Als Kundenservice-Spezialist Export bei PARI Firmengruppe sind Sie verantwortlich für die serviceorientierte Beratung unserer internationalen Kunden rund um unsere Produkte und Prozesse. Ihre Mission ist es, die zuverlässige Erfassung und Bearbeitung der eingehenden Kundenaufträge bis zur Rechnungsstellung sicherzustellen.

• Export-Auftragsabwicklung (Angebotserstellung, Auftragsbestätigung, Bestellabwicklung, Kundenrückmeldungen etc.)
• Arbeit mit unseren Teams Supply Chain Management, Area Management, Projektleitern und Transport/Zoll zusammen
• Verwaltung von Kunden- und Materialstammdaten sowie weiteren vertriebsrelevanten Daten wie Incoterms, Zahlungsbedingungen, Preise in SAP und unserem cloudbasierten CRM-System
• Qualifizierung als Medizinprodukteberater durch intensive interne Produktschulungen
• Sicherstellung der hohe Qualität unserer Produkte und Prozesse durch relevante QM-Schulungen
• Kenntnisnahme und Anwendung unseres elektronischen Archivierungssystems ELO

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Versierter Umgang mit MS Office und dem Warenwirtschaftssystem SAP, verbunden mit dem Willen, sich mittels Schulungen in die Softwareanwendungen C4C (Cloud for Customers), ELO und TrackWise einzuarbeiten
• Interesse am Weltgeschehen (Sanktionen, Politik, Ökonomie, Gesundheitswesen)
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Ein zuverlässiger, einsatzfreudiger und eigenverantwortlich agierender Teamplayer, der Kunden- und Serviceorientierung großschreibt und jeden Auftrag effizient und effektiv meistert

• Unerbitteter Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Flexible Arbeitszeiten plus die Option teilweise mobil zu arbeiten
• Vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien und Freiräume zur Mitgestaltung
• Breites Weiterbildungsangebot und individuelle Entwicklungsperspektiven
• Gesundheitsmanagement, digitale Sportsessions und Fahrradleasing
• Corporate Benefits und Gruppenunfallversicherung