftung Tannenhof Vollzeit

    Als moderne Klinik und Lehrkrankenhaus der Ruhr-Universität Bochum bieten wir ein umfassendes Behandlungsangebot für Psychiatrie, Psychotherapie, Suchtmedizin und Psychosomatik an.Unsere Klinik gliedert sich in vier Stationen, auf denen qualifizierte Entzugsbehandlungen von Alkohol, Medikamenten und illegalen Drogen durchgeführt werden. Zudem besteht ein...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Evangelische Stiftung Tannenhof Vollzeit

    Unser AngebotAls moderne Klinik und Lehrkrankenhaus der Ruhr-Universität Bochum bieten wir eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre Karriere in der Psychiatrie und Psychotherapie. Unsere Fachklinik gliedert sich in vier Stationen, auf denen qualifizierte Entzugsbehandlungen von Alkohol, Medikamenten und illegalen Drogen durchgeführt werden. Zudem besteht...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Evangelische Stiftung Tannenhof Vollzeit

    Unser AngebotAls moderne Klinik und Lehrkrankenhaus der Ruhr-Universität Bochum bieten wir eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre Karriere in der Psychiatrie und Psychotherapie. Unsere Fachklinik gliedert sich in vier Stationen, auf denen qualifizierte Entzugsbehandlungen von Alkohol, Medikamenten und illegalen Drogen durchgeführt werden. Zudem besteht...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH Vollzeit

    Wohnbereichsleitung (m/w/d) - Stationärer LeiterRocket match powered by notificAI GmbH sucht für ihren Partner im Raum Velbert eine Wohnbereichsleitung (m/w/d) in Festanstellung.Als Wohnbereichsleitung (m/w/d) erwartet Sie:Ein unbefristeter ArbeitsvertragEine leistungsorientierte VergütungEine strukturierte EinarbeitungVielfältige...


  • Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Evangelische Stiftung Tannenhof Vollzeit

    Unsere psychiatrische Fachklinik - ein Zentrum für Psychiatrie, Psychotherapie und SuchtmedizinAls moderne Klinik und Lehrkrankenhaus der Ruhr-Universität Bochum bieten wir ein umfassendes Behandlungsangebot für Patienten mit psychischen Erkrankungen. Unsere Klinik gliedert sich in vier Stationen, auf denen qualifizierte Entzugsbehandlungen von Alkohol,...

Kundenservice-Excellence-Leiter

vor 2 Monaten


Velbert, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Campwerk GmbH Vollzeit
Kundenservice-Excellence und Teamleitung

CAMPWERK ist ein innovatives Unternehmen, das sich der Schaffung unvergesslicher Camping-Erlebnisse verschrieben hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer Kundenbetreuung und der Optimierung interner Prozesse spielen.

Deine Rolle im Team

Als Kundenservice-Excellence-Leiter wirst du verantwortlich sein für die Überwachung der Leistungskennzahlen (KPIs) und die Entwicklung von Strategien zur Verbesserung des Kundenservices. Du wirst eng mit deinem Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter die Unterstützung und die Ressourcen erhält, die er benötigt, um erfolgreich zu sein.

Deine Aufgaben
  • Strategische Planung: Du entwickelst und implementierst innovative Strategien zur Verbesserung des Kundenservices, die auf den Bedürfnissen unserer Kunden basieren.
  • Leistungsüberwachung: Du analysierst regelmäßig die KPIs des Kundenservices, um sicherzustellen, dass wir unsere Ziele erreichen und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich steigern.
  • Teamentwicklung: Du förderst die persönliche und berufliche Entwicklung deiner Teammitglieder durch regelmäßige Schulungen und Feedbackgespräche.
  • Kundenorientierung: Du stellst sicher, dass alle Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden und dass sich jeder Kunde wertgeschätzt fühlt.
Was wir bieten
  • Attraktive Vergütung: Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie leistungsabhängige Boni, die deine Erfolge honorieren.
  • Finanzielle Vorteile: Wir bieten verschiedene finanzielle Benefits, darunter Zuschüsse zu Sportvereinen und betriebliche Altersvorsorge.
  • Mitarbeiterrabatte: Du profitierst von exklusiven Rabatten auf unsere Produkte und kannst diese auch kostenlos ausleihen, um deine eigenen Abenteuer zu erleben.
Deine Qualifikationen
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Führungsposition im Kundenservice.
  • Erfahrung im Umgang mit ERP- und Ticketsystemen.
  • Eine Leidenschaft für Kundenservice und die Fähigkeit, ein motiviertes Team zu führen.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Welt des Campings zu gestalten