Mitarbeiter Kundensupport

vor 2 Monaten

Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit
Überblick über die Aufgaben

Als Mitarbeiter Kundensupport bei PROMATIS software GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Anwendung von Oracle-Digitalisierungslösungen spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Ticketbearbeitung, die Kundenzufriedenheit und die Proaktive Problemvermeidung.

Verantwortlichkeiten
  • Ticketbearbeitung:
    • Kundensupport
    • Problemanalyse
    • Fehlerbehebung
    • Anwenderberatung
  • Proaktive Problemvermeidung
  • Optimierung von Kundensystemen
  • Unterstützung bei der Anwendung von ERP-Systemen
Voraussetzungen
  • Qualifizierte Ausbildung im Bereich Informationstechnik oder ein vergleichbares Studium
  • Prozessverständnis im SCM (Einkauf, Lager, Verkauf)
  • IT-Affinität und sehr gute Auffassungsgabe
  • Kunden- und serviceorientiert, mit Spaß am Austausch auf internationaler Ebene in Deutsch und Englisch
  • Idealerweise Buchhaltungskenntnisse und Kenntnisse in ERP-Systemen
Was bieten wir Ihnen?
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Fortschrittliche Arbeitsmethoden und innovative Softwarewerkzeuge
  • Freizeit- und Sportprogramm, betriebliche Gesundheitsförderung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Kostenlose Getränke und Obstkorb
  • Kostenlose Parkplätze und sehr gute Verkehrsanbindung
  • Umfassendes Onboarding und Mentorenprogramm
  • Zuschuss zur Altersvorsorge und Kindergarten, Mitarbeiter-Rabatte

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter KundensupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundensupport. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Fehleranalyse, Anwenderberatung und der Implementierung von SCM-Lösungen unterstützen.Unser UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung an. Wir...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter KundensupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundensupport. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Fehleranalyse, Anwenderberatung und der Implementierung von SCM-Lösungen unterstützen.Unser UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung an. Wir...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Unsere VisionWir suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere Kunden unterstützen und ihnen helfen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Unsere Vision ist eine erfolgreiche Organisation, die lernende Geschäftsprozesse und Informationssysteme nutzt, um die Potenziale des Faktors Mensch zu entfalten.Was bieten wir Ihnen?Weiterbildungs- und...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombiniert diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel,...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombiniert diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel,...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombiniert diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel,...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Unsere VisionWir suchen nach engagierten und kundenorientierten Mitarbeitern, die sich für die digitale Transformation von Geschäftsprozessen begeistern. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Was bieten wir Ihnen?Weiterbildungsmöglichkeiten und...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Unsere VisionWir suchen nach engagierten und kundenorientierten Mitarbeitern, die sich für die digitale Transformation von Geschäftsprozessen begeistern. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Was bieten wir Ihnen?Weiterbildungsmöglichkeiten und...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben. Als Mitarbeiter im Kundensupport-Team bei PROMATIS software GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Bereitstellung von Oracle-Digitalisierungslösungen spezialisiert hat.Was erwarten Sie?Als...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung an. Wir kombinieren diese mit IT-Konzeptionen und Projektmanagement. Unser Ziel ist es, machbare Lösungen mit optimalem Return-on-Investment zu entwickeln.Was bieten wir Ihnen?Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenFortschrittliche...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung an. Wir kombinieren diese mit IT-Konzeptionen und Projektmanagement. Unser Ziel ist es, machbare Lösungen mit optimalem Return-on-Investment zu entwickeln.Was bieten wir Ihnen?Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenFortschrittliche...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung an. Wir kombinieren diese mit IT-Konzeptionen und setzen sie in umsetzungsorientiertem Projektmanagement um. Unser Ziel ist es, machbare Lösungen mit optimalem Return-on-Investment zu entwickeln.Was bieten wir Ihnen?Weiterbildungs- und...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombiniert diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Unsere Vision ist eine erfolgreiche...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombiniert diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Unsere Vision ist eine erfolgreiche...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombiniert diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel,...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombiniert diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel,...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über PROMATIS software GmbHWir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz.Unsere VisionWir streben eine erfolgreiche Organisation...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 1 Monat

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über PROMATIS software GmbHWir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz.Unsere VisionWir streben eine erfolgreiche Organisation...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Unsere VisionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenorientierung und die Fehleranalyse begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Anwendung von Oracle Digitalisierungslösungen konzentrieren und unsere anspruchsvollen Kunden bei der Anwendung dieser Lösungen unterstützen.Was Sie...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Unsere VisionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenorientierung und die Fehleranalyse begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Anwendung von Oracle Digitalisierungslösungen konzentrieren und unsere anspruchsvollen Kunden bei der Anwendung dieser Lösungen unterstützen.Was Sie...