Vertriebsleiter Innendienst

In dieser Funktion übernimmst du die fachliche und disziplinarische Verantwortung für das Innendienstteam und stellst sicher, dass unsere renommierten Kunden jederzeit optimal betreut sind.

• Gemeinsam mit deinem Team von derzeit 5 Mitarbeitenden bist du verantwortlich für die operative Betreuung unserer Key Accounts.
• Du setzt dich mit der Vertriebsstrategie auseinander, entwickelst und leitest entsprechende Maßnahmen ab. Ein Fokus dabei liegt auf der Überwachung der Neukundenakquise, der Nachverfolgung der Angebote sowie entsprechende Pflege und Entwicklung unserer Bestandskunden in Abstimmung mit unserem Key Account und Customer Service Management.
• Basierend aus den Abstimmungen leitest du Marketingmaßnahmen und Kundenkampagnen ab, die du mit den internen Schnittstellen abstimmst und umsetzt.
• Kennzahlen, Reports und Marktbeobachtungen dienen dir zur kontinuierlichen Überprüfung und Optimierung der eigenen Prozesse.
• Neben der Personaleinsatz- und Urlaubsplan und bist du verantwortlich für die Sicherstellung einer effizienten Ablauforganisation.
• Dir ist bewusst, dass es auf die Erfahrung und Kenntnisse deiner Mitarbeitenden ankommt, um eine entsprechende Qualität gegenüber unseren Kunden sicher zu stellen. Aus diesem Grund liegt dir die Ermittlung von Schulungsbedarfen und Entwicklungspotenzialen am Herzen.

• Du bringst ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine qualifizierte kaufmännische Ausbildung mit und verfügst über mind. 5 Jahren Vertriebs- und Führungserfahrungen.
• Du verfügst über Branchenkenntnisse sowie über andere gesetzliche Rahmenbedingungen aus der Kreislauf- und Abfallwirtschaft.
• Dir fällt es leicht Menschen zu begeistern und Stakeholder und Ansprechpartner unterschiedlichster Zielgruppen für dich zu gewinnen.
• Unternehmerisches Denken und ein hoher Grad an Verantwortung spiegelt sich in deinem Handeln wieder.
• Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung gepaart mit Kommunikationsstärke in der deutschen als auch englischen Sprache (mind. B1) mit.
• Neben einem ausgeprägten Zahlenverständnis bist du sicher im Umgang mit SAP und Office 365, vor allem in Excel.

• Als Teil der Schwarz Gruppe zeichnet sich unsere Unternehmenskultur durch eine Kommunikation auf Augenhöhe aus, sodass neue Ideen immer willkommen sind. In unserer Duz-Kultur bist du mit allen Kolleginnen und Kollegen per Du.
• Neben einer systematischen Einarbeitung gehören flexible Arbeitszeiten mit bis zu zwei Tagen mobilen Arbeiten und einer leistungsrechten Vergütung dazu.
• Die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegt uns am Herzen, sodass es neben internen Gesundheitstagen auch die Möglichkeit gibt, attraktive Konditionen bei namenhaften Fitnessanbietern (auch im Online-Bereich) zu nutzen.
• Uns liegt viel daran, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer up-to-date sind. Deshalb ermöglichen wir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
• Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen und interne Veranstaltungen sowie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervergünstigungen (wie Mitarbeiterrabatte oder Fahrradleasing) runden unser Angebot an dich ab.